Про заклад

Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!

Рейтинг

4.4★★★★☆469 відгуків у Google
5★
283
4★
127
3★
39
2★
6
1★
14

Відгуки

Бачинська Світлана★☆☆☆☆2 місяці тому

На касі чекала поки касир переписується в телефоні… без мого відома списала бонуси

Відповідь власника · 2 місяці тому

Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть ситуацію, що сталась, детальніше. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!

Anastasia Snezka LG★★★☆☆8 місяців тому

Товар з одним цінником, під низом закреслено ціну майже в 2р більшу. Беру його, на касі показує ту закреслену ціну. Консультант бачила, який вибір я зробила, вона допомагала з вибіром (не підштовхувала до цієї покупки але бачила що я обрала) сіла міняти цінники коли я підійшла показати касиру ціну. Цінник залишився на місці, коли я уходила. Я розачарована, та скандалити не хотіла бо я знаю, що я маю право купити товар по зазначеній ціні.

Відповідь власника · 8 місяців тому

Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Валерія LG★★★☆☆8 місяців тому

Загалом враження нормальне, обслуговування та персонал дуже сподобались. Але цього разу потрапила на неохайно розкладену косметику, та й вибір, на мою думку, невеликий. Сподіваюсь, з часом стане краще.

Відповідь власника · 8 місяців тому

Дякуємо за ваш відгук та надану інформацію. Ваші зауваження взяті до уваги. Ми вживемо належних заходів, щоб покращити вашу думку.
Впевнені, що зможемо заслужити вашу довіру у майбутньому.

Ольга Дейкало LG★☆☆☆☆рік тому

Працівники хами , стояла в черзі з малою дитиною за інтернет замовленням . Висить вивіска «інтернет замовлення видають без черги», питаю інтернет - замовлення можна забрати без черги? На що отримую відповідь ,наглу усмішку і як що хтось підійде ще з касирів то так. Звісно ні хто не підійшов і я чекала своєї черги . Питання для чого висить та вивіска ? Як шо на справді воно не так

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!

Яна Мудракова LG★★★★★6 років тому

Хороший магазин (чисто, порядок, є товари - полички не порожні), але майже відсутні тестери

Наталья Дзюба★☆☆☆☆рік тому

Хамовиті працівники! На касі ніхто не хоче працювати , всіх відправляють на касу самообслуговування

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня! Певно що такі дії з боку консультантів суперечать стандартам обслуговування у нашій мережі. Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть зовнішність консультантів та вкажіть дату вашого візиту. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!

Tetiana Polkovnikova LG★★☆☆☆Змінено 6 років тому

Часто бувають великі черги. Тісно. Цінники на полицях з товаром не віповідають реальним цінам.

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та надану інформацію. Перепрошуємо за негативне враження від візиту до нас. З персоналом магазину буде проведено відповідну роботу щодо дотримання корпоративних станадартів роботи. Зробимо все, щоб змінити вашу думку на краще!

Олексій Мозговий LG★★★★★Змінено 7 років тому

Безліч товару, уважні продавці, зручний графік роботи, часті акції і знижки.

Olexandra Holubtsova LG★★★★☆4 роки тому

Зручно, що поряд з місцем проживання. Але тіснувато трішки в магазині

Оксана Чиркова LG★★★★★Змінено 7 років тому

Дуже подобається.Ввічливий персонал ,завжди проконсультують, підкажуть,допоможуть в виборі

Полина Гречишкина LG★★★★☆5 років тому

Усе ок, але персонал не дуже привітний 😢

Владислав Мірошніченко LG★★★★★5 років тому

Завжди чисто, привітні касири і цікаві акції

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!

Anton Kulahin LG★★★★☆4 роки тому

Вибір є, консультанти допомагають

Олександр Чегринець LG★★★★☆5 років тому

Границ магазин, зайти важко

Vasyl Nikolaienko LG★★★★★6 років тому

Бувають гарні знижки

Часті запитання

Який графік роботи EVA?

Понеділок: 08:00–20:30; Вівторок: 08:00–20:30; Середа: 08:00–20:30; Четвер: 08:00–20:30; П'ятниця: 08:00–20:30; Субота: 08:00–20:30; Неділя: 08:00–20:30.

Де знаходиться EVA?

Адреса: вулиця Збройних Сил України, 18, Зарічний район, Суми.

Як зв'язатися з EVA?

Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.

Який рейтинг у EVA?

4.4 з 5 за 469 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у EVA?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає EVA?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний EVA для людей на кріслах колісних?

Так: доступний вхід.

Ще з розділу «Магазини» у місті Суми