Про заклад

Безкоштовна доставка суші та ролів. Розіграш кілограма суші щотижня! Використовуємо тільки найкращі інгредієнти для наших улюблених клієнтів. Buy the Best sushi in Ukraine with fast and free delivery. KILOGRAMM - Sushi Project.

Рейтинг

4.5★★★★☆1235 відгуків у Google
5★
1003
4★
70
3★
36
2★
30
1★
96

Відгуки

Віталій Положенцев★★☆☆☆місяць тому

Замовляли суші. На жаль, враження залишилися не дуже. Доставка запізнилася приблизно на пів години. Деякі роли приїхали розвалені, їсти їх було незручно. Імбиру поклали дуже мало. Також замовляли апельсиновий сік, але замість нього привезли «Екзотік», без попередження.

Загалом очікували кращого сервісу. Сподіваємося, що звернуть увагу на ці недоліки.

Максим Ткачов (Студія Максима Ткачова) LG★★★★★2 місяці тому

Дякую Кілограм за чудове свято і гарний настрій. Особливо дітям сподобились палочки-ручки якими їм було дуже зручно і цікаво їсти таку смакоту

Андрій Дегула LG★★★★★7 місяців тому

Хочу подякувати Kilogramm за те що незважаючи на святковий день (14 лютого) прийняли замовлення. Замовляв на сайті. Через деякий час передзвонили та попередили, що через значний обсяг замовлень може бути затримка з доставкою. Суші доволі непоганої якості. Все сподобалось.

¡Ay, Caramba!★★★★★4 місяці тому

У них якось якість змінюється хвилями. Тільки відкрились були норм. Потім кілька років після початку війни був недоварений рис, мало риби і просто не смачно. І ось на початку 2026 року вирішив дати ще один шанс і на диво у них станом на зараз ледь не найкращі роли в місті Суми. Навіть забуваю зробити фото, одразу хочеться їх зʼїсти, але от наприклад шматочок Філи - риби достатньо, рис гарно зварений, базару зіро)

Відповідь власника · 4 місяці тому

Вітаємо!

Велике дякуємо, нам дуже приємно, що вам все сподобалось і ви виділили час на написання відгуку. Ми постійно працюємо над покращенням нашої якості та сервісу, йдемо лише вперед разом з вами.

Будемо раді бачити вас знову😊
З повагою, команда Kilogram Sushi

Сергій Сергій★★★★★місяць тому

Замовляв сет преміум, він відповідає назві і по розміру і по смаку. Бажаю вашому закладу процвітання, безкінечного потоку вдячних гостей та нових кулінарних звершень. Керівництву — натхнення, міцної та відданої команди, і щоб ваш бізнес тільки зростав та приносив радість!

Davyd LG★★★★★11 місяців тому

Часто замовляємо саме в цьому закладі суші на виніс. Пропонують як доставку так і самовивіз. Частіше усього забираю сам, найбільше подобається швидке приготування та головне своєчасна видача!
Упаковують в красиві коробки, гарно комплектуть під видачу (серветки, палички для суші, васабі, імбир, соєвий соус, міцний пакет) 🤗
Замовити можете як по телефону так і на місці!
Обов'язково рекомендую саме "Kilogram" для замовлення суші в місті Суми. На даний момент для мене № 1 !

Тетяна Маньковська LG★★★★★рік тому

В гостях в Сумах, вперше, почитала відгуки- зробили замовлення, але не сет готовий, а просто роли на свій смак. Ми в захваті ! Місто самих сміливих людей і чудових кулінарів ! Дуже смачно, красиво, акуратно, доставка вчасно, гарно упаковані роли в окремі коробочки, в кульочок специфічний, ви без сумніву варті 10/10 🤩!!! Спочатку подумали, що мало дали соєвого соусу, але… ні ! Частина ролів його взагалі не потребувала ! Замовлятимемо ще і всім знайомим, що тут зараз перебувають, обов’язково порекомендуємо саме вас ! Дякуємо вам велике за наш гарний вечір !!!! Догодили на 100500% !!! Молодці великі !

