Про заклад
«Халабуда» — кафе та кав'ярня в Зарічному районі Сум, на проспекті Михайла Лушпи, 41. У відгуках згадують дитячу кімнату, батут, аніматорів і проведення дитячих свят, а також затишну атмосферу; окремо відзначають привітний персонал і каву, зокрема айс лате. Рейтинг закладу — 4.2 на основі 1477 відгуків. Графік роботи: щодня з 10:00 до 20:00. Серед особливостей — дитячі активності, туалет, оплата картками та NFC, а також орієнтованість на відвідування з дітьми.
Рейтинг
Відгуки
Жахлива кухня. Нормального вибору їжі немає.
Та і те що замовили, було жахливо.
А саме найгірше, що моя дитина пішла звідти заплакана.
Тому що дитина виграла іграшку (яка в магазині коштує гривень 10-20)
А за бокс «сюрприз» ми заплатили гривень 230-245 (точно не памʼятаю).
І коли дитина грала тою іграшкою, вона залетіла на їхній типу натяжний потолок, на якому є отвори, і його кільце туди залетіло.
Звичайно що дитині важко пояснити що це всього лише іграшка, і що купимо нову, але він дуже засмутився і довго плакав.
Ми пішли попросити нову, на що нам відмовили.
Ми попросили продати нам, на що нам сказали що вони не продаються.
Дуже розчаровані в цьому закладі. Більше туди ніколи не підемо!
Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися ситуацією.
Нам щиро прикро, що візит до нас залишив у вас і вашої дитини такі неприємні емоції. Особливо шкода, що малюк пішов засмучений — ми прекрасно розуміємо, наскільки це важливо.
Ми вже розібрали цю ситуацію всередині команди. На жаль, адміністратор дійсно не до кінця правильно відреагувала — це наша помилка. Ми провели роботу і зробили висновки, щоб подібного більше не повторювалось. Прийміть наші щирі вибачення.
Стосовно кухні — нам дуже важливо зрозуміти деталі. Будемо вдячні, якщо ви підкажете, що саме ви замовляли і що саме вам не сподобалось. Це допоможе нам виправити недоліки, адже ми постійно працюємо над якістю і хочемо, щоб гості залишались задоволені.
Ми дійсно цінуємо кожного гостя і дуже хочемо виправити ваше враження. Якщо дасте нам ще один шанс — зробимо все, щоб наступний візит залишив тільки позитивні емоції для вас і вашої дитини 🙏
Найбрудніша ігрова кімната в місті Суми в ТЦ Мост, таке враження що взагалі ніколи нічого не миється , підлога чорна(
Це ж дитяча кімната , навпаки потрібно дуже за цим слідкувати((!
Можна сміливо сказати що це найкращий розважальний заклад для дітей в місті Суми... Тут є все для гарного відпочинку дорослих і дітей... Смачні страви і доступні ціни і привітний персонал...
Сміло можна поставити 5*, але нажаль я ставлю 4*, тому що немає жодних програм лояльності для багатодітних сімей яких...
Рекомендую!)
Чудовий заклад із супер затишною атмосферою! Окрема подяка бармену Вікторії. Вона готує просто неймовірне, дуже смачне айс лате! Персонал привітний, кава якісна, а сервіс на висоті.
Це чудове місце для того, щоб провести свій вільний час разом з дітьми. Іноді здається, що навіть дорослі люди у яких є своя сім'я, впадають у безтурботне дитинство. Також присутні і міні-бари для дітлахів, де можна перекусити, якщо дитина втомилася і їй потрібно буде підкріпитися. Взагалі розкішне місце. Раджу завітати в цей заклад
Дякую за гарний і приємний відпочинок. Персонал дуже гарний, ввічливий. Дуже сподобалось дітям і дорослим. Гарна кухня і дешево.
Дякую за таку гарну зустріч. Весь персонал ввічливий, усміхнені, доброзичливі. Дуже сподобалося що дорослим,що дітям. Дякую за гарний відпочинок.
Обслуговування жахливе. Каву прийшлось чекати годину. Її принесли після кількох нагадувань . А піцу чекали 1.5 години.
Добрий вечір. Дякуємо за зворотний зв’язок і перепрошуємо за неприємні враження.
Дійсно, у той вечір виникла неприємна ситуація. Хочемо пояснити, що під час візиту ви пересили за інший столик, не повідомивши про це офіціанта. Замовлення було винесене на первинний столик, через що виникла затримка.
Після того як ми з’ясували ситуацію, каву та страви було перероблено й подано вам повторно. Зі свого боку команда зробила все можливе, щоб виправити ситуацію та мінімізувати незручності.
Нам щиро шкода, що це вплинуло на ваше враження від закладу. Ми обов’язково врахуємо цей випадок, щоб у майбутньому подібні ситуації не повторювалися, і будемо раді бачити вас знову.
В вихідний день , столиків вільних не має відповідно перекусити не вийде. Ті столики які не зарезервовані , люди сидять нічого не замовляючи, а нам які хотіли перекусити відмовили . Зона ігрова для дітей маленька і набридає дитині вже через пів години
Чудова місце для відпочинку всією сім'єю. Прийнятні ціни та приємний персонал. Тут є аніматори, так що дітей можна залишити під їхнім наглядом. Батути, які витримують навіть дорослого. Але тут стало холодніше ніж було минулого року - Економлять (
Сердечно дякуємо за чудово проведений час. Дякуємо адміністрації закладу, і всьому персоналу. Дуже сподобалось. Смачна кухня, і приємний персонал. Чудове місце що б відсвяткувати день народження дитині!
Чудовий заклад із затишним дитячим майданчиком. Простір чистий, безпечний та добре продуманий для дитячих ігор. Окремо хочеться відзначити смачну їжу — все свіже й дуже апетитне. Приємна атмосфера робить це місце чудовим варіантом для сімейного відпочинку, куди хочеться повертатися знову.
Святкували день народження дитини нещодавно та залишились вкрай не задоволені. Дівчата офіціантки розгублені, заморені, тому і неуважні. Приходилось ходити по декілька раз і шукати їх, щоб нагадати про своє замовлення. Святкували 2 роки назад, було все було добре. Можливо треба більше працівників на вихідні дні ставити на зміни?! Адміністраторка хамовита, не приємна така, таке відчуття що я прийшла до неї додому і щось прошу. Багато від кого чула, що аби в нас в місті була альтернатива, то в Атріум би не пішли, тепер і я схиляюсь до цієї думки.
Дякуємо за відгук. Так. Нажаль є кадровий голод і нам є на чим працювати. Вашу ситуацію обовʼязково розберемо, зробимо висновки і будемо покращуватись
Доброго дня. Так і не подякували за круто проведене свято на Хелловін, на який ми потрапили. Дітки відірвалися по повній. Незважаючи на таку кількість людей персонал по максимуму вкладалися в роботу. Працюйте в такому темпі і надалі, розвивайтеся і процвітайте у своїй справі, попри всі негаразди, навіть в такі часи. Дякую вам ще раз.
Дуже гарний заклад! Персонал приємний та ввічливий, майданчики чисті та доглянуті, доступні ціни. Загалом дуже сподобалося, рекомендую)
Часті запитання
Який графік роботи Халабуда?
Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.
Де знаходиться Халабуда?
Адреса: проспект Михайла Лушпи, 41, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з Халабуда?
Телефон: +380667737643.
Який рейтинг у Халабуда?
4.2 з 5 за 1477 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Халабуда?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
