Про заклад
Люксоптика — супермаркет окулярів з майже безмежним асортиментом. Тут лише оригінальна та якісна оптика: сонцезахисні окуляри, окуляри для зору, контактні лінзи, лінзи для зору, оправи для окулярів. В магазині також доступні послуги офтальмолога. Це, зокрема, перевірка зору, професійна консультація лікаря та підбір лінз.
Наш магазин оптики пропонує окуляри на будь-який смак і гаманець. За потреби турботливі продавці-консультанти допоможуть вам з вибором. Також в оптиці можна замовити виготовлення окулярів за рецептом і ремонт окулярів у майстра. Для запису на прийом до лікаря та уточнення графіка майстра звертайтеся за тел. 0 800 30 98 97.
Завжди чекаємо на вас!
Рейтинг
Відгуки
Пару днів тому, купляла сонцезахисні окуляри, дівчинка консультант уважна, дуже приємна та привітна. Обовʼязково повернусь ще 🫶🏻
Щиро цінуємо ваш відгук! Наша команда завжди прагне створити теплу та професійну атмосферу для кожного клієнта.
Дякую! Дуже якісне обслуговування. Професійний підхід!
Щиро цінуємо ваш відгук! Наша команда завжди прагне створити теплу та професійну атмосферу для кожного клієнта.
Вже декілька разів відвідую цей магазин . Дуже уважно ставляться до покупців. Пройшла діагностику зору без проблем. Чітко проконсультували,допомогли з вибором. Чудовий персонал. Буду повертатися знову і щиро радитиму знайомим.
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені обслуговуванням нашої команди.
Погане обслуговування. Даже не предложили перевірити зір і підібрати лінзи.Лікар зовсім не зрозуміло, що там робить. Просто глаза здивовані робить на мої запитання і все.
Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження. Ми уважно ставимося до кожного відгуку, адже вони допомагають нам ставати кращими.
Будемо вдячні, якщо ви поділитеся більше деталей щодо ситуації, яка сталася. Це дозволить нам передати інформацію до відповідального відділу для детального розгляду.
Будь ласка, напишіть нам на електронну адресу [email protected]
— ми обов’язково розберемося та зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію.
Повний треш. Маю складний діагноз по очам, для того, щоб мені правильно підібрали окуляри, проходила повне обстеження в Ексімері, на всьому обладнанні, яке існує і за результатами якого отримала рецепт на окуляри.
Так ось... за моїм рецептом замовити окуляри ТУТ НЕ МОЖНА БО ТРЕБА ОБОВ'ЯЗКОВО ЩОБ РЕЦЕПТ ВИПИСАВ ЇХ ЛІКАР, БО МІЙ РЕЦЕПТ МОЖЕ НЕ ПІДІЙТИ, А ЛІНЗИ ДОРОГІ!
У дівчат, які продають окуляри не вистачає розуму розуміти те, що табличка "ШБВ" і просте обладнання, що в їх магазині не зрівняється з обладнанням сучасної клініки. І якщо людина обстежувалась місяць, обстежується у лікаря і має на руках офіційний рецепт клініки, куди їде вся Україна, то не їм точно призначати повторне обстеження зору.
Власникам цього магазину - у Вас могло бути замовлення окулярів тисяч за 30... але Ваші продавчині не захотіли продавати.
Професійний підхід. Персонал топ рівня
Щиро цінуємо ваш відгук! Наша команда завжди прагне створити теплу та професійну атмосферу для кожного клієнта.
Хочу подякувати всім працівникам цього філіалу. Лікарка Марина Володимирівна приділила достатньо часу та зробила професійний огляд та діагностику. Адміністраторка була дуже привітна та допомогла з вибором окулярів. Дякую всім працівникам за професіоналізм та привітність!
Щиро цінуємо ваш відгук! Наша команда завжди прагне створити теплу та професійну атмосферу для кожного клієнта.
Під час консультації по гарячій лінії сказано, що оправу можуть відремонтувати або замінити. У самому магазині хамовитий консультант сказав, що такі послуги не надаються. Також на гарячій лінії не було озвучено, що безкоштовне пересилання залежить від суми замовлення.
Доброго дня, Світлано!
Вдячні за зворотний зв'язок, адже ваші відгуки допомагають нам ставати кращими.
Доставка замовлень з інтернет-магазина безкоштовна незалежно від суми вашого замовлення.
Напишіть, будь ласка, ваш номер телефона і ваш коментар на пошту [email protected] або в Директ соц.мереж: www.facebook.com/Luxoptica/ і https://www.instagram.com/luxoptica.ua/.
Наш менеджер зв'яжеться з вами, щоб оперативно вирішити питання.
Дуже повільне обслуговування. Прочекали лікаря дуже довго. Пішли...
Конкуренція велика. Можна ж хоча б трохи покращити умови обслуговування
Дякуємо за ваш відгук та просимо вибачення за будь-який дискомфорт, які ви, можливо, зазнали в минулому під час відвідування нашої оптики. Ми обов'язково проведемо роботу щодо описаних вами зауважень. Працюємо для вашого комфорту та завжди на шляху вдосконалення наших послуг та сервісу.
Цінуємо ваш відгук — ви допомагаєте нам ставати кращими💚
Дорого купувати, зате - відмінний уважний персонал, допомогли вибрати сонцезахисні окуляри мені і дружині. Крім того у них - дійсно бренди, відомі в світі, а не китайський 'ширпотреб'.
Щиро цінуємо ваш відгук! Наша команда завжди прагне створити теплу та професійну атмосферу для кожного клієнта.
Привітний персонал, є бонусні скидки
Дуже сподобалося обслуговування. Консультанти привітні)
Щиро цінуємо ваш відгук! Наша команда завжди прагне створити теплу та професійну атмосферу для кожного клієнта.
Чудовий сервіс у цьому магазині. Провели діагностику, зрозуміло пояснили що з моїм зором і як це покращити. Дівчата були зацікавлені допомогти, щоб мені все сподобалось. Було приємно, що в процесі вибору окулярів брали участь і консультант, і лікар, і майстер. Виготовили швидше, ніж очікував і вже користуюсь своєю обновкою. Дякую!
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені обслуговуванням нашої команди.
Довгий час обслуговуємось у даній оптиці.
Дуже сподобалося обслуговування, привітний персонал, лікар уважна та чуйна жінка. Допомогли підібрати контактні лінзи, а також замовляли окуляри з великими діоптріями.
Майстер все зробив акуратно, у невеликі терміни. Залишилися дуже задоволені.
Дуже дякую за ваші старання та уважність!
Щиро дякуємо за відгук - ми ого! як раді, що вам сподобалось у нас !
19го червня купували очки для читання та підбирали нові лінзи. Дуже уважний лікар грамотно допомогла підібрати очки. Дівчатка персонал теж молодці, чудова консультація
Цінуємо, що ви поділилися враженнями — від такого відгуку в нас ніжно тьохкає в грудях 💚
Часті запитання
Який графік роботи Люксоптика?
Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.
Де знаходиться Люксоптика?
Адреса: вулиця Героїв ОУН, 26, Браїлки, Полтава.
Як зв'язатися з Люксоптика?
Телефон: +380800309897. Сайт: luxoptica.ua.
Який рейтинг у Люксоптика?
3.8 з 5 за 33 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Люксоптика?
Так: самовивіз.
Які способи оплати приймає Люксоптика?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Люксоптика для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступна парковка.
