ІСТ МЕД

Хочу залишити свій відгук про проходження МРТ.

Під час запису мені повідомили, що результати обстеження та висновок будуть готові приблизно через 2 години. Проте вже після того, як я оплатила обстеження, мені повідомили, що чекати доведеться близько 4 годин.

Окремо хочу зазначити роботу рецепції. Дівчата на ресепшені спілкуються непривітно та грубо, особливо після того, як я висловила свої зауваження щодо якості отриманої послуги.

Також мене дуже здивувало, що опис та інтерпретація результатів МРТ виконувалися дистанційно. Виникає цілком логічне питання: як можна якісно оцінити результати обстеження пацієнта дистанційно?

Після отримання висновку я звернулася до іншого лікаря, щоб він ознайомився з результатами та знімками. Лікар переглянула обстеження, поспілкувалася зі мною та була дуже здивована отриманим висновком. Вона зазначила, що ще не бачила таких висновків: на знімках є певні зміни, але у висновку фактично написано, що все добре. Лікар навіть запитала: «Що це за висновок? Де ви проходили обстеження?», зазначивши, що хотіла б знати це місце, щоб рекомендувати людям не звертатися туди.

Після цього у мене виникло ще більше питань до якості проведеного обстеження та, особливо, до його розшифрування. Я заплатила кошти за медичну послугу, але в результаті отримала висновок, який довелося додатково перевіряти в іншого лікаря.

Окрім цього, у моєму висновку спочатку неправильно зазначили прізвище. Після мого звернення помилку виправили, але загальне ставлення до ситуації та спілкування залишило неприємне враження.

На мою думку, якщо медичний заклад бере кошти за МРТ, пацієнт має отримувати якісне обстеження, професійно складений висновок та нормальне ставлення персоналу.

На жаль, у моєму випадку я цього не отримала. Залишилася вкрай незадоволена якістю розшифрування, організацією обстеження та ставленням персоналу.

Допомогли зробити обстеження, працівниця МРТ Наталья все чітко пояснила, результати отримали швидко. Дуже добрі жінки, допомогли у стресовій ситуації зберігати спокій. Запис на прийом пройшов швидко

У середу проходила тут МРТ і залишилася дуже задоволена! Хочу щиро подякувати всьому персоналу за професіоналізм, уважність, доброзичливість та чудове ставлення до пацієнтів.
Перед обстеженням у мене були певні підозри та переживання щодо здоров’я, тому дуже хотілося отримати максимально точний результат. Саме обстеження пройшло чудово: все пояснили, поставилися дуже уважно, а знімки зробили максимально чіткими та якісними.
А сьогодні я пішла з результатами МРТ до свого лікаря. Після перегляду він сказав, що все чудово і зі мною все в порядку, чому я неймовірно рада! Але особливо приємно було почути від лікаря окрему похвалу щодо якості самого обстеження.

Дуже задоволений візитом в ІСТ МЕД.
Привітні дівчатка.
Всі добре виконують свою роботу,і
з повагою відносяться до пацієнтів

Була сьогодні на прийомі на мрт
Дуже рекомендую цю клініку
Дуже привітні і класні дівчатка які там працюють
Мрт на вищому рівні
Обслуговування на вищому рівні
Рекомендую

Був сьогодні на МРТ — залишився максимально задоволений! Дуже приємний та ввічливий персонал, усе чітко пояснили, допомогли й зробили так, щоб обстеження пройшло максимально комфортно.

Все організовано на найвищому рівні: швидко, професійно та без зайвого очікування. Видно, що тут справді добре ставляться до людей і знають свою справу.

Залишилися тільки позитивні враження. Однозначно рекомендую! 10/10

Дуже якісно та неймовірно професіцно налвли допомрну, в умовах військового стану це дуже неймовірно. Дякуємо! Усьому коллективу та окремо Наталії Вікторівні за проффесіоналізм.

Дякую МРТ-центру! Дуже високій рівень обслуговування! Було комфортно! В мене клаустрофобія, але персонал мене так підготував, що я спокійно перенесла це обстеження! Описом задоволена, все детально та зрозуміло! Дякую Вам за професіоналізм!

Дуже сподобалася ця клініка ще з першої телефонної консультації. Дуже привітний персонал — адміністратор, медсестри та лікарі. Було особливо приємно, що мене зустріли, коли я трохи заблукала. МРТ пройшло максимально комфортно, без хвилювання, усе спокійно та професійно. Приємним бонусом було те, що розшифровку результату мені видали практично одразу. Однозначно рекомендую!

Чудовий діагностичний центр. Запис відбувся швидко, сама процедура минула комфортно.Результат був вже за годину. Ввічливий і чуйний персонал. Рекомендую!

Дуже сподобався центр. Все швидко та абсолютно комфортно. Персонал привітний і уважний, усе пояснили та допомогли. Результати отримала швидко. Залишились тільки позитивні враження

Залишився дуже задоволений. Записали швидко, персонал ввічливий і уважний. Все пояснили перед обстеженням, сама процедура пройшла спокійно та комфортно. Результат отримав у той ж день, це для мене було критично важливо. Дякую всій команді за професіоналізм і людське ставлення. Рекомендую цей центр.

Дякую дівчатам МРТ центру за підтримку. Гарний і привітний персонал. МРТ серця робила вперше, все пройшло чудово. Рекомендую

Вчора проходила МРТ. Залишився дуже задоволена обслуговуванням. Персонал уважний, привітний і професійний, усе детально пояснили та допомогли розібратися з моєю проблемою. Обстеження пройшло комфортно, результати отримав швидко. Щиро дякую за вашу роботу! Рекомендую

Задоволена візитом до центру. Сучасно та комфортно .Персонал привітний. Особливо хочу подякувати Наталії яка мене заспокоювала перед процедурою. Результат отримала швидко. Рекомендую👍👍