Оптика

Жахливе ставлення до клієнтів!!!
Навіщо йти працювати з людьми,якщо ви їх ненавидите?
Що офтальмолог жіночка грубіянка,смикала мене за плечі,бо я сиділа не рівно.(коли можна просто попросити)Що продавець-консультант жіночка з темним волоссям не вміє розмовляти коректно з людьми.
На те що я не взяла чек,грубо сказала : «Ну я же попросила.Нам для звітності треба!»
На що мені була ця інформація?
І ніде вже давно не просять ті чеки,тому я його і не взяла.
Якщо можна було б то я б і цю одну зірку не ставила.
Повертатись в цей магазин у мене бажання більше немає!

Жахливе ставлення до клієнтів, при підборі лінз жінка підвищувала на мене голос, дуже дратівливим тоном пояснювала/ розповідала, таким же тоном запитала «Ви що в школі не вчились?» коли я просто мовчки стояла і слухала. Якщо коротко то жахливе ставлення, нічого не підібрали та платити за таке відношення я вважаю не варто

Привітний, кваліфікований персонал, орієнтовані на клієнта. Демократичні ціни. Допомога в підборі оправи, 30-40 хвилин і я з окулярами. Щиро дякую.

Шарашкіна контора. Чекав скло на окуляри 10 днів, так і не передзвонили що воно приїхало, дізнався про це вже як сам заїхав. Коли замінювали скло в оправі (яка в них же і була куплена рік тому) зламали оправу. Довелося купляти нову, по повній вартості, бо вони відповідальності ні за що не несуть.
Категорично не раджу нікому!

Декілька років користувалася послугами. Щоразу шукають по базі і не знаходять. Рівень сервісу ще той), але поряд з домом та не потрібно чекати доставку.
Нещодавно придбала упакування щоденних лінз, до них йде подарунок. Його не було. Обіцяли подзвонити через три дні, знайти презент. Пройшло 2 тижні - жодного дзвінка чи смс. Про рівень сервісу і спілкування промовчу(. Це був останній візит.

Все б і нічого та розчарувало дещо. 4 роки сину, замовила окуляри у січні, за які заплатила 4200грн. Дитина є дитина і ліг на бік поламалось кріплення, зремонтувати немає де бо ми не маємо таких кріплень зараз. То поясніть навіщо продавати дітям те що не ремонтується, це ж дітки! Можливо десь можна замовити щоб виточили те кріплення та боюсь що дешевше буде купити нові окуляри десь в дешевшій оптиці. Треба відповідати за те що продаєте, і для нього має бути мінімальний ремонт та ще й за такі недешеві речі.

Найкраща оптика в місті. Обслуговуюсь вже 20 років (перші окуляри замовили коли мені було 7). Неймовірно низькі ціни в порівнянні з популярними мережами, дуже приємні жінки працюють, можна серед дня зайти і попросити порівняти окуляри абсолютно безкоштовно. Шкода що можна ставити лише 5 зірок.

Халатне відношення лікаря до клієнта, на глаз за 2 хв оглянула, за такий огляд заплатила 200 грн, не запитала навіть чи маю я проблеми із зором, назначила подвійні антибіотики, які мені не можна, дратований лікар, після якої на весь вечір впав настрій. не рекомендую візит до цієї оптики!

Відмовили вставити лінзи в оправу
, яку придбали в іншому місці! Приміряли спочатку тут, але жодна не підійшла, тож довелося шукати далі. А жіночки в цій оптиці дружно обидилися, видно. Дуже прикро... Більше не звернуся!

Номер телефону не відповідає вказаному на сайті. Сьогодні забрала окуляри , принесла додому, поклала на стіл, а вони перекошені.((( Дуже прикро, що за більше, ніж тисячу гривень не могли зробити якісно роботу.(((

Ціни дещо доступні, ніж в інших комерційних, але й спілкування з клієнтом , як для сфери послуг дещо кульгаве.

Вже другу добу очікую відповіді, ніякої реакції від оптики, зателефонувати зі стільникового телефону не можу, бо на фронті немає зв'язку окрім wi-fi.

Перевірку зору для лінз робить лікар, графік якого повідомляють некоректний і за тиждень так і не змогла застати лікаря

Жахливий персонал . Не клієнтоорієнтовані грубіяни. Не рекомендую!

Гарне місце, бюджетні оправи і окуляри , різноманітний вибір