Ветеринарна Клініка

Хочу поділитися досвідом звернення до ветеринарної клініки з метою, щоб керівництво звернуло увагу на якість роботи спеціалістів і рівень обслуговування, адже цінник у клініці доволі високий.

Ми привезли маленького песика з розладом шлунку. Спочатку нам призначили домашнє лікування та зробили непотрібний тест, який коштував немаленьку суму. Як згодом виявилося, після вакцинації цей тест міг бути недостовірним і не дав жодної користі. Сам забір аналізу був проведений неакуратно, після чого у собаки з’явилося сильне подразнення в делікатній зоні, їй було боляче та дискомфортно.

Ставлення персоналу було досить сухим. Коли ми звернулися вдруге, собака вже була у важкому стані, але нас знову відправили додому і сказали зранку привезти кал на аналіз. Як згодом з’ясувалося, такий тест має проводитися максимально швидко після збору матеріалу, тому ця рекомендація була неефективною. Жодної екстреної допомоги надано не було.

У той же вечір ми звернулися в іншу клініку, де собачці одразу надали екстрену медичну допомогу: ввели необхідні препарати, що допомогли їй стабілізувати стан і пережити ніч. Надалі було призначено УЗД, собачку госпіталізували у стаціонар, провели крапельниці та повне обстеження для встановлення причини захворювання.

Цей відгук не має на меті когось звинувачувати, а лише звернути увагу керівництва на необхідність підвищення кваліфікації спеціалістів, більш уважного ставлення до тварин і надання своєчасної та ефективної допомоги відповідно до вартості послуг.

Ходили сюди і не один раз, але після одного випадку припинили . Маю звичайну безпородну кицю , ввечері тваринка проковтнула мотузку . Приблизно о 18 були в клініці , на зміні була інша лікарка , не та до котрої зазвичай ходили на прийом (імʼя не памʼятаю). З самого початку була чимось незадоволена . Моя кицюня спокійно ставиться до вет оглядів , але після маніпуляцій і насамперед уколу - дуже злякалася , загресувала і забилася в куток . В цей момент «супер-лікарка» була надзвичайно незадоволена і почала нести нісенітниці про те , що , мабуть киця нещодавно у вас , бо НОРМАЛЬНІ коти так себе не поводять і тд . На наступний день виявилося , що це був досить болючий укол , тому реакція зрозуміла . Медсестра і інший лікар досить не погані , але ця персона просто жах , тому більше ми туди не ногою .

Були на огляді в клініці. Дякую, оглянули собаню, порадили лікування… Але я залишилася у великому шоці від вартості препаратів. Запропонував лікар таблетки, які в них є( вартість однієї таблетки NexGard spectra 870 грн). Одразу придбала. Але була в шоці коли переглянула вартість цієї таблетки на інших сайтах( скрізь 300-350 грн)… Ви трохи сказилися ставити таку націнку!!! Це трохи не по-людськи, знаючи, що господарям нічого не шкода для своїх хвостатиків… Тому раджу не одразу купляти препарати в клініці а все ж таки ще прицінятися!

Раніше всцій клініці було все чудово, це приблизно 3-4 роки назад. Але зараз змінився персонал і якщо хочете спасти, вилікувати свою тваринку-звертатися в цю клініку НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!Іїх окрім як викачати по максимуму грошей більше нічого не цікавить!!!!Діагноз у кота для цих ветеринарів був понятний. Кіт довго не проживе, нажаль: печінка і почки- невиліковно. Але вони витягли по максимуму грошей з пенсіонерів,(1700+1300+600- за три дні) і обманули що надія є....нажаль😭

Дуже гарна ветеринарна клініка, лікарі професіонали, вилікували мені кішку і маленьку собаку...щиро вдячна!!!

Якщо хочете щоб ваша тваринка померла, вам сюди. Зранку відведи собачку з важким диханням. Вони почали лікувати шлунок, та запевнили що це вздуття. Зробили крапельницю і тд, взяли чималі кошти. Через пару годин песику стало гірше , поїхали в іншу клініку. Там вже нормальні спеціалісти сказали , що проблеми з серцем. Але вже було пізно. А цей же вечір мій вірний друг помер , тому що ці люди лікували йому шлунок !!!

