Про заклад
Ідея Банк — український банк із понад 36-річним досвідом, що пропонує фінансові рішення для фізичних осіб та малого бізнесу. Ми надаємо кредити, кредитні картки, депозити, онлайн-банкінг, а також продукти й послуги для підприємців.
Наша особливість — прозорі умови, швидке прийняття попереднього рішення щодо кредиту та зручний сервіс. Ми робимо фінансові послуги доступними та простими, щоб ви могли швидко закривати свої потреби та втілювати будь-які ідеї.
Рейтинг
Відгуки
Сподобалось обслуговування молоді пані, на жаль, не запам’ятала імені. Дякую, що приймаєте молодих працівників, які можуть нормально відповісти на мої запитання та домогти вирішити проблему.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи 💙
Залишалася задоволена обслуговуванням, професійні менеджери – привітні та ввічливі, якісно надають послуги, доступно все пояснюють, допомагають. Дякую!)
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи 💙
Обслуговування на найвищому рівні, співробітники завжди привітні та професійні. Завжди отримую тут швидкі та якісні послуги. Рекомендую всім!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи 💙
В цьому банку нарушають права людей. Приходиш зробити оплату за одну послугу, так до неї примусово нав'язують другу. Працівники замшять клієнтам. Навіть начальник відділення хамить людям
Нам прикро, що у вас склалось негативне враження( Будь ласка, заповніть електронну форму за посиланням: https://ideabank.ua/uk/feedback , щоб ми змогли проаналізувати дану ситуацію та виправити недоліки.
Мар'яна дуже ввічлива, уважна до моїх запитань, спокійно і доступливо все пояснює, точно стресостійка. Дякую за роботу вашого працівника
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!)
Охайне,чисте,комфортне відділення.Персонал привітний, ввічливий та компетентний.Всі від начальника відділення до касира готові прийти на допомогу .Рекомендую!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!)
В цілому на село піде, платив за чергу в візовий, пробували впарити своє, дороге, страхування, так як я вже стикався з даною процедурою - знаю, що страхування можно оформити дешевше і в іншому місці. На питання чи можу я відмовитись від страхування ідея банку касир мені відповіла: ''Питайте у візовому чи воно Вам підійде'' Вибачте, але це моя справа де я буду оформляти свої документи де буду вважати за потрібне. Не ведіться на впарювання, 2 метри збоку можна все зробити набагато дешевше і якісніше.
Дуже гарний привітний персонал. Оформлення документів займає мінімум часу. Швидко, професійно і з гарним настроєм. Щиро дякую!!!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!)
Дуже подобається, що відділення знаходиться в центрі, що є максимально зручним. Адекватний прайс на послуги та відмінний сервіс. Молодці, так тримати.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!)
Користуюсь послугами даного банку вже декілька років. Подобається усе!!!
Працівники дуже ввічливі, справжні знатоки своєї роботи.
Обслуговування у даному відділені на вищому рівні!!!
Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами.
Дуже задоволена персоналом, дуже гарне відношення до клієнтів, дякую вам за співпрацю.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!)
Хороший банк, якісне обслуговування клієнтів, ввічливий начальник, касири гарно спілкуються з клієнтами , менеджери допомагають оплатити послуги через термінал. Задоволена усім. Дякую.
Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами.
Керівник відділення Ольга Романик брехлива неврівноважена особа!
Погане ставлення до клієнтів!!!
Не рекомендую відвідувати цю установу з такими працівниками!!
Доброго дня. Приносимо свої вибачення за незручності.
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження.
Для того, щоб ми змогли розібратись в ситуації, просимо Вас заповнити електронну форму за посиланням https://ideabank.ua/uk/feedback
Вашу скаргу буде передано для розгляду та прийняття рішення у профільний структурний підрозділ Банку, який об’єктивно та всебічно, наскільки це можливо, з’ясує викладені обставини та зауваження.
Якісне обслуговування, відділення в самому центрі міста тому зручно,працівники дівчатка дуже приємні
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!)
Дуже сподобалося обслуговування у відділенні! Приємний і кваліфікований персонал. Затишне і чисте приміщення! Дякую
Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами.
Часті запитання
Який графік роботи Ідея Банк?
Понеділок: 09:00–18:15; Вівторок: 09:00–18:15; Середа: 09:00–18:15; Четвер: 09:00–18:15; П'ятниця: 09:00–18:15. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Ідея Банк?
Адреса: Руська вулиця, 18, Центральний, Тернопіль.
Як зв'язатися з Ідея Банк?
Телефон: +380504322887. Сайт: www.ideabank.ua.
Який рейтинг у Ідея Банк?
4.6 з 5 за 257 відгуками користувачів Google.
