Про заклад
Ябко - мережа магазинів особливої техніки!
Ми прагнемо зробити життя мрійників простішим, продуктивнішим та щасливішим. Наше завдання – не просто надавати підтримку та консультації, але й створювати навколо процесу покупки атмосферу особливої події, особливої турботи та емпатії.
Що для нас особлива техніка? Це та, яка надихає, забезпечує стиль та інновації, а також покращує якість життя. Наприклад, Apple, Google Pixel, Samsung, Dyson, Harman Kardon, JBL, Marshall, Playstation, GoPro, Garmin, Smeg та інші.
Давно мрієш про айфон, плейстейшн чи фен дайсон? Цю та іншу особливу техніку для дому, спорту, краси та розваг шукай в магазинах і на сайті Ябко.
Рейтинг
Відгуки
Здавав в ремонт 14 pro max по гарантії (куплений на руській) з проблемою розклеївся дисплей. Через два місяці після ремонту дисплей розклеївся ще більше… Під час передачі в ремонт запевняли, що дисплей буде замінений. Але, мабуть, ніхто нічого не замінював, плюс залишили дефект на внутрішній стороні рамки телефону, який одразу не помітив…
Добрий день!
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду.
З повагою, команда Ябко 💜
Звертався в дану контору (по іншому не скажеш) з викупом iPhone 13. По телефону описав який телефон, стан батареї 84%, стан телефону ідеальний і тд. Озвучили суму, яку можуть за нього запропонувати - 10750 грн. Коли ж зайшла в магазин, то оцінили вже в 8500 грн. На ходу почали видумовувати якісь байки про його стан і тд. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ.
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що у вас залишилися негативні враження від звернення до магазину.
Під час онлайн консультації фахівець озвучує максимально можливу вартість для конкретної моделі пристрою на основі наданої інформації. Остаточна ж оцінка формується вже безпосередньо в магазині після діагностики телефону. Під час перевірки фахівці враховують зовнішній стан пристрою, справність усіх функцій, стан акумулятора та інші технічні показники, які можуть впливати на кінцеву суму викупу.
Перепрошуємо, якщо ця інформація була недостатньо чітко донесена під час консультації та спричинила для вас незручності. Для нас важливо, щоб процес оцінки був максимально прозорим і зрозумілим для клієнтів.
З найкращими побажаннями, команда Ябко💜
Персонал хороший дали поради відповіли на всі запитання до нього питання нуль.
До самого ябко лише те що що продають не нову замінену батарею а минулу перезаряджену типу заплатив за нову а отримав стару👍
Вітаємо!
Дякуємо за Ваш відгук та за те, що відзначили роботу команди. Водночас нам дуже прикро, що виникли незручності після заміни акумулятора у нашій мережі.
Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.
Будемо вдячними за зворотній зв'язок:
Telеgram: @jabko_loyalty
Електронна адреса: [email protected]
Viber: 099 831 0522
WhatApp: 095 876 7724
Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко💜
Привезли телефон під замовлення в зазначений термін, ціну зафіксували що також приємно ).
Доброго дня!
Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені обслуговуванням та покупкою 🫶🏻Завжди раді бачити вас у нашому магазині!
З найкращими побажаннями, команда Ябко💜
Обслуговування на високому рівні! ⭐️
Все пройшло швидко, ввічливо та з увагою до деталей. 👍 Персонал приємний, доброзичливий і завжди готовий допомогти (мене обслуговував консультант Микола, йому особлива подяка). 🤗 Дуже задоволена сервісом, обов’язково звернуся ще раз! ✨
Доброго дня!
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова про наших продавців!
Раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням.
Ми завжди тут, щоб надати вам найкращу техніку та сервіс! 🌟
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
Придбав новий pixel дуже задоволений консультацією консультант Олег дуже гарно все пояснив дуже вічливий дуже задоволений сервісом
Доброго дня!
Нам дуже приємно чути, що ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням у нашому магазині!
Ми завжди готові допомогти вам з вибором найкращої техніки😊
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜
Щиро дякую, дуже компетентні та ввічливі продавці, допомогли обрати найкращий пристрій для мене!
Доброго дня!
Дякуємо за ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що наші фахівці вас вразили та надали якісне обслуговування. Звертайтесь до нас і надалі, ми завжди раді допомогти! 🙌
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 💜
Нещодавно я купував iPhone у магазині Ябко, і залишився надзвичайно задоволений рівнем сервісу та загальною атмосферою цього магазину.
