Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 комплексів по всій Україні. На АЗК в Шпанівська с/р можна не лише заправитися якісним пальним, а й відвідати ресторан європейської кухні A la minute.
Для водіїв електрокарів доступні зарядки Type 2 - 1 шт. (22 кВт), CHAdeMO - 1 шт. (50 кВт), Combo 2/CCS - 1 шт (50 кВт). Станції мають три порти, тобто на заправному комплексі може одночасно заряджатися 3 електрокари.
Крім того, тут є магазин з широким асортиментом товарів, підкачка шин, автоматична мийка, відділення Meest, а також інші сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Не рекомендую. Витріпали нерви і не заправили машину. Заїхав на заправку вставив пістолет сам, заправник "ловив гав", хоча інших машин на колонках не було, ЖОДНОЇ. На касі я замовив бензин але запрвник "роздуплився" вийняв пістолет і закрив бак. Касир відправив заправника вставити пістолет назад, але лючок замкнувся, я мусив іти назад до машини і знову вставляти пістолет сам. Повернувся на касу там хтось вже замовляв каву і їжу і утворилась черга. Я почекав 10 хв. питаю у касира чи заправилась колонка виявилось він і не запускав. Кажу вже й не треба, йду до машини прибираю пістолет і біжить заправник "Вам літр заправили розрахуйтесь". Персонал на заправці відбірні...
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Перепрошуємо за цю ситуацію. Прикро, що вам довелося витратити час і нерви та не отримати заправку. Інформацію передано керівництву, ситуацію буде детально опрацьовано з персоналом АЗК. З повагою, команда ОККО
Прикро, що під час комендантської години на АЗС продають алкогольні напої людям, які вже перебувають у стані сп’яніння. Після цього вони голосно поводяться, кричать та вмикають гучну музику, порушуючи спокій оточуючих. У воєнний час така ситуація виглядає особливо безвідповідально. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на дотримання правил продажу алкоголю та громадського порядку.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що ви стали свідком такої ситуації. Інформацію, передамо керівництву АЗК для перевірки та відповідного опрацювання. Ми зацікавлені в тому, щоб перебування на наших комплексах було комфортним для всіх гостей. З повагою, команда ОККО 💚
Доброго дня
В мене питання чи нормально що на заправці тусується безхатько і чіпляється до відвідувачів, і вже не перший раз
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за цей випадок. Обов'язково передамо інформацію керівництву АЗК, щоб взяли ситуацію на контроль та забезпечили безпеку і комфорт клієнтів. Ще раз перепрошуємо за неприємні враження.
З повагою, Команда ОККО.
ОККО скотились . Мало того що пальне стало гіршої якості, так ще й їжа на заправці тепер така, що їсти неможливо.
Бургери з жахливою котлетою, я навіть не уявляю як треба її готувати аби вона була настільки резинова та несмачна. Сир моцарела у бургері нідочого, лише додає резиновості. Закуски холодні що нагетси що картопля фрі явно лежали не першу годину перед тим як їх придбали, ну а кава завжди на окко була лайно, тут все без змін
Дуже шкода що ваш рівень так впав. Раніше завжди заїзжали до вас перекусити в поїздках,але тепер напевно будемо обирати Сокар, бо там хоч знають що таке донер, бо те що у вас під виглядом донера це точно не донер
Доброго дня. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Щиро перепрошуємо, що візит на АЗК залишив негативні враження. Наше пальне постачається лише від перевірених партнерів, а кожна партія проходить додаткову перевірку на відповідність вимогам.
Ми постійно працюємо над покращенням смаку страв, і ваше зауваження буде передане в технологічний відділ.
Щоб детальніше розібратися у ситуації, просимо зареєструвати звернення за номером гарячої лінії: 0 800 501 101.
