Ветеринарная клиника Вет Хелп

Хочу щиро подякувати ветеринарній клініці «ВетХелп» за турботу, професіоналізм і чудове ставлення до нашого котика.
Лікарі не лише якісно допомогли вилікувати кота, а й уважно стежили за його відновленням на всіх етапах. Завжди були на зв’язку, відповідали на всі запитання, давали зрозумілі та якісні рекомендації й дійсно переживали за здоров’я нашого улюбленця.
Особливо хочеться відзначити людяне та дуже дбайливе ставлення до тварини. Було видно, що для них це не просто робота - вони справді піклуються про своїх маленьких пацієнтів. Дуже вдячні «ВетХелп» за допомогу, уважність і професійний підхід.
P.S. Особливо Рафік полюбив Леоніда Миколайовича та Єву🐈

Хочу щиро подякувати цій чудовій ветеринарній клініці! ❤️

Дуже професійні, уважні та турботливі лікарі. Особлива подяка лікарці-дерматологу — вона неймовірний спеціаліст! У мого собаки Рокі були проблеми зі шкірою, і навіть дистанційно лікарка змогла дуже допомогти, правильно підібрати лікування та детально пояснити, що потрібно робити.

Я дуже вдячна за постійний зв’язок, уважне ставлення та готовність відповідати на всі мої запитання. Видно, що тут справді люблять тварин і щиро хочуть їм допомогти.

Дуже рекомендую цю клініку! Це справді чудове місце з професійними та небайдужими лікарями. Велике дякую за вашу допомогу та турботу про Рокі! 🐾❤️

Хочу подякувати персоналу клініки. Дуже потужна команда висококваліфікованих фахівців . Особлива вдячність Леоніду Миколайовичу за проведену операцію нашої собачки. Довіряю свою улюбленицю тільки йому. Професіонал своєї справи. Персонал весь привітний, уважний до кожного клієнта. Дякуємо за підтримку в момент операції собачки. Ви можете підтримати і приділити увагу не тільки нашим улюбленцям, а й їх господарям 🙂. Це дуже цінно. Ви класна команда. Бажаємо Вам процвітання!

Хочу поділитися негативним досвідом відвідування ветеринарної клініки «Ветхелп» та лікування у ветеринарного лікаря Корчана Леоніда Миколайовича.
Ми були у цього лікаря щонайменше тричі через хронічні проблеми з вухами у собаки. Під час першого огляду лікар повідомив, що бачить перфорацію барабанної перетинки. Жодного разу при огляді вух собаки отоскоп із камерою не використовувався, огляд проводився звичайним отоскопом.
Ми виконували призначення: спочатку антибіотик у таблетках, потім посів на чутливість та 10-денний курс іншого антибіотика в ін'єкціях. МРТ нам рекомендували, однак до останнього прийому про необхідність зробити його невідкладно не говорили.
На останньому прийомі лікар уже повідомив про велику кількість гною, зокрема у буллі, і висловив нерозуміння, чому МРТ досі не зроблено. Коли я запитала, скільки часу маємо, щоб організувати поїздку до Києва/Харкова, почула: «Це потрібно було зробити вчора». На запитання моєї мами, скільки часу є у собаки, ми обидві почули: «Тиждень», із поясненням, що можемо її втратити.
Ми звернулися за другою думкою. Інший ветеринар підтвердив проблему з вухом, але не підтвердив безпосередньої загрози життю. Аналіз крові також не показав критичних відхилень. Водночас у отриманій пізніше виписці Корчана Л.М. формулювання вже значно обережніші: підозра на можливе поширення процесу та рекомендація КТ/МРТ для уточнення діагнозу.
Окремо вразило ставлення до моєї мами, коли вона прийшла забрати обіцяну виписку: лікар підвищував на неї голос, а на прохання не кричати відповів, що він є викладачем в університеті і це в нього звичний тембр голосу, хоча на попередніх прийомах голос ветеринара звучав значно тихіше і не агресивно.
Також за декілька тижнів озвучена вартість можливої операції змінилася з 3500 до 7000 грн.
Щодо самої клініки: практично немає де сісти, кондиціонера немає взагалі, а на один із прийомів лікар запізнився приблизно на 15 хвилин без вибачення.
Я не заперечую необхідності лікування та подальшої діагностики. Моя претензія — до раптової зміни терміновості, категоричного прогнозу за відсутності на той момент КТ/МРТ та способу комунікації з нами. Після цього досвіду до клініки більше не повернемося.

