Ощадбанк

Сьогодні 18.03.26 звернулася в це відділення Ощадбанку для відкриття карточки на дитячі гроші 7000 тис. Нащо мені працівники відділення сказали , що потрібно заздалегідь записуватись, а потім повідомили , що я можу свою карточку відкрити тільки в банку на Симона Петлюри 16. Я ж думала, що це дійсно правила Ощадбанку і пішла з дитиною туди ж, але як виявилось, що карточку можна було відкрити в будь-якому відділенні, і це правила тільки конкретно цього відділення .
І з цією ситуацією згадала, що декілька років тому хотіла закрити карту Ощадбанку, зверталася на це відділення і тоді вони мене відправили на відділення де я її оформляла , мовби вони не можуть закрити, закриє тільки те відділення яке відкривало, хоча база одна і таж.
Але тоді не придала цьому значення.
Обслуговування жахливе, тобто його не має (((( Дуже шкода ,що у нас є такі відділення Ощадбанку, що працюють по своїх правилах і не виконують свою роботу.

Найкомфортніше відділення з приємним розташуванням біля дому з привітними та веселими жіночками на касі.
Весь час оплачую реквізити тут і ніколи в мене з цим не було проблем, все швидко та якісно.
Ще коли довелося заблокувати попередню картку, тому що до неї отримали доступ шахраї, то працівниця з білим волоссям та каре(на жаль, забула як її звати) спокійно допомогла мені створити нову і відповідала на абсолютно кожне питання, яке я їй задавала, хоча вони інколи могли звучати максимально дивно та незрозуміло. Ще й підтримувала, бо настрій в мене був на нулі в той момент, за це величезний +.
Лише 1 раз мені трапилася якась зла працівниця, яка дуже агресивно пояснювала як користуватися терміналом, але це просто ніщо, на фоні інших ситуацій, які я описала.

До цього обслуговувались інколи в цьому відділенні і все боло добре.
Сьогодні, хотіли зняти готівку с карточки, касир нахамила і сказала, чого у свому відділені не знімаєте. Своє - це яке ?

Дуже приємне відділення керуюча завжди уважна до клієнтів дівчата приділяють увагу в допомагають

Зверталась сьогодні до спеціаліста пані Людмили дуже ввічлива ,добра розумна пані.Рекомендую звертатись до неї обслуговування на вищому рівні .

Дуже вдячна колективу ощадного банку за обслуговування та повагу до клієнтів

Дякую дівчатам, завжди допоможуть і підкажуть

Дякую за якісне обслуговування

Прийшовши у відділення відразу звернули на мене увагу. Дівчата пояснюють як оплатити комуналку через термінал і пояснюють все доступно в разі якщо щось не зрозуміло. 5 зірок тому що чудове обслуговування і гарний зовнішній вигляд працівниць

Дуже задоволена сервісом обслуговування, дівчата працюють швидко, оперативно та злагоджено, дають чіткі і зрозумілі відповіді на всі поставлені запитання. Дуже приємна у спілкуванні керуюча відділенням. Рекомендую!

Хочу відзначити спеціаліста відділення N° 56 м.Рівне Галина Мартюченко за допомогу у вирішенні мого питання. Все було напрочуд професійно і людяно! Дуже важливо і приємно побачити, коли спеціаліст щиро хоче допомогти і знає свою справу.

Щиро вдячна працівникам відділенням за чемне обслуговування, завжди прмйтм на допомогу, завжди усміхненні і привітні, заслуговують на підвищення зарплати. Від Смірнової Лідії

На всі мої питання жодна з двох працівниць нічим не зарадила для задоволення моїх інтересів, як їх клієнта з 2007 року. Договору мною підписаного з ними у них немає (мій у мене є, а другий за умовами договору має бути у них), але комісію справно за обслуговування рахунка вони беруть щомісяця. Повідомляють про зміни тарифів вони смс, але за умовами договору у мене вказана адреса, куди мають повідомляти і домашній телефон. На прохання надати документ з тарифами, взагалі відповіли, щоб читали на сайті. Це дуже сумно

Дякую за судове обслуговування

Дуже приємний персонал