Не рекомендую витрачати за них свій час! Не попереджають,що не зможуть прийняти,хоча ми записувались на прийом задовго. Собачка кульгав, вона каже «може вивих,може перелом,приходьте завтра». Шарашкіна контора!

Долуxаюсь до всіх поганих відгуків! Клініка з назвю VIP-сервіс далко не має ніякого сервісу. Мало того, що собаці призначили гормональний укол, циту.: " Я не можу дати гарантій, можемо просто спробувати, але я не знаю чи допоможе це" При тому, що можна було просто взяти аналіз на гормони і більш детально все зробити.
Дочекались ми результатів аналізів на кров ( мало того, що по телефону озвучили іншу вартість, а в результаті заплатили ми більше. Результати лікар озвучив по телефону ( просто сказавши, що все добре) Хоча в клініці мені сказали, що надішлють аналізи у вайбер. Я сама написала і попросила документ. А мені зробили фото аналізів, які сфотографували через екран монітору! Там де все рябе і погано видно. Переглянувши аналізи я не побачила ШОЕ, який в повному пакеті аналізів ну точно повинен бути! Я подумала, що може вони забули сфотографувати, а виявляється, що вони його не роблять! Про це не попреджають і на моє обурення просто мене ігнорували.
В результаті: викинуті гроші, не вирішена ситуація. Добре, що не погодилась на укол без аналізів, бо невідомо щоб було далі.

Тому краще шукати іншу клініку, бо тут не лікують, але гроші викачуют.

Сама найгірша Вет клініка! Не ходіть сюди і оминайте стороною! Не змогли врятувати молодого котика, та не вирішились з діагнозом! Дуже халатне відношення до тварин. Свого не змогла вберегти, тому попереджаю інших людей, щоб навіть не думали сюди звертатись! Розводили руками та говорили «нам самим цікаво шо це може бути за болячка». Працюють тут одні недоумки

Найгірша з тих які зустрічались!
Людина в білому халаті( чоловік який вважає себе лікарем) відноситься до проблеми котика : " та у меня тут таких котом куча, что то не нравится ідіте в другою клініку"
Вирішуйте самостійно !
А ти "лікарю" як що ти це читаєш - знай твоєї кваліфікації вистачить максимум на розтин щурів під час чуми!

Після пологів у нашої собаки Лакі виникло тяжке ускладнення-випадіння тіла матки з помірною кровотечею.Часу читати відгуки,вибирати з поміж інших клінік не було,що перше видав пошуковець,туди і зателефонували.Чемно спілкувалися,спокійно реагували на мої істеричні схлипування, згодилися прийняти без попереднього запису,сказали-везіть, чекаємо.Терміново було проведено оперативне лікування.Відверто попередили про тяжкість стану,перебіг під час операції та наслідки.Але дякуючи золотим рукам лікаря та помічниці,шкодую,що в паніці не запам'ятала імен,наш маленький член родини добре переніс наркоз та і саму операцію,і післяопераційний період протікав без ускладнення . Майже місяць пройшов після цієї ситуації,собака повністю відновилася,навіть слідів від шва не помітно .Щиро вдячні за спасіння нашої Лакі!! Однозначно ця клініка для нас в авторитеті,з такими професіоналами.Будемо звертатися для профілактичного огляду в майбутньому, хоча і проживаємо за 100 км

Дуже хороша клініка. Дякуємо Вам за допомогу нашому котику Жорі.Зверталися у дві клініки на Фуманова сказали( стрижем котам нігті , треба чекати в черзі коли в кота гострі болі, він кричить як різаний,бо не може на ноги встать)і на Р.Люксемб.( зробили 3 ін'єкції,дали корм з кальцієм,але покращень не стало)І тільки у вашій клініці надали правильне лікування, все чітко роз'яснили як поводитися в такому випадку.Завдяки вашій турботі,кваліфікації ,і не байдужості ми ходим, бігаєм і граємось . ДЯКУЄМО.

Більше уваги до вашого гаманця чим до вашого улюбленця

Реально класна ветклініка. Робили кастрацію,котик не відчув стресу навіть. Пройшов тиждень вивернув кіготь, знову лікарі показали весь професіоналізм, зробили все ідеально. Дякую❤️‍🩹

Клініка фахівців із купленими дипломами. Мало того що поставили неправильний діагноз і не хотіли робити рентген, так ще нам і зауваження роблять, що ми "не розуміємо". Не раджу вам приходити сюди.