Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
18.11.25 відвідав даний заклад. Під час заправки мого авто, інший відвідувач вирішив вийняти пістолет і заправити свою каністру. В результаті - облив моє авто бензином. Касир повернула мені кошти за винятком розлитого і запропонувала стягнути недостачу з іншого відвідувача. Питання: куди дивляться працівники заправки? Чому я маю особисто вирішувати їх косяки і відмивати авто від бензину, витрачати власні кошти і час? Сервіс - дно.
Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Безпека на АЗК для нас пріоритет, і ми розуміємо, наскільки це було неприємно. Ваш відгук передано керівництву для детального аналізу та роботи з персоналом, щоб запобігти подібним випадкам у майбутньому. Дякуємо, що повідомили — це допомагає нам покращувати сервіс. З повагою, команда ОККО.
Як і все гарне, з початку, так і ця заправна почала паскудитись. У газовий балон 52 літра вони примудрилися запхати 53,7! А починали добре, чим мене, як постійного покупця і завлекли.
Дякую ОККО за шикарні акції, знижки для військових та підтримку українського війська.
Доброго дня. Щиро дякуємо вам за такі теплі слова. Нам дуже приємно, що ви цінуєте наші акції, знижки для військових та підтримку Збройних Сил України. Працюємо й надалі, щоб бути корисними для наших гостей та країни.
Приїхав заправитися, бачу заправщиків немає. О, думаю, цивілізація - нарешті позбавилися цих непотрібних "помічників". Але ніт, він є, тільки зайнятий своїми справами.
Заправлявся виключно на двох заправках ОККО. На цій, і на виїзді з Сум в сторону Сада. Після останньої заправки на цій АЗС, в дорозі машина зламалась. Після буксирування на СТО в Київ, виявилось що дизель в баку чорний, настільки що аж почав розїдати сам бак. Як наслідок згорів паливний насос. Тех. підтримка не внятно почала натякати на те що я «Невідомо де заправлявся» Після цієї ситуації, я принципово не буду заправлятися на заправках ОККО, і вам не раджу.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своєю ситуацією. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з проблемами після заправки на нашій АЗС. Ми регулярно контролюємо якість пального, і наразі не отримували скарг від інших клієнтів. Також, ми пропонували вам спільний відбір проб, але розуміємо, що ви не змогли цього зробити через відрядження. Ми цінуємо вашу стурбованість і готові провести додаткову перевірку пального на АЗС у Сумах. Ваше задоволення є для нас пріоритетом, і ми прагнемо забезпечити найвищу якість обслуговування. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Дуже довго обслуговують. Не поспішають. Не заправка, а їдальня якась. Якщо треба швидко заправитися то точно це не тут.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, як важливо отримати швидке обслуговування, особливо коли час обмежений. На жаль, у години пік можуть виникати черги, і нам шкода, що це вплинуло на ваш досвід. Щоб заправитися максимально швидко, рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY у мобільному додатку Fishka — це дозволяє оплачувати пальне прямо з авто, без очікування. Ми постійно працюємо над покращенням нашого сервісу і сподіваємося, що ви дасте нам ще один шанс. З повагою, команда ОККО.
Дуже повільний сервіс . Довго заправляють авто . Черги через те що пропоную нескінченно їжу , замість заправки . Водії заправляться і їдять , не прибираючи авто з колонки . 95 Pulls лише на двох колонках !
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з повільним обслуговуванням та чергами на нашій заправці. Ми розуміємо, що це може бути незручно, особливо коли ви поспішаєте. А щоб уникнути черги, користуйтеся сервісом OKKO PAY в мобільному додатку Fishka. З ним заправка займе лише кілька хвиилин, а вам взагалі не знадобиться заходити в торговий зал. З повагою, команда ОККО.
Це не заправка , а буфет.
Стоїш в одній черзі з тими хто чекає хот дог.
