Укрпошта 36000

Жахливе обслуговування, в черзі 15-20 осіб і один працівник, що розвантажує посилки ( при цьому хамські відповідаючи людям) інший не може розібратися з роботою. Люди чекають на милицях, з дітьми! І ще й хамськи відповідають, що люди не розуміють принципи їх роботи!!

Укрпошта змінила терміни зберігання внутрішніх посилок у відділенні, а також не вказує терміни повернення посилки назад. Прийшовши за оплаченою посилкою, вже у відділенні дізналася, що вона повернулася. При тому навіть працівники не знали одразу де її шукати, тому що якщо вона повертається то вже у них не відслідковується.

Прийшло повідомлення отримання міжнародної посилки позачерговою, але по факту відправили за 19 -б людиною у черзі. В центральному відділенні на видачі працює одна людина. Навіщо розсилати такі повідомлення!

Працюю хлопці, дуже довго оформлюють та видають посилки! Хамлять постійно!

пИчалька... /загальне враження/
Колись казали "ненавязчивый советский сервис"
Так от: тут на УКРпошті цей "сервіс" практично помер.
нікому немає ніякого діла, що люди стоять в черзі по 40 хвилин і більше. Наприклад, якщо у магазинах бачать що людей багато, –додатково відкривають касу /особисто спостерігав коли там замість касира працював адміністратор/.
А тут – .... Із восьми вікон працює лише два! Причому, за іншими працівники є, але там або "ТЕХНІЧНА ПЕРЕРВА", або воно "тимчасово зачинене".
Ще й вікна видачі від ROZETKA= відмітили.
Але отримувати там своє замовлення окремо ти не можеш. (??!) Треба все одно відстояти чергу!
Повісили плакатик "Не мовчи" зі штрих-кодом. Але сайт "не завантажується" після його визначення.
А взагалі там у них ще "свято триває". Всіх у зачиненому першому віконці вітають з Новим роком. /Цікаво до 1 травня приберуть чи ні? 【ツ】/
P.S.
невеличкий «+» (плюсик) все ж таки є...
Оператор за сьомим віконцем працювала швидко і якісно.
До неї, в цілому, претензій немає

Рекомендований лист лежить у відділенні вже 4 добу. Найгірша служба доставки поштових відправлень

Усе добре! В черзі за посилкою з Китаю простояв не більше 10 хвилин але гадаю мені трохи підфартило, за мною одразу виникла черга на два віконця. Робітників по ходу не вистачає! Персонал чемний та ввічливий!

Центральне відділення в м. Полтава. Працює один спеціаліст, який приймає платежі за комунальні послуги, а черга стоїть чекає свої посилки!!! Жах! Це ж служба доставки в першу чергу. Має тоді бути ще спеціаліст, який займається питаннями посилок. Немає слів!

Це правда. Останнім часом сервіс та якість обслуговування на Укрпошта покращується постійно. Так, інколи бувають черги, інколи трохи задовго обслуговують, але вже багато процесів автоматизовано, чемні співробітники і, головне, тарифи майже вдвічі менші аніж у основного конкурента. Плюс є можливість оформлення в он-лайн кабінеті та підписання договору на співпрацю в постійному режимі з відповідними дисконтами.

Сповіщення поклали в роздовбаний поштовий ящик. В результаті лист не отримано. Більше толку у таких випадках просто закинути у під'їзді

Посилку отримав швидко та оперативно. Дякую за це працівникам відділення.
Сама пошта велика, чиста та красива.

Працює погано, листи відправляє аби куди відправити. Зовсім не цікавляться адресами та індексами, які належать даній адресі. Мапи не знають. Переадресацію вказується точно, починають перекидувати на різні відділення, крім того, що треба. На дзвінки відповідають не охоче, як і на смс. Перекидають свою відповідальність на відправника. Вказано 36000 кидають на 35040. Аби куди зафіначити листи хоч рекомендовані, хоч звичайні.

Це знущання, а не почта! Вдалося забрати отримання з 3-ї спроби. Перший раз мені не віддали бо не розібрали листи, тому сказали прийти пізніше. Так іще одна робітниця, напевно яка мала їх розбирати, сказала оператору типу «я нічого шукати не буду хай вони не бігають». Хоча в повідомленні написали іронічно «заберіть поза чергою». Прийшла на наступний день, вони його вже відправили назад. Навіщо? Я так і не зрозуміла. Тож зробили переадресацію, прийшло аж через 5 днів. На третій раз на питання чи можна забрати поза чергою, як і зазначено в повідомленні, мені «відповіли» , що тут всі поза чергою. Але зрозуміло, що це не правда! Навіщо тоді писати такі сповіщення? Я знову не зрозуміла. Але витрачений час і нерви Укр пошта добре забезпечує своїм «сервісом»!

Ніколи в житті більше не користуватимусь сервісами укр пошти, очікував на свою посилку в черзі 50 хвилин, а після цього ще 10 хвилин цю ж посилку шукали на складі, на повідомлення в інтернеті яке прийшло, коли посилка прибула "Обслуговування поза чергою" відповіли - "нє обращайтє вніманія"

Це капець товариші!!! Випадково посилка прийшла сюди, був другий в черзі стояв 20хв, потім шукали посилку 20хв і постійно уточнювали чи точно смс прийшла і чи точно на це відділення , працює одне вікно черга з людей...однозначно -НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!