Перше, що кинулося в очі — це приємна та сучасна обстановка. Магазин оформлений стильно, всі товари розміщені логічно та зручно для перегляду. Відчувається, що тут дійсно знають, як зробити процес вибору та покупки комфортним для клієнта.
Окремо хочу відзначити професіоналізм персоналу. Консультанти (зокрема Юра, який мене обслуговував) чудово знають свій асортимент, детально розповідають про всі особливості техніки, допомагають визначитися з вибором, а не просто намагаються щось продати. Вони не нав’язують дорогі моделі, а підбирають оптимальний варіант відповідно до потреб покупця.
Асортимент у Ябко теж на висоті. Тут є всі актуальні моделі Apple: iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch та аксесуари. Крім того, можна знайти захисне скло, чохли та інші корисні дрібниці, які одразу допомагають укомплектувати покупку.
Дуже порадував сервіс і додаткові послуги. Мені одразу допомогли налаштувати смартфон, встановити потрібні додатки, перенести дані зі старого пристрою. Це дуже зручно, особливо якщо купуєш iPhone вперше або не хочеш витрачати час на самостійне налаштування.
Ціни в магазині конкурентні, є можливість придбати техніку в розстрочку або оплатити частинами, що теж є великою перевагою. Також тут часто бувають акції та знижки, що робить покупку ще вигіднішою.
Загалом, Ябко залишив дуже позитивне враження! Якщо шукаєте надійний магазин з оригінальною технікою Apple, якісним обслуговуванням і приємною атмосферою – сміливо можу рекомендувати!
Доброго дня!
Дякуємо вам за чудовий відгук! Наша команда завжди готова надати вам найвищий рівень сервісу та допомогти в усіх питаннях. ❤️
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
прийшов час для відгуку , це мої перші враження та досвід від цієї мережі магазинів Ябко , та мій перший айфон .
- 18 квітня 2024 року забронював огляд та купівлю айфону 11 про
- 19 квітня прийшов на огляд та купив даний пристрій в повністю справному стані із батареєю ємкістю в 100% , та захисне скло до нього , під час візиту мене пригостили кавою що було приємно . за час користування були випадки із розбиттям захисного скла у цих випадках звертався в магазин за сервісною заміною . батарея зменшилась до показника 94% і поки що на ньому зупинилось , телефон мене цілком влаштовує . рекомендую дану мережу магазинів в першу чергу за обслуговування
Доброго дня!
Дякуємо за високу оцінку та приємні слова! Раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Ми завжди тут, щоб надати вам найкращу техніку та сервіс! 🌟
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
Робив заміну акумулятора на айфон 13.
Перший раз за 30 днів ємкість знизилась до 94%.
Звернувся в магазин, мені хотіли пояснити що це нормально, проте замінили акумулятор на новий.
Тепер пройшло 32 дні і ємність знов впала до 95%.
Користувався телефоном помірно і не використовував його під час зарядки.
Перед заміною запевняли про максимальну схожість (по циклах заряду та ємності) «ваших» акумуляторів з оригінальними.
На вашу думку зниження ємності акумулятора на 5-6% за місяць максимально схоже з оригіналом?
Добрий день!
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду.
З повагою, команда Ябко.
Мені не спообалось, купувала вчора новий 15 про макс( трейд ін) запропонували два скла 2500грн і 900грн, я вибрала за 900 грн, а воно просто жахливе звернулась в магазин мережі щоб дали хоча б знижку, сказали ні ми вам казали що воно погане 😂 супер! Дуже дякую😂❤️
Сьогодні питання вирішили! Дякую ❤️переклеїли скло, дякую за розуміння!
Вітаємо!
Шкода чути, що ваш досвід не відповідає вашим очікуванням.
Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.
Будемо вдячними за зворотній зв'язок:
Telagram: @jabko_support
Електронна адреса: [email protected]
Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.
З повагою, команда Ябко.