Щоб просто заправитись , чекаєш годину
Доброго дня. Хочемо подякувати вам за візит і відгук. Якісне пальне й надалі залишається пріоритетом для нас, але чимало клієнтів в дорозі потребують не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Тому ми постійно розширюємо спектр наших послуг для вашої зручності. Через це можуть виникати черги, тож просимо вас поставитися до цього з розумінням. А щоб уникнути черги, користуйтеся сервісом OKKO PAY в мобільному додатку Fishka. З ним заправка займе лише кілька хвиилин, а вам взагалі не знадобиться заходити в торговий зал. Сподіваємось, що наступного разу під час відвідування АЗК не виникне жодних проблем. До зустрічі. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Гарна заправка, але мільйон питань поки прослухаєш, то вже не рада що сюди заїхала
Доброго дня! Вдячні за ваш відгук. Просимо вибачення за незручності. Дійсно, на касі ми нагадуємо про послуги та товари, які можуть знадобитись в дорозі. Зі свого боку обіцяємо попрацювати над тим, щоб пропозиція була більш доречною і ненав’язливою. Також рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, щоб заправитись максимально швидко. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Тут як завжди дуже смачні бургери з сиром чедером гарячі і соковиті і також картопля по селянському дуже смачна
Один мінус те що інколи нагедси погані то або пересохли один раз навіть отравилися😭🥺але всеодно я рекомендую
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що вам смакують бургери з сиром чедером та картопля по-селянськи — ми завжди прагнемо підтримувати стабільну якість наших страв. Щодо нагетсів — ситуація, про яку ви говорите, є дуже серйозною, і нам важливо з нею розібратися. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101 — це допоможе нам провести внутрішню перевірку та вжити необхідних заходів. Дякуємо, що рекомендуєте нас, попри неприємний досвід. Сподіваємось, що наступні візити будуть лише приємними! З повагою, мережа АЗК «ОККО»
По заправці питань немає. Але, щоб вистояти чергу треба мати залізне терпіння, поки у кожного запитають все що можна, і каву і хот-дог і омивайку і ще купу часу по забирають у кожного. Краще б відпускали людей швидше
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з тривалими чергами на нашій заправці. Ми розуміємо, що це може бути неприємно, особливо коли обслуговування затягується через запити на додаткові послуги, такі як кава чи хот-доги. Рекомендуємо використовувати сервіс OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, щоб заправитися максимально швидко. Сподіваємось, що наступного разу ваш досвід буде значно кращим. З повагою, команда ОККО.
Мабуть реально найкращий окко в місті Суми. Ті тупі питання всі задають, типу а кави а хот-дог і тд. Але це найкращий окко. Там касир, така жіночка голів 55 може дуже активна і привітна, та всі такі. Як може бути така різниця між заправками. От вог я так не похвалю, вони боролись з вонью в туалеті рік,так і то повністю не побороли, а на окко все чисто. Супер, молодці.
Доброго дня. Ми дуже раді, що вам сподобалося на АЗК мережі «ОККО». Дякуємо, що завітали до нас і знайшли час поділитися враженнями. До нових зустрічей!
Постійно великі черги, одна людина на касі, яка проблема поставити двух людей, одина людина просто не витримує стільки людей
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з проблемою великих черг. Ми розуміємо, як це може бути незручно, особливо в години пік. Даний АЗК дійсно є популярним серед наших клієнтів, тож іноді в години пік він може бути завантаженим. Рекомендуємо скористатися сервісом OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, що дозволить вам заправитися швидше та без черг. З повагою, команда ОККО.
я хочу курити в комендантську годину. не можу сходити навіть на заправку…що мені робити????
Добрий день. Ми прагнемо забезпечити зручність для наших клієнтів, тому наші заправки працюють цілодобово, щоб ви могли отримати необхідні послуги в будь-який час, але дотримання комендантської години є необхідним заходом для забезпечення безпеки. Ми рекомендуємо вам планувати свої дії заздалегідь, щоб уникнути неприємностей. З повагою, команда ОККО.
⛽
Доброго дня. Вдячні за ваш візит та оцінку. Ми прагнемо, щоб гості наших АЗК залишалися повністю задоволені візитом. Тому будемо раді, якщо ви поділитеся, що саме не сподобалося вам на даному АЗК. До зустрічі на ОККО!
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: Харківська вулиця, 79, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 879 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
