БіттерНет

Користуюсь їхніми послугами вже багато років, і загалом до якості інтернету особливих претензій не було — хоча періодично інтернет зникає, і це доводиться вирішувати через підтримку. Але те, що зробили з оплатою — це просто незрозуміло. Розділили оплату на два рахунки, і без Приват24 чи з сайту платити стало вкрай незручно. В інших банках нормально налаштувати оплату та контроль платежів практично неможливо. Замість того щоб спростити користування послугою, зробили зайві проблеми

Нет зазвичай є, рідкі віпадки коли проблеми є але це більше вийняток ніж правило. Обстріли ніхто не відміняв. Хороша ціна.

Справедливості ради, скажу, що в Збаразькому р-ні (Колодне) якість послуг за останні пів року змінилася радикально. Раніше інет падав через день, і обов'язково: в п'ятницю з обіда.... ну а виправляли , звісно, лиже в понеділок біля обіду. Зараз щось змінилося однозначно, бо падінь як таких я не пам'ятаю... може одненьке і то не на довго. Однім словом, міняти провайдера я особисто не буду, якщо якість збережеться на тому рівні як зараз. Ширина каналу вельми пристойна майже заявлені 100Мбіт, і що приємно, нема просадки у часи пік... ну може до 70Мбіт просісти у гіршому випадку. Вважаю що це більш ніж прийнятно.

Читаючи відгуки був здивований , бо напередодні уточняв у знайомих які користуються послугами провайдера ,усі відгуки однозначно позитивні.
Так, іноді бувають проблеми, але вирішуються швидко і без особливих зусиль. Інтернет практично завжди є і на швидкість ніхто не жалівся.
Тепер про себе:користуюсь послугами Укртелеком більше 5 років точно , так як у смт В.Бірки це був перший провайдер , от тут точно можу сказати за весь цей час постійні проблеми швидкістю з'єднання тут ніколи не пахло швидкістю,мінімум з мінімумів а щоб інтернет був то приходилось перегружати модем, десь із періодичністю 1 раз в годину( рекомендації від їхнього сервісу) і ціна за таке щастя 220грн.в місяць.,зате модем за 1 грн хаха.
Вчора 22 січня подав заявку на підключення в біттернет ( просто звернувся на гарячу лінію). Спочатку сказали що багато замовлень і скоріш за все буде це діло аж у лютому( розумію, зараз просувають платне ТВ тому ажіотаж), проте через дві години оператор Зоряна ( дуже мила дівчина) передзвонила і запитала коли зручно буде прислати працівників для підключення завтра чи після завтра. На другий день хлопці приїхали все зробили швидко і без проблем . І ось зараз я маю інтернет. При цьому ще ні копійки не оплатив!!!
Моя оцінка відмінно!!! Сервіс на вищому рівні!!!!

Надійний технологічний провайдер інтернет послуг. Найкращий з тих якими я користуюсь. Не зможу сказати за інші р-ни, але в с. Гаї Шевченківські інтернет стабільний, проблем зі швидкістю не зауважував. Відсутність з'єднання не перевищує години можливо двох на місяць. Розводка абонентів в селі зроблена оптикою.

Користуюсь досить довго, спочатку було все добре, ну звичайно бувало так що пропадав інтернет, але швидкість влаштовувала, після року користування різко впала швидкість особливо у вихідні, звертаєшся в центр говорять що у вас проблеми з апаратурою хоча все з нею добре кароче вішають лапшу і тільки пропадає інтернет в любу годину і пору зателефонувати неможливо стоїть автовідповідач , моя вам порада маєте можливість іншого провайдера беріть його!!

Не провайдер, а лай**. З таким інтернетом просто неможливо працювати! Як не "поломки" на лінії кілька разів на тиждень, так простоперебої і неможлива для роботи швидкість інтернету. Ще й осмілюються нагло брехати, що вони постачають якісно, і може у вас проблеми з роутером.

