Про заклад
Фокстрот у Полтаві — заклад розділу послуг, тип «Домашні майстри», розташований у Шевченківському районі на вулиці Шевченка, 44. У відгуках відзначають уважний персонал, який допомагає з вибором і консультує, а також зручність онлайн-замовлень: зокрема, клієнтка згадує, що після звернення до операторів їй подовжили строк зберігання покупки. Згадують і про знижки. Рейтинг — 4.4 на основі 612 відгуків. Серед особливостей вказано доставку.
Рейтинг
Відгуки
Я робила онлайн замовлення, адже моя покупка припала на період локдауну у місті. Я не встигала забрати товар, і звернувшись до операторів мені подовжили строк резерву Покупку мою перевірили чи включається. Покупкою задоволена. Приємний персонал. 👍❤️
Дякуємо за гарний відгук. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Працюємо для Вас і завжди чекаємо в нашому магазині.
Поганий сервіс! Придбала шуруповерт Metabo, гарантійка не заповнена, а він вийшов з ладу через 2 місяці, віддала на ремонт, пройшов місяць, ніхто не телефонує почала дзвонити сама, а виявилося що весь час номер не дійсний! Не рекомендую, сервіс ненадійний і товар може попастися з браком!
Вітаємо Вас! Прийміть наші вибачення, нам дуже шкода, що сталася така ситуація, неодмінно спробуємо допомогти в її вирішенні. Будь-ласка, напишіть Ваш телефон, за яким ми зможемо з Вами зв’язатись для вирішення питання на пошту: [email protected]. Дякуємо! Ваш Фокстрот.
Повний провал та непрофесіоналізм. Замовив по акціїї "чорна п'ятниця" смартфон самсунг м31 на сайті, замовлення підтверджено (є скрін підтвердження), очікуйте товар у відділенні НП і.... тиша. Зв'язався сам по горячій лінії, з'ясувалося, що товар відсутній на складі, ніхто його не висилав.
Вітаємо Вас! Прийміть, будь ласка, найглибші вибачення. Ми дуже хочемо розібратись, та допомогти, але для цього нам потрібна додаткова інформація, напишіть нам, будь ласка, на [email protected], щоб ми могли зв’язатися з Вами для уточнення всіх деталей. Бажано в лист або вставити текст відгуку, або описати ситуацію так, щоб ми швидко змогли знайти оптимальне рiшення. Наші фахівці зв’яжуться та обов’язково спробують допомогти. Ваш Фокстрот!
Один з улюблених магазинів техніки. Вже багато років тут купую різні товари. Персонал супер, завжди раді допомогти, підказати, направити. Всім задоволений, сервіс на вищому рівні. Молодці, так тримати!!!
Вітаємо! Нам дуже приємно, що стільки років Ви з нами! Такі відгуки дають впевненості, що все, що ми робимо не марно і Вам це потрібно. Безмежно раді, що Ви задоволені покупками та якістю обслуговування в нашому магазині. Працюємо для Вас та завжди чекаємо у Фокстрот ❤
Дуже сподобався рівень обслуговування, тобі не просто продадуть товар, але й переконаються, що саме це ти шукаєш. Відповідальність і повага на високому рівні, навіть коли ти купуєш фільтри для пилесосу)))) Побільше б таких консультантів)
Вау! Дякуємо за відгук!) Все для тебе! Приходь до нас частіше) Твій Фокстрот.
Невеликий магазинчик цієї мережі, ціни різні. Багато неякісної продукції. Консультанти дуже приставучі, за що і знижую оцінку. Обслуговування якісне, але "впарюють" досить багато непотрібної продукції і послуг.
Віддав телефон в ремонт по гарантії, обіцяли перетелефонувати в середу! Вже другу неділю ніхто не телефонує! Оператор колценру надав два номери телефону які не працюють! Звязатись з магазином немає можливості! Оператор нічим допомогти не може!
Отак їм потрібні клієнти!!!!
Дуже шкода, що так сталося. Приносимо вибачення від імені компанії. Ми зробимо все можливе що б Вам було комфортніше здійснювати покупки в нашій мережі. Ми дуже хочемо розібратися і допомогти, напишіть нам будь-ласка свій телефон на [email protected], що б ми могли зв'язатися для уточнення деталей. Вкажіть у темі листа "відгук Google". Наші співробітники зв'яжуться з Вами протягом доби. Ваш Фокстрот.
Давній магазин по продажу побутової техніки, де інколи завищені ціни, а ще за гроші клієнтів пропонують купити гарантію на техніку, проте це незаконно, бо гарантії повинні надаватися самим виробником і вони не повинні продаватися.
Дякуємо за гарну оціночку! 😉
Все дуже добре. Але консультанти дуже наполегливо намагаються продати вам пакет налаштувань, до телефону. Хоча я говорила що вмію робити це сама.
Дякуємо за звернення. Прикро, що виникла така ситуація. З радістю допоможемо її вирішити. Будь-ласка, напиши нам: [email protected]. Дякуємо! Твій Фокстрот.
Дуже чудовий магазин, мені подобається , я купляла різну техніку, і думаю що буду ще користуватися вашими послугами!!!
Дякую за відгук. Так приємно) Приходь до нас частіше - завжди чекаємо! Твій Фокстрот.
Досі (за останні 4-5 років куплено тисяч на 100 для всієї родини) одні позитивні відгуки. Професійно, швидко, чесно. Навіть боюся зурочити.
Вітаємо! За щастя читати такі відгуки про нашу роботу 😍! Щиро дякуємо, Ваш Фокстрот.
Проглядаючи рекламу в інтернеті на ваш магазин, я обрала чохол на телефон.Наступного дня, коли я зайшла до магазину, виявилося, що даного товару в продажі немає.
Приносимо наші вибачення, що Вам довелося поставити нам низьку оцінку. Будь ласка напишіть нам на нашу електронну адресу і опишіть суть Вашої проблеми: [email protected]. Вкажіть у темі листа "відгук Google". З повагою, Фокстрот ❤
Останнім часом купляю побутову техніку в цій мережі, час від часу є персональні скидки, що робить їїї дешевше
Вітаємо! Дякуємо за високе оцінювання нашої роботи 😍! Ваш Фокстрот.
Чудовий магазин. Великий вибір товарів, привітні консультанти, постійно діючі акції. Подобається бонусна програма. Рекомендую.
Дякуємо за відгук, нам дуже приємно❤❤❤❤❤
Бюджетний варіант,гарний та зручний дизайн ,але динамік не зовсім удосконалений як для голосного прослуховування музики .
Дякуємо, що повідомили про проблему. Ми не ідеальні, але дуже стараємося. Будь ласка, напишіть нам подробиці на [email protected] із зазначенням дати відвідування магазину і Ваш контактний номер телефону, за яким можливо буде надати зворотний зв'язок. Дякуємо! Ваш Фокстрот
Часті запитання
Де знаходиться Фокстрот?
Адреса: вулиця Шевченка, 44, Шевченківський район, Полтава.
Як зв'язатися з Фокстрот?
Телефон: +380800300353. Сайт: www.foxtrot.com.ua.
Який рейтинг у Фокстрот?
4.4 з 5 за 612 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Фокстрот?
Так: доставка.