Сподіваємося, що наступного разу зможемо виправдати ваші очікування. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Продавець Оксана на відділі їжі просто професіонал!!! Поки їли чули як вона спілкуватися з людьми, хочеться ступити всю їжу. Премію 1000% заслуговує
Доброго дня. Ми дуже раді, що вам сподобалося на АЗК мережі «ОККО». Дякуємо, що завітали до нас і знайшли час поділитися враженнями. До нових зустрічей!
На разі враженнями ділитись не буду,утримаюсь.Сталось непорозуміння, можливо частково і по моїй вині.Впевниний що керівництво АЗС поставився з порозумінням і інцедент буде врегульовано.Фото можливо потім.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Просимо повідомити деталі за номером нашої гарячої лінії 0 800 501 101 або на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Зазвичай, хороша заправка, але от сьогодні заправилися на 600 грн, відʼїхавши пару кілометрів, розумію, що заправка взагалі не відбулася, повертаюся назад, чекаючи як мінімум вибачення, натомість мені кажуть що все пройшло успішно, в мене в авто або не працює датчик, або ж 10 л для такої машини як в мене ( це ауді к5) мало через те і не показує!! Я в шоці, адже кожні два дні я тут і це таке лояльне вирішення питання. Настрій зіпросовано і гроші на вітер! При чому від знайомих теж те саме чула. Прикро, що компанія яка на ринку так довго, не слідкує за такими ікцидентами, адже не смачна їжа чи персонал, це одне, а от реалізація та надання послуг з продажу вашого продукту це головне я так вважаю! Гроші не великі, але чи приїду я ще питання… на жаль
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми працюємо на ринку вже понад 20 років та дбаємо про свою репутацію. Тому всі ПРК та ГРК мережі постійно проходять планові та позапланові перевірки. Ви завжди можете перевірити точність наливу бензину чи дизелю за допомогою спеціального приладу – еталонного мірника, який є на кожному АЗК "ОККО". Для того, щоб більш детально розібратись у вашій ситуації і, за потреби, зініціювати виїзд мобільної лабораторії для перевірки, просимо зареєструвати звернення за номером нашої гарячої лінії 0 800 501 101. Залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також дату і час вашої заправки. Будемо раді бачити вас знову.
Доброго дня,я четверту добу під враженнями від цієї заправки,а саме від персоналу,якіий не вміє включати пістолет,бігають від 5колонки до 1 ,щоб знову увімкнути пістолет,потім забувають його вийняти,закриває собою прохід,кажу дякую,німа сцена,не сказав,що зачекайте не встигаю і от халепа,відірваний пістолет,виходжу,іду до каси,німа сцена,виходжу,мені ще один з персоналу каже,не переживайте у нас це часто буває!.А саме цікаве починається через дві доби,дзвінки,погрози,Кидаю роботу,їду,на Окко,мене роблять у всьому винною,все оплачую,вразили слова -ви що хотіли у нас один молодший оператор на 14 колонок!І ще заставили газ заправляти!Я вам співчуваю!Тільки треба це зразу озвучувати,я б і пістолет потримала і оплатила все одразу,а не через два дні!
Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Ми щиро вибачаємося за незручності, які ви пережили. Ваше питання вже було опрацьовано, і зворотний зв’язок надано через Гарячу Лінію. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Згідно інформації на окко мийка машини максимально складає 21 хв. А по факту 48 хвилин.👎
Доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за тривалий час очікування на мийці.
Мийка на цьому АЗК працює в орендному форматі, тому вашу інформацію буде передано орендарю для перевірки та усунення причин затримки.
З повагою, команда ОККО.
14.07.25 10:15
Порекомендуйте дівчатам на касі бути більш привітними. Таке враження, що я прошу зробити мені кави в неї вдома. Запитала, на яку подарункову каву в честь свого дня народження маю право. Так і не пояснила
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже шкода, що ви відчули непривітне ставлення з боку персоналу — це зовсім не відповідає нашим стандартам сервісу. Також перепрошуємо за недостатню консультацію щодо подарункової кави до дня народження. Ми обов’язково передамо ваше зауваження керівництву АЗК, щоб провести додаткову роботу з персоналом. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими! З повагою, команда ОККО.
