Про заклад
Ювелірний магазин AURUM в ТРЦ "Злата Плаза" знаходиться на першому поверсі. У нас ви знайдете кращі колекції від найвідоміших українських виробників: стильні, лаконічні і розкішні вечірні прикраси з золота і срібла, а також витончені прикраси, інкрустовані дорогоцінними і напівкоштовними каменями. Наш широкий і різноманітний асортимент дозволить вам вибрати особливий подарунок в магазині AURUM в ТРЦ "Злата Плаза".
Рейтинг
Відгуки
Нещодавно купував для дівчини золоту каблучку, асортимент великий,дівчата допомогли підібрати найкращий варіант. Дуже задоволений
Ще й після покупки нараховуються бонуси на наступну покупку.
Рекомендую
Дякуємо за високу оцінку! ⭐ Нам дуже приємно, що ви задоволені покупкою та сервісом. Гарного дня! 😊
Напишу свій відгук. Подобається обслуговування, все на належному рівні. Також гарні пропонують наборчики сережки та колечка. Якщо не має в наявності чогось і з набору можуть дозамовити. Привітні дівчата консультанти. Всім задоволена
Щиро дякуємо Вам за високу оцінку та довіру! ⭐
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити Вас знову!
Щиро дякую команді Aurum у ТЦ "Злата Плаза" за професіоналізм! Купувала сережки й залишилася в захваті від обслуговування. Дівчата-консультантки (Ольга та Олена) неймовірно уважні та терплячі: допомогли приміряти декілька варіантів і знайти саме те, що я шукала. Дуже задоволена покупкою та приємним сервісом. Рекомендую!
Дякуємо за Вашу оцінку! 💖
Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою та сервісом 😊
До нових зустрічей!
Гарний асортимент та рівень обслуговування. Консультанти завжди привітні, уважні та професійні — допомогли обрати саме те, що ідеально підійшло, враховуючи всі мої побажання. Було приємно відчути щиру зацікавленість у клієнті, а не просто бажання продати. Щиро дякую дівчатам продавцям-консультантам, за ваше терпіння!
Однозначно рекомендую цей магазин.
Щиро дякуємо Вам за високу оцінку та довіру! ⭐
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити Вас знову!
Залишилась у повному захваті! Дуже гарний вибір прикрас і все виглядає вишукано та якісно. Персонал привітний, допомогли з вибором без нав’язливості. Покупка принесла море радості, дякую!
Щиро дякуємо за ваші добрі слова! 🌟 Нам дуже приємно знати, що вам сподобалося наше обслуговування. Будемо раді бачити вас знову! 💐
Раніше я була задоволена обслуговуванням у Aurum і часто купувала прикраси саме тут. Проте останній досвід став неприємним винятком.
Під час покупки не була застосована знижка для військовослужбовців, але на сайті коли робила замовлення то її включили, а коли прийшла забирати прикрасу її зняли, а після звернення мені повідомили, що вам потрібно було ще раз нагадати про знижку, яку я оформила на вашому сайті, а далі повідомили, що виріб не підлягає поверненню, хоча законодавством України передбачено 14 днів на повернення товару належної якості.
Очікувала більш відповідального та правового підходу від відомої мережі. Сподіваюся, компанія зверне увагу на ситуацію та перегляне своє ставлення до клієнтів. Більше не буду робити покупки в цьому магазині, є іших багато які цінують своїх клієнтів.
Катерино, добрий день!
Хочемо уточнити, що знижка для військовослужбовців у вашому замовленні була застосована, оскільки під час оформлення були вказані відповідні документи. Водночас бонуси не були використані — ми раніше проговорювали, що про їх списання потрібно додатково повідомляти консультанта під час отримання.
Раді, що питання вже вдалося вирішити у кращу сторону. Дякуємо вам за звернення та зауваження — вони допомагають нам покращувати сервіс.
