Про заклад
Apple Mania - це магазин в якому ви знайдете собі гаджет по крутим цінам.
Оригінальна техніки Apple, Dyson та інших брендів.
Безкоштовна доставка, гарантія 12 місяців, TRADE IN техніки, ремонт техніки.
Рейтинг
Відгуки
Зверталася сюди, щоб замінити заднє скло на iPhone 14 Pro (телефон впав на плитку, скло тріснуло). Обіцяли поставити оригінал. Коли принесла телефон, у мене почали просити пароль і повний доступ до нього. Я звісно відмовилась, бо це мої особисті дані, і я не збираюся їх нікому показувати. Запитала у дівчат на адміністрації, як я можу бути впевнена, що ніхто не буде лазити в моєму телефоні, а у відповідь отримала тільки сміх і фразу: «Та кому треба ваш телефон». Серйозно? Після цього мені ще й відмовили у гарантії на ремонт через цей пароль. Досі не розумію як повʼязана задня панель та доступ. Ну ок.
Десь за тиждень мій телефон впав з дивана на лінолеум у чохлі і вся та задня панель, яку вони «відремонтували», просто розсипалася. Після такого закрадаються думки, що ніякого оригіналу там не було.
Дуже незадоволена сервісом.
Доброго вечора.
Дякуємо за відгук.
В першу чергу пароль потрібен для
тестування телефону до виконання
ремонту та після. Адже без повного тестування ми не можемо бути впевнені що все працює коректно та дати гарантію.
При заміні заднього скла - телефон повністю розбирається, щоб не пошкодити внутрішні компоненти телефону при нагріві та знятті заднього скла за оригінальною технологією заміни.
Тому при збиранні телефону потрібно перевірити весь функціонал телефону для надавання гарантії на виконані роботи.
При падінні телефону сталевий корпус може стискатися через властивості металу та передавати тиск на заднє скло, тому воно і може тріснути.
Використовуємо тільки оригінальні запчастини.
Гарантія розповсюджується тільки на роботу всіх функцій телефону, а не на механічні пошкодження пристрою.
В будь якому випадку, рекомендуємо звернутися до магазину, ми оглянемо ваш пристрій та обовʼязково знайдемо компроміс по вашому питанню.
Або можете звернутися за телефоном +380997638254
Гарного вечора , бережіть себе .
Ви супер!! Залишили найкращі враження😋 Ніде такої доброзичливості я ще не зустрічала, завітаємо ще обовʼязково!!
Дякуємо вам за відгук🖤
Купую вже давно тут техніку, всім задоволена і всім рекомендую. Якісь на вищому рівні !!!❤️👍🏼
Дякуємо вам за оцінку🖤
Купувала в цьому магазині телефон і зарядний пристрій. Приблизно через два місяці після покупки зарядка перестала працювати. Я прийшла в магазин, чітко сказала, скільки місяців тому була покупка, продавець порахувала термін гарантії і підтвердила, що зарядний пристрій замінять, оскільки гарантія ще діяла. В той день зарядки з собою не було, тому я повернулася через два дні. Але цього разу мені відмовили в заміні, без чітких пояснень, попри те, що раніше запевнили в іншому.
Питання: навіщо обіцяти заміну, якщо через два дні магазин повністю змінює свою позицію?
Хочу оновити свій відгук. Раніше писала про проблему із зарядним пристроєм, який перестав працювати через певний час після покупки. Я звернулася в магазин, пояснила ситуацію — і питання вирішили без зайвих суперечок. Зарядний пристрій замінили.
Приємно, що магазин виправив ситуацію та пішов назустріч клієнту. Дякую за відповідальне ставлення.
Вітаємо🖤 Оновлюємо нашу відповідь
Дякуємо вам, що надали змогу виправитись, сподіваємось зарядний пристрій буде працювати справно та довго. Будемо на вас чекати ще раз, та просимо вибачення за дану ситуацію 🖤
Залишилася задоволена сервісом та покупкою. Працівниці без проблем консультують, приділяють достатньо уваги та спокійно допомагають з усіма нюансами.