Смачно, також дуже гарне обслуговування в Ля мінуті ,приємно вражає гарне ставлення до клієнта, Аня молодець!
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Раді, що у вас залишились позитивні враження після візиту у ресторан A la Minute. Чекаємо вас знову на ОККО!
Сьогодні 24лютого мав неприємну ситуацію на даній АЗС ,заправлятися в дорогу і знявши пістолет з колонки для вантажівок нічого не нажимаючи з нього почала ллятися солярка на всю потужність ,я в солярці одежа вся в солярці ,машина в солярці і море солярки під машиною , оскільки це все було під камерою пішов виясняти до старшої азс,нащо вона сказала шо ми переглянули камеру і ви неправильно заправлятися ,а як можна правильно чи неправильно заправлятися якщо зняв пістолет і з того моменту почала бігти солярка ,подзвонив відразу ж на гарячу лінію ,описав ситуацію ,сказали що найближчим часом зв'яжеться зі мною менеджер і можливо якось вирішимо ситуацію (маю на це надію )одежа зіпсована ,солярка втрачена ,втрачений час і втрачений настрій .маю на дію що в компанії розберуться з цим випадком
Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та вибачте за неприємну ситуацію, яка сталася під час вашої заправки. Ми ретельно перевірили даний інцидент і виявили, що пістолет працює справно. Є вірогідність, що попередній клієнт залишив пістолет зажатим, що могло спричинити витік палива. Ми приносимо свої вибачення за завдані незручності та втрачений час. Дякуємо за ваше розуміння та лояльність. З повагою, команда ОККО.
Їхали 300км зайшли хотіли поїсти і спитали де вбиральня, вона не працює, неадекватна пані сказала також, шо вони туалетом на роботі не користується. Дуже хотілося б, аби їм в далеку дорогу саме такі люди-паскуди попадались.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро перепрошуємо за незручності, які ви зазнали під час вашого візиту. Ваші зауваження будуть передані керівництву для вжиття відповідних заходів. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Їжа відверто жахлива: відбивна - суха, ніби її сушили, а не смажили; Олівʼє заслуговує, що би в нього більше додали майонезу; деруни половина сухі, які були зверху, а ті, що знизу - ще можна їсти. Висновок: ціни ресторанні, а якість дуже погана. З доброго: ввічливий персонал і чисті туалети.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені якістю їжі під час вашого візиту. Ми цінуємо ваші коментарі щодо відбивної, олів'є та дерунів, і обов'язково передамо їх нашому технологічному відділу для покращення якості страв. Також дякуємо за позитивний відгук про наш персонал та чистоту туалетів. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищу якість обслуговування, і ваші слова надихають нас продовжувати працювати над покращенням. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Хоч трішки і високі ціни, але кожен раз я заправляюся саме на цій заправці!
Дуже смачна кава та є можливість смачно та ситно поїсти!
Гарний магазинчик, компактний, зручний головне є все необхідне!
Я на всі 💯 відсотків задоволений послугами даної автозаправної станції і можу надати рекомендації всім водіям!
Чудовий ввічливий персонал запорука гарного настрою відвідувачів!
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Раді, що вам сподобалося на нашому АЗК. Ми постійно оновлюємо асортимент товарів, щоб ви могли знайти усе необхідне. А зупинка на каву - один із найкращих моментів у дорозі. Тому нам приємно, що вам смакувала кава у нашому комплексі, адже ми готуємо її з високоякісних зерен зі 100% арабіки. А щоб економити, радимо використовувати при розрахунку картку нашої програми лояльності Fishka, адже з нею для вас доступні вигідні акції та спецпропозиції. До зустрічі!
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: Млинівська вулиця, Ювілейний, Рівне.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 2107 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
