Rozetka

Персонал привітний все ок....але через не продумане розміщення полиць, роздер джинси, іх сміло можна викидати на смітник

Купив зволожувач від RZTK, виявився брак.
Без лишніх питань чи претензій зробили повернення товару, що дуже приємно здивувало.
Раніше забирав тут товари, ніколи питань не виникало до роботи відділення.

Менеджер відмовився прийняти посилку, бо у мене не було роздрукованого номера, а тільки письмовий. На мої неодноразові прохання, що вони можуть роздрукувати категорично відмовився. Відправляла декілька разів з цього відділення і неодноразово з іншого, то посилки приймали без проблем.

Все добре, але години роботи відділення незручні для відвідування. З 10.00 для мене особисто запізно. Хотілось би з 8.00.

Комфортне відділення "rozetka" кілька разів замовляв сюди покупки, сушку для випраних речей, корм та наповнювач для котів, деяке приладдя для акваріумів та різні елементи одягу. Великих черг не застав, навіть по при те що переважно заходив після робочого дня як і багато інших людей через нехватку часу. Зручна система електронної черги, привітний персонал, швидке обслуговування та прибране приміщення є основними перевагами. Зручне розташування, неподалік кілька зупинок автотранспорту, проте поблизу немає парковки (що потрібно враховувати). Загалом все супер, єдине що не всі товари розміщені на торговій площадці можна сюди замовити, еле це вже питання не до конкретного місця.

подаруйте владику пс5 пж я пограти з ним хочу

Все класно, от тільки одного разу під час напливу клієнтів, працівники роблять акцент на кількість, а не на якість коли я беру товар за 4,5к і неможу його перевірити, прошу працівника мені допомогти з технікою, щоб перевірити, не охота зламати її самому перед ними) працівник після незначних старань розводить руками і каже самому спробувати і йде готувати носки і ще якийсь дрібязок на продаж, а потім пропонує робити відмову від товару, що і я зробив.
Алкогольний відділ просто супер, є наявність товару і ціни як на сайті розетки.

На території є міні магазинчик з різним цікавим алкоголем. Охорона привітна, завжди готова допомогти порадою. Обслуговування швидке і якісне, можна спокійно перевірити товар і комплектацію. Було б ідеально якби це була не тільки точка видачі, а й сервісний центр з можливістю відправити товар на обслуговування.

Розетка у грудні 2021 розчарувала. Ціни дорожчі ніж у звичайних магазинах, де товар можна подивитися і випробувати. Кожен третій товар сумнівної якості та дуже швидко ламається. На відділення доставки приходить не та комплектація, яка описана на сайті.

Вчора отримував замовлення в чітко визначений час. Хороша ідея щодо черги через додаток. Все сподобалось і рекомендую. Діяла ще кілька днів тому безкоштовна доставка товарів від Розетки на відділення Розетки ( можливо і зараз діє), що є дуже приємним, особливо коли НП "задирає" цінник по доставці і не завжди ціна доставки=якості. Надіюсь , що такий хороший сервіс і привітний персонал буде і надалі.

На чорну п‘ятницю замовив багато товару(5 чи 6 позицій було). І все це було типу зубної пасти, щітки, мила і т.д. + 9 кг порошку і 2 коробки тостерів. Ставлю оцінку 2 тільки через те, що навіть не запропонували пакета чи торбинки ( я б навіть купив). А коли я запитав у продавця, то він так на мене подивився, ніби я в нього забрав останні рулон туалетного паперу в приміщенні.
Короче: треба ще вчити толерантності і людяності!!!

Дуже крута ідея з відкриттям точки у нашому місті! Часто користувався у сусідніх містах, та нарешті у нашому з’явилося. Дуже зручно, відчувається різниця між вихованням персоналу, дуже дратує коли чомусь один працівник може побажати вдалого дня, а інший пробурмочить лише «до оплати двіста гривень»😂

Чудовий сервіс, повністю задоволена точкою видачі. Завжди чисто та приємна атмосфера. Окрема подяка новому сервісу та консультанту Любомиру, моє питання було вирішено максимально швидко, відразу видно, що люди віддані свої справі. Одним словом все супер!

Тут зручно забирати товари з сайту Розетка, адже не потрібно платити за доставку. Все продумано до дрібниць. Відразу при вході охоронець керує кому й що робити. Електронна черга для отримання посилки. Відразу на місці можна купити алкоголь та тютюнові вироби за ціною Розетки.

Кращого сервісу у Тернополі годі й шукати. Декілька дні підряд я не могла замовити товар через пакунок малюка, дуже вдячна менеджеру Любомиру, Який навчив це робити набагато простіше. Чудово було б щось придумати із зручним паркуванням, а так все відмінно!