Відповідь власника · рік тому

Ми щиро вдячні Вам за теплий відгук та високу оцінку!

Дуже приємно, що вам сподобалось,залишайтеся з нами❤️

3 найкращими побажаннями,
KILOGRAM Sushi Project.
До нових зустрічей!😊

Stepan Serdiuk★☆☆☆☆4 місяці тому

Купував каву та тістечко (дівчина прибирала заклад і потім зняла резинові рукавиці і почала робите цей шмурдяк брудними руками)
Тістечка просто тризда повна їм наче 10-14 днів !!!
Потім була нудота страшна.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Вітаємо!

Ми не продаємо каву та тістечка. На жаль, ви переплутали заклади 😔

Ми будемо раді бачити вас як нашого клієнта і будемо дуже вдячні, якщо ви зміните свій відгук на позитивний. Дякуємо!
З повагою, команда Kilogram Sushi

Богдан Богдан★☆☆☆☆7 місяців тому

Вперше замовляв за порадою друзів. З доставкою. Замовив дві порції удон з креветками та одну піцу. Кур'єр приїхав швидше встановленого часу. Я був приємно здивований упаковкою та сервіровкою пакета,але після вживання,через кілька годин я відчув біль в животі.Подробиці розповідати не буду,але три дні були просто пеклом.Біль в животі,температура...з вбиральні не вилазив навіть вночі! В лікарню не звертався,але варто було б. Навіть в аптеку не міг сходити, просив друзів,щоб привезли щось. У підсумку...ентерол,ніфуроксазид,ібупрофен... . Підозрюю,що була кишкова інфекція. Дружина не їла- не зайшло. Але спочатку висадило мене,а через день і дитину. Дякую,за зіпсоване свято і три дні без роботи. Категорично не рекомендую

Відповідь власника · 7 місяців тому

Вітаємо.

Дякуємо, що залишили відгук. Нам прикро, що ви зіткнулися з поганим самопочуттям після замовлення.

У закладі створена та впроваджена система контролю безпечності харчових продуктів (HACCP). Усі страви готуються щодня зі свіжих продуктів із дотриманням температурних режимів зберігання та приготування. Перед початком роботи працівники обов’язково перевіряють якість та стан продуктів.

Просимо зв’язатися із закладом за телефоном або написати нам у приватні повідомлення, вказавши дату замовлення та контактні дані, на які воно оформлювалося. Ми обов’язково зв’яжемося з вами для детального розгляду ситуації та вирішення питання.

З повагою,
Kilogram Sushi

Анна★★☆☆☆7 місяців тому

Довго думала чи варто писати відгук, але все таки напишу. Замовили з хлопцем вперше доставку кілограм, до цього брали інші доставки. Багато хто рекомендував, тому вирішили спробувати. Взяли великий сет ролів, висновок: імбир сухий, васабі без смаку абсолютно !(лежить в одній ємності). Роли ніякі, розпадаються вже в самій коробці. Без жартів, після першого ж ролу, не сподобались. От чесно, їли різні, і з дешевого і з дорогого сегменту і все було добре, а тут просто не смачно 🤷‍♀️ Але далі ще цікавіше, через півгодини у нас обох почали боліти шлунки, ледь відмучались ...
Замовляли 7 березня, дуже хочеться вірити, що це через те, що наступного дня свято, то сушисти в ці дні завантажені, тому так. Але дивіться, якщо ви не справляєтеся з кількістю замовлень, ви нові просто не приймаєте! І це нормально, не обов'язково рубити гроші.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Добрий день, Анно.

Дякуємо за детальний відгук. Нам прикро, що замовлення не виправдало очікувань - такий рівень нам не відповідає.

Ситуація з ролами, які розпадаються, а також з імбирем і васабі - це відхилення від наших стандартів, і ми обов’язково перевіримо це по вашому замовленню та постачанню.