У відповідь на коментар клініки:
Дякую за відповідь. Хочу уточнити, що моя претензія не стосується рекомендації КТ/МРТ — я не заперечую, що Чарлі має проблеми з вухами та потребує лікування.
Моє головне питання залишилося без відповіді: на підставі чого мені було сказано, що ми можемо втратити собаку приблизно протягом тижня?
Після цього я звернулася до іншого ветеринара. Чарлі оглянули, зробили аналіз крові та призначили лікування. Нам підтвердили наявність проблеми з вухами, однак пояснили, що безпосередньої загрози життю немає, стан піддається лікуванню, а можливе оперативне втручання не є питанням найближчих днів.
Саме настільки категоричний прогноз без проведених КТ/МРТ і став основною причиною мого відгуку.
А завершення вашої відповіді про «ідеальну клініку із кондиціонером» вважаю недоречним і непрофесійним.

Дуже вдячна цій ветклініці за професіоналізм, турботу та людяність. Тут працюють справді чудові люди, які щиро люблять тварин і ставляться до них з великою увагою. Лікарі все пояснили, заспокоїли та надали якісну допомогу. Видно, що тут працюють фахівці своєї справи. Залишилися тільки найкращі враження. Щиро рекомендую цю клініку всім, хто шукає надійне місце для своїх улюбленців!

Щиро дякую лікарям за уважне та компетентне обслуговування та любов до тварин, мій котик залишився задоволений, навіть не мявчав під час забору крові. Робили узі серця, аналізи так вакцинацію. Все пройшло добре!

Дуже вдячні клініці за турботу про нашого Чіназіка 🐭💛. Лікарі і персонал дуже уважні, все пояснили, підтримали і надали всі рекомендації. Рекомендую всім, хто хоче бути впевненим у безпеці своїх улюбленців!

Від щирого серця хочу подякувати всьому персоналу клініки,а особливо Леоніду Миколайовичу і дівчинці-кардіологу за кваліфіковане обстеження моєї собаки Мії. Потрапивши сьогодні вперше,склалося відчуття,що я тут облуговуюсь років 10. Наскільки уважні лікарі,помічники,дуже тепле ставлення до власника і тварини. Моя собака дуже стресувала,але і попри це сам огляд був дуже професійний. Головний лікар все пояснив зрозумілими словами і доречі дуже приємні ціни. Одним словом-рекомендую від усього серця! І обов'язково приїду ще на плановий огляд))

Дуже гарна клініка. Зверталися сюди зі своїм улюбленцем і залишилися дуже задоволені рівнем обслуговування. Тут працюють справжні професіонали, які ставляться до своєї роботи з великою відповідальністю.

Дякую лікарям клініки за увагу і турботу!Вдруге проходимо з хвостиками щорічний чекап.Окремо хочу подякувати що при УЗД не збривали шерсть і дуже обережно зробили всі маніпуляції. Від щирого серця рекомендую клініку!

Дуже задоволена персоналом. Особлива подяка стоматологині та кардіологині за огляд, детальну консультацію та маніпуляції.

Класна клініка, з класними людьми. Рекомендую всім знайомим, бо тут дійсно допомагають.

Чудова ветеринарна клініка, уважні та чемні лікарі! Провели стерилізацію моєї киці, все швидко, якісно, на вищому рівні. Усім раджу^^

Дуже хороша клініка, чудові лікарі які з турботою ставляться до тваринок, я в захваті😍

Хочу висловити велику подяку Леоніду Миколайовичу та всім співробітникам клініки Ветхелп. Вже понад 6 років відвідую зі своїми вихованцями цю клініку. Завжди нам надавали грамотну, кваліфіковану та адекватну допомогу. Весь персонал клініки дуже привітний, уважний та відповідальний. Клініка оснащена сучасним обладнанням, що дозволяє швидко провести обстеження та отримати результати для своєчасного призначення адекватної терапії.
У моєї собачки виникли проблеми з серцем. Кардіолог клініки Карина Давидівна провела обстеження серця на УЗД апараті, встановила проблему та призначила адекватну терапію. Завдяки цьому мій собака набагато краще почувається. Ходімо на контрольні обстеження раз на півроку для корекції призначень.
Велика подяка всім співробітникам. Дуже рекомендую цю клініку