Купувала в ябко користований 11 айфон і дуже не задоволена. Мало того, що в наявності його не було, мені хлопці сказали що вони зроблять на замовлення і коли він прийшов вони мені навіть не зателефонували, я сама прийшла і тоді дізналась що він вже був пару днів. Через пару днів після оплати виявилось що телефон який я купила в ябко взагалі ніякий. Коли я говорю з кимось по телефону мене не чути взагалі, щоб мене було чути, мені потрібно геть кричати. Камера добре не знімає, а коли я знімаю відео, то на відео можна замітити що камера сильно пошкоджена. А коли я прийшла до них зі скаргою, вони мені грубо відповіли «Ну а що ви хотіли, це б/у айфон, не новий». Обслуговування клієнтів ніяке, техніка тим більше, тому не раджу там купувати користовані айфони, тому що вам підсунуть таке болото яке підсунули мені і ви витратите багато грошей, а потім будете шкодувати.
Добрий день!
Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду.
Служба турботи зв'яжеться із Вами для уточення інформації та надання зворотнього зв'язку.
З повагою, команда Ябко.
Сподобалась робота персоналу, найкраща ціна, атмосферність магазину, наявність товару, що довго шукали. Щодо останнього - дуже пощастило) дякую що ви є
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук! Ми завжди стараємося забезпечити наших клієнтів якісним сервісом, і ми раді, що ви залишилися задоволені. Якщо у вас виникнуть будь-які питання чи потреби, не соромтесь звертатися до нас. Ми завжди тут, щоб допомогти! 🌟
З найкращими побажаннями,
команда ЯБКО 🍏
24.11.23 купляв ecoflow river 2 pro (25 700грн.) це друге ecoflow delta 2 в родині. Оформив і це ecoflow на зятя , так як він вже купляв подібний товар. Гарантії немає взагалі ніякої, або тільки за гроші купляти. Чек відправляють на вайбео або видають фактичний - хотя цього разу на вайб прийшло тільки посилання для відгуку - взяв чек фактичний. В дома виявив що не має книжечки- інструкції , на другий день прийшов до магазину а мені повідомили що такого і не має і не було. Всмислі, це ж просто книжечка і інструкцію має навіть звичайна лампочка, але виходить що їм більше треба. Гарантія відсутня, тільки якщо купляти.
Не раджу " ябко " нікому, думка була краща до покупки ecoflow.
P.S. коментар зміню (може) якщо знайдуть книжечку- інструкцію і пообіцяють не обманювати більше.
Доброго дня!
Приносимо вибачення за незручності. Нам шкода, що Ваш досвід не відповів очікуванням.
Будемо вдячними за зворотній зв'язок, щоб ми могли виправити ситуацію та покращити наш сервіс.
Лінія турботи: 0 800 30 777 1.
Електронна адреса: [email protected]
Хочу оберегти людей які поведуться на оцінку в Ябко, моя суб'єктивна думка що це накручені відгуки, міняв батарею на хр і на 11 сумма вийшла 3900. По приходу мені сказали заплатити 4700. зробили знижку 300 грн так як не попередели, після мого дзвінка до них і описавши ситуацію вони взагалі вернули мені кошти щоб сумма була та за яку ми домовлялись перший раз. Ситуація абсурд, але розібрались. Друга ситуація що одна з батарей була бракована, я пішов міняти по гарантії мало того що майстер мені каже що при заміні батереї може згоріти контроллер і проценти ємкості батареї не будуть показувати)) Що це шанс 50/50 . Так вони мені щей поставили батарею гіршу за попередню браковану 😂😂😂 . Зараз телефон тримає до 14:00 . Думаю прочитавши цей відгук, ви задумаєтесь чи воно вам треба)
Приносимо вибачення за незручності. Нам шкода, що Ваш досвід не відповів очікуванням.
Будемо вдячними за зворотній зв'язок, щоб ми могли виправити ситуацію та покращити наш сервіс.
Лінія турботи: 0 800 30 777 1.
Електронна адреса: [email protected]
З повагою, команда Ябко 🙂
Часті запитання
Який графік роботи Ябко?
Понеділок: 10:00–20:00; Вівторок: 10:00–20:00; Середа: 10:00–20:00; Четвер: 10:00–20:00; П'ятниця: 10:00–20:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.
Де знаходиться Ябко?
Адреса: Руська вулиця, 19, Центральний, Тернопіль.
Як зв'язатися з Ябко?
Телефон: +380677776057. Сайт: www.jabko.ua.
Який рейтинг у Ябко?
4.8 з 5 за 353 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Ябко?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Ябко?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.