Щодо самопочуття - усі продукти у нас проходять контроль свіжості та умов зберігання, тому такі випадки не є типовими. Водночас ми перевіримо ваше замовлення та зміну, щоб виключити будь-які відхилення.

Будь ласка, зв’яжіться із закладом та повідомте дані, на які ви оформлювали замовлення - хочемо детально розібрати ситуацію і запропонувати найкраще рішення.

З повагою, команда Kilogram sushi

Тетяна Дзенглюк★★★★★рік тому

Я надзвичайно вдячна дівчинці кур'єр, віднеслася з розумінням, так як приїхала вчасно, а ми сильно затрималися, так як ми з іншого міста і нажаль ми не змогли вчасно забрати замовлення, тому прийшлося їхати забирати на саму доставку)
Сет дуже смачний, гарний та цікавий)
Бажаю Вам процвітання та успіху!
Дякуємо ❤️

Відповідь власника · рік тому

Ми щиро вдячні Вам за теплий відгук та високу оцінку!

Дуже приємно, що вам сподобалось, залишайтеся з нами❤️

З найкращими побажаннями, KILOGRAM Sushi Project.
До нових зустрічей! 😊

Наталія Коваленко★☆☆☆☆2 роки тому

Замовляла акційний сет
Не попередили , що доставка платна, до безкоштовної доставки не вистачило 61 грн , це був неприємний момент
На 2 сети дали 100мл сойки, її не вистачило
Вага не співпала з вказаною на сайті , зазначено було 1855 , а приїхало 1742 (і це з коробками вага)
Очікування і реальність не співпали , коли побачила сет
Половина ролів були не прикрашені, та не политі соусом

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго дня, вибачте за таку ситуацію, дуже прикро, що не змогли задовольнити вас. Звʼяжіться з нами за телефоном 0990001105 або в Інстаграм. Опрацюємо скаргу та реабілітуємось перед вами. Будемо дуже вдячні, стаємо краще завдяки вам.

Вікторія LG★★★★★рік тому

Давно тут не замовляла після довгої паузи, доставили вчасно, все було смачно, немає до чого причепитися

Відповідь власника · рік тому

Ми щиро вдячні Вам за теплий відгук та високу оцінку!

Дуже приємно, що вам сподобалось, залишайтеся з нами❤️
3 найкращими побажаннями,
KILOGRAM Sushi Project.
До нових зустрічей!😊

Юля Савчук LG★★★☆☆3 місяці тому

Замовили суші сет сонячний вперше в цьому закладі..не смачно..лосось та тунець розлазяться..залишилася неприємні враження (

Dmytro Lukin LG★★★★★рік тому

Гарна кухня!
Замовили шашки роли.
Прикольні.
Придумайте що не будь, щоб можна було зробити "дамку"

Відповідь власника · рік тому

Ми щиро вдячні Вам за теплий відгук та високу оцінку!

Дуже приємно, що вам сподобалось, залишайтеся з нами❤️
3 найкращими побажаннями,
KILOGRAM Sushi Project.
До нових зустрічей!😊

Часті запитання

Який графік роботи KILOGRAMM?

Понеділок: 11:30–21:00; Вівторок: 11:30–21:00; Середа: 11:30–21:00; Четвер: 11:30–21:00; П'ятниця: 11:30–21:00; Субота: 11:30–21:00; Неділя: 11:30–21:00.

Де знаходиться KILOGRAMM?

Адреса: проспект Тараса Шевченка, 26, Ковпаківський район, Суми.

Як зв'язатися з KILOGRAMM?

Телефон: +380990001105. Сайт: kilogramm.com.ua.

Який рейтинг у KILOGRAMM?

4.5 з 5 за 1235 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у KILOGRAMM?

Так: доставка, їжа з собою.

Які способи оплати приймає KILOGRAMM?

Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний KILOGRAMM для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Який ціновий рівень у KILOGRAMM?

Ціновий рівень за Google: moderate.

Інші кейтеринг та доставка у місті Суми