Єдиний провайдер що надає послуги Гігабітний інтернет у Тернопільській області

Огидна компанія, нікому не рекомендую підключатись та мати з ними якісь справи.
Моя історія з цією компанією почалась приблизно пів року тому, появилась необхідність підключення інтернету до одного приватного будинку, я оформив заявку, на гарячій лінії сказали те, що підключення реальне і входить в пропозицію за 2000 гривень(якщо підключення виходить за межі(здається що межа десь 200 метрів кабелю) пропозиції то прийдеться платити 5000+ гривень), я скинув предоплату на особистий рахунок в розмірі 2200 гривень і через деякий час приїхали люди і сказали що ніякої можливості вкластись в ті 200 метрів немає можливості, після дзвінка в підтримку на рахунок повернення предоплати вони знайшли якусь вишку через яку можна було вкластись в зону і спокійно все провести, приїхала знову одна робоча група сказали що все нормально і роботи будуть зроблені до двох тижнів, через тиждень ще одна які сказали що роботи скоро будуть виконані, і ось місяць тому я знову подзвонив в підтримку і вони обіцяли що до кінця місяця(березня) все буде зроблено, зараз пройшов місяць і інтернет так і не був проведений, а за поверненням предоплати вони пропонують їхати в Тернопіль з паспортом і реквізитами, нікому не рекомендую з ними співпрацювати.

Нікому не раджу цього провайдера ніякого профеоналізму суто одні відмазки ..Якщо немаєте ским поговорити по телефону тоді вам в цю компанію бо звонити вам прейдеть дуже часто а відповіді на свої питання ви так і неотримаєте ..Це сама паршива компанія по наданю послуги інтернет яку я знаю дуже жалію що я підключився до них..

Сервіс як для такої компанії з дуже низьким рівнем обслуговування.
Регулярно кілька разів на місяць поломки в мережі і немає інтернету по пів дня. А ще дуже часто, коли відсутній інтернет (через проблеми у провайдера), то відключають гарячу лінію телефонного зв'язку і тоді неможливо дізнатись якусь інформацію про стан відновлення інтернет-зв'язку і т.д.
21 століття, а тут постійно проблеми з постачальником та інтернетом, хоча мало б працювати все продумано і з врахуванням можливих проблем, які можуть виникати.

Інтернет жахливий
На гарячій лінія працюють люди які уявлення не мають що вони тут роблять, їх завдання просто поговорити. Проблему не вирішують, бо не знають.
А майстри які приїжджають це взагалі окремий вид "спеціалістів".
Шановне керівництво прошу Вас звернути увагу на персонал і тих підрядників які співпрацюють з Вами.
Дякую за розуміння і надіюсь Ви звернете увагу на численні негативні реакції ваших клієнтів.

Техніки- барани і бидло (три матюки на одне слово), швидкість близька до нуля, додзвонитись до оператора не можливо. Маєте лишні гроші, готові викинути їх на вітер? Кантора під назвою бітернет чекає на вас (таких лохів). Скоріше б вже Маск свої супутники запустив над Україною.

Не рекомендую данного провайдера.
За 1.5 міс. користування послугою інтернет пропадав більше десяти разів, постійно потрібно було телефонувати, щоб перезавантажили обладнення.
Ось зараз інтернет пропав, подали на виклик майстра, то вже четвертий день в очікуванні, і без інтернету.
Категорично не рекомендую.

Дуже погано як для постачальника послуг підключення інтернету. Сервісу ноль. Для того щоб перевірити спроможність точки для підключення інтернету із уже наявним підключення в радіусі 10 метрів у них поки що пішло два тижні і мабуть ще піде стільки. Два дзвінка і два візити нічому не домогли. Навіть наявної бази клієнтів попросту немає. Це просто абсурд. Я собі тільки можу представити як працює сам інтернет, якщо ось так працює сама команда, саме сердце "біттернет"