Не так часто купую прикраси, але якщо є в цьому потреба, завжди йду саме в “Aurum”
Гарний вибір прикрас, та що не мало важливо, постійно діючі акції
Консультанти дуже ввічливі та усміхнені, тому я навіть звернула увагу на бейджики та запамʼятала їхні імена, консультанти Ольга та Олена 🙌
Щиро дякуємо Вам за високу оцінку та довіру! ⭐
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити Вас знову!
Дуже задоволена покупкою в цьому ювелірному магазині! Окремо хочу відзначити приємне обслуговування: консультанти уважні, допомагають з вибором і дають корисні поради. Обов’язково повернусь ще та рекомендуватиму цей магазин!
Щиро дякуємо Вам за високу оцінку та довіру! ⭐
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити Вас знову!
Вчора купувала сережки.Обслуговування на найвищому рівні! Дівчатка, дякую, ви справжні професіонали своєї справи- обізнані, приємні, красиві та чемні. Обов'язково навідаюсь знову!!!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням і вибором прикрас.
Завжди раді бачити Вас знову!💕
Зайшла в магазин 25 грудня за золотою прикрасою. Замовляла доставку на Злату плазу з інтернет магазину. Коли я запитала в консультанта аурума в вайбері коли можу забрати прикрасу мені сказали що вже на місці. Коли зайшла в магазин сказала що хочу забрати, консультантка обслуговувала іншого чоловіка і сказала що не знає де моє замовлення, можливо на пошті(весь цей час прикраса лежала під вітриною). Через 10 хвилин прийшла її напарниця з посилками но моєї там не було. Пройшло вже десь хвилин 20-30 як я намагалась забрати свою посилку і тільки тоді одна з них спокійно сказала що вона відкладена під вітриною. І мені з незадоволеним обличчям нарешті віддали товар без велюрового мішечка а просто в картонний брендований конверт. Прикраси дуже гарні і я в цьому магазині частий покупець, але обслуговування бажає кращого
Доброго дня!
Щиро дякуємо, що залишаєте свої зауваження ✨
Щоб ми могли детальніше розібратись у ситуації, будь ласка, зателефонуйте на нашу гарячу лінію: 0 800 759 569
Купувала прикрасу для доньки.
Хороший вибір,приємні та ввічливі продавці!!!Рекомендую!
Щиро дякуємо Вам за високу оцінку та довіру! ⭐
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити Вас знову!
Купував подарунок дружині — залишився максимально задоволений. Якість відмінна, упаковка стильна, сервіс на висоті
Вдячні вам за покупку та позитивний відгук 💛 Ми раді, що змогли подарувати вам приємні емоції 😊
Неввічливі продавці, зверхня поведінка. Одна з продавчинь сиділа під прилавком і вистрибнула з незадоволеним виразом обличчя. Мовчали і поводились непривітно, вироби демонстративно показували через вітрину (через скло). Обслуговування нижче плінтуса.
Добрий день!
Дякуємо, що залишаєте свої зауваження і допомагаєте нам ставати кращими
Щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, зателефонуйте нам за номером 0 800 759 569
Хороший магазин і обслуговування. Консультанти знають свою роботу.
Ткож гарно налаштована робота інтернет магазину. Робила замовлення на срібний комплект - швидка доставка і не набридають телефонними дзвінками, хоча замовлення забрала через тиждень після надходження на магазин.
Добрий день!💎
Щиро вдячні Вам за цей чудовий відгук та за, те що оцінили нашу роботу, Ваше повідомлення надихає нас ставати кожного дня все краще😊
З нетерпінням чекаємо нашої наступної зустрічі💕
Один з небагатьох магазинів, де консультанти вміють гарно виконувати свою роботу))
Щиро дякуємо Вам за високу оцінку та довіру! ⭐
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити Вас знову!
Часті запитання
Який графік роботи Aurum?
Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.
Де знаходиться Aurum?
Адреса: вулиця Олександра Борисенка, 1, Басів Кут, Рівне.
Як зв'язатися з Aurum?
Телефон: +380800759569. Сайт: aurum.in.ua.
Який рейтинг у Aurum?
4.3 з 5 за 30 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Aurum?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Aurum?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