Дякуємо вам за відгук🖤
Обрала цей магазин за порадою знайомого. І це було дуже вдале рішення!
Команда допомогла з усіма нюансами, врахувала мої побажання та виконала замовлення+доставку на найвищому рівні. Окремо хочу відзначити рівень онлайн-комунікації - швидкі, чіткі та професійні відповіді. Це одне з найлегших і найшвидших оформлень замовлення у моєму житті, попри велику кількість прохань і деталей з мого боку (які всі були враховані та виконані).
Пишу відгук з великою вдячністю! Обов’язково повернусь з наступним замовленням!
Нам дууже приємно, раді були вам допомогти 🖤 Щиро дякуємо вам за відгук і будемо чекати тепер на вас у гості 🖤
Чудовий магазин, відвідую як постійний клієнт не перший рік.
Відмінна якість техніки, та дуже приємний сервіс🫶
Рекомендую!
Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно, дякуємо, що ви з нами🖤
Вже багато років купую техніку Apple для себе та всієї родини саме в цьому магазині. Завжди чудовий сервіс, приємне обслуговування та надійна гарантія.
Телефони, ноутбуки, аксесуари - все
якісне, оригінальне та за справедливими цінами. Дуже ціную індивідуальний підхід та професійну консультацію. Рекомендую від
щирого серця! ❤️🍏
Нам дуже приємно, дякуємо вам🫶🏻 Будемо чекати вас з нетерпінням🤍
Купила в цьому магазині смартфон, запевнили, що телефон у хорошому стані. Уже після покупки, коли пішла міняти захисне скло, виявилося, що екран має тріщини, які були просто заклеєні якимось клеєм.
Про це не попередили, під час продажу дефект був навмисно прихований. Вважаю це обманом покупця. Дуже розчарована таким сервісом і не рекомендую цей магазин, якщо не хочете отримати «сюрприз» після покупки.
Дякуємо за відгук. Ми не приховуємо дефекти товарів і завжди попереджаємо покупців про їх наявність.
Цікаво, що протягом 10–15 хвилин під новим філіалом з’явилося 5 абсолютно однакових коментарів — це виглядає щонайменше підозріло.
Якщо ви справді наш клієнт — зверніться напряму, ми завжди готові вирішувати реальні ситуації.
Дуже приємний продавець Антон. Рекомендую підкаже все . На всі питання відповідає чітко. Дякую таким продавцям🙏
Дякуємо вам за відгук🖤
Купував чохол, швидко зорієнтували по ціні, ввічливий продавець консультант, та швидке обслуговування
Дякуємо за вам відгук 🖤
Тільки позитивні емоції від спілкування з менеджерами (що не мало важливо для мене) та якість техніки - супер
Дякуємо вам за відгук🖤
Чудовий сервіс,чудовий персонал!
Сподіваюсь,це не остання моя покупка в цьому магазині 🫶
Дякуємо вам за відгук🖤
Дуже привітний персонал та якісне обслуговування🫂
Дякуємо вам за відгук🖤
Чудові дівчатка, які допомогли у виборі техніки, величезний асортимент, тому будьте впевнені що знайдете те що потрібно 👍🏻🔥
Дякуємо вам за відгук 🖤
Часті запитання
Який графік роботи Apple Mania?
Понеділок: 09:00–20:00; Вівторок: 09:00–20:00; Середа: 09:00–20:00; Четвер: 09:00–20:00; П'ятниця: 09:00–20:00; Субота: 09:00–20:00; Неділя: 09:00–20:00.
Де знаходиться Apple Mania?
Адреса: Нижньовоскресенська вулиця, 1, Зарічний район, Суми.
Як зв'язатися з Apple Mania?
Телефон: +380997638254. Сайт: instagram.com.
Який рейтинг у Apple Mania?
4.9 з 5 за 618 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Apple Mania?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Apple Mania?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
