Укрпошта 36022

ЗВЕРТАЮСЯ ДО ПРАЦІВНИКІВ ЯКІ ТАМ ПРАЦЮЮТЬ. 17 Березня 2026 року, моя бабуся висилала посилку в Канаду, посилка доїхала до Харкова, та повернулася, бо начебто було перевищення ваги в 1 кілограм, НІХТО КОШТИ НЕ ПОВЕРНУВ РОЗМІРОМ 5 тисяч гривень, ВИ ПОЧАЛИ ПОГРОЖУВАТИ СТАРІЙ ЖІНЦІ, СКАЗАЛИ АБО ПЛАТИ ВДРУГЕ, АБО ВСЕ. ЛЮДИНА ЗНОВУ ЗАПЛАТИЛА 5 ТИСЯЧ ГРИВЕНЬ, І НІХТО НЕ ПОВЕРНУВ НІЯКІ КОШТИ. Я ЦЕ ПРОСТО ТАК НЕ ЗАЛИШУ! В моєї бабусі пенсія 3 тисячі гривень, і ліки для зору коштують 6 тисяч гривень. ЯКЩО ВИ НЕ ВИРІШИТЕ ЦЮ ПРОБЛЕМУ, ми будемо звертатися до ПРАВООХОРОННИХ ОРГАНІВ, ТА ПИСАТИ ЗАЯВУ НА ПРАЦІВНИКІВ, ЯКІ КРАДУТЬ ГРОШІ, ВИ ДУМАЄТЕ Я НЕ ЗНАЮ ЩО ВИ ЗРОБИЛИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ЗАБРАЛИ ГРОШІ СОБІ? побачили що стара жінка, то можна намахати, Я це просто так не залишу. я прилітаю через 3 тижні, хочу побажати вам успіху

Максимальна брехня на рахунок отримання посилки з Китаю без черги, стоїмо чекаємо, все так повільно

Доставка 6 днів з сусідньої області, черга мінімум на години півтори. На клієнта в середньому по 5 хв. Навіть не має чого додати. Напевне Нова пошта їм доплачує щоб вони так працювали. P.S. Ще й сьогодні вирішив зайти. Сьогодні краще, черги майже не має, мабуть за годину можна отримати, але це не для мене

Як так, відділення кожен місяць змінює графік роботи? Чому на карті не змінюєте, в суботу приїхала в це відділення попередньо переглянувши на google maps графік роботи, а вже на дверях чекав сюрприз! І не тільки мене, а й інших ваших клієнтів.

Отримала свою посилку буквально за хвилину часу 🔥.

Посилки,які вже отримані , не показуються в приложенні

Щоб отримати посилку, довелося стояти в черзі 40 хвилин. Люди стояли вже на вулиці, оператори навіть не намагалися хоч трохи пришвидшитись. На жаль, досі є продавці, що відправляють лише Укрпоштою. Інакше ніколи б не повернулася в цю діру.

Дууууже повільно обслуговують. З 3 віконець завжди працює одне. Інші два оператори зайняті іншою роботою. Тому тут завжди величезні черги, які закінчуються аж надворі. Середнє очікування в черзі 1,5-2 год. В черзі як на базарі в годину пік: діти плачуть, собаки гавкають, хтось кричить, хтось сміється...дурдом на виїзді. Працівників відділення мені відверто дуже шкода, ці жіночки 50+ в передінфарктному стані від надмірного навантаження, агресивних незадоволених клієнтів (ще б пак 2 години в черзі простояти) відбувають цю каторжну роботу за смішну зарплату від життєвої безвиході. Потрібно створити конкурентно здатну зарплатню працівникам та трохи зменшити її керівництву укрпошти, тоді можна буде на конкурсній основі обирати енергійних, мотивованих, цілеспрямованих, ерудованих...А поки що маємо те що маємо...Як в анектоді: за таку зарплатню працівник повинен не тільки не працювати, але ще й трошечки шкодити :)))))

Другу годину стою в черзі щоб отримати посилку і кінця цій черзі не видно. Черга чоловік 40. В приміщенні місця немає стоїмо на морозі. Працює лише одне віконце з трьох. Не шановна Укрпошта, це зневага до своїх клієнтів. Коли буде організована нормальна робота відділення?

У середині жовтня в поштову скриньку вкинули сповіщення про необхідність забрати листа на пошті. Сповіще датоване кінцем серпня 2024 із зазначенням терміну зберігання листа 14 діб. На пошті нахаміли. Поштарка - людина у віці. Але якщо вона так виховала своїх дітей, як сама проводилась - то це жах. Багато негативних відгуків про роботу пошти, але реакції 0! Знайомі розповідали про таке зневажливе відношення до людей з боку керівництва відділення. Нажаль, у цьому відділені у мене друга негативна спроба. Укрпошта! Спиш!

Схоже на якийсь жарт. Черги на півгодини- годину, замовила курʼєра, щоб в черзі не стояти, зателефонувала на гарячу лінію і все підтвердила, дізналась суму доставки, очікувала пів дня. Приходить смс, що посилку переадресовали у інше відділення.

Це черга на вулиці. Така ж в приміщенні. Скільки разів, маю приходити, щоб забрати посилку?

Жахливо!!! Ні про який сервіс тут мова не йде взагалі. Декілька днів не можу отримати посилку.Черга стоїть на всю вулицю. Іноді працює два віконця, іноді одне. Сказати, що повільно обслуговують - це взагалі нічого не сказати. Шукають посилку по 15-20 хвилин. Стояла по декілька годин до самого закриття, так і не достоялась. Переадресацію зробити неможливо. Що робити далі, не знаю.

Мені була відправлена посилка "Експрес", що приходить швидше і коштує дорожче, але насправді вона йшла довго, як стандарт. На моє питання, чи можу я платити тоді як за стандарт, а не майже вдвічі дорожче, адже умови не були виконані, мені було відмовлено. "Або платіть, або відмовляйтесь від посилки". Про умови доставки "Експрес", розміщені на офіційному сайті Укрпошти, працівники взагалі не знають 🤦🤦🤦 Це дно.

В той час коли інші компанії намагаються підвищувати ефективність, тут пошук посилки по відділенню займає пів години..Звичайно потім і черги кілометрові. Півтори години в черзі і пів години на касі - це жах. Інших слів підібрати не можливо