КТС

Хочу щиро порекомендувати цей магазин, а особливо працівника Владислава, за допомогу із замовленням MacBook Pro нестандартної комплектації.

Я шукав унікальну конфігурацію: MacBook Pro 16 M5 Pro з 64 ГБ оперативної пам'яті, а головне, з US-клавіатурою (довгий Shift і прямокутний Enter). На той момент такого рішення не було в наявності ні в магазині, ні загалом ніде по Україні. Владислав одразу обмінявся зі мною контактами, щоб відстежувати появу цієї моделі в офіційного постачальника.

Завдання було «із зірочкою», адже ноутбук я планував придбати через «Монобанк маркет», щоб отримати більше платежів. Коли товар з'явився, мене оперативно повідомили, і я зміг оформити замовлення. Був ще один нюанс: на сайті KTC було дві моделі з ідентичними характеристиками, але з різними клавіатурами (UKR та US), тоді як на «Монобанк маркеті» лише одна. Тут дуже допомогло те, що Владислав на кожному етапі уточнював, аби клавіатура була саме US. Для мене, як для людини, що пише багато тексту, це принципово важливо в роботі.

У результаті все пройшло саме так, як треба, і без цієї консультації я навряд чи зміг би придбати ноутбук таким способом. У магазині також підібрали чохол, наклеїли захисну плівку, підказали щодо кешбеку від «Монобанку» та пригостили кавою.

Можу відзначити, що персонал працює на результат, а сервіс на найвищому рівні. Ще раз велика подяка Владиславу за ініціативність та щирий інтерес до вирішення мого завдання. KTC у Тернополі найкращі, і я сміливо рекомендую вас своїм близьким і друзям!

P.S. Владислав показовий працівник, якого хочеться бачити в кожному магазині електроніки. Сподіваюся, керівництво гідно оцінить такий підхід до клієнтів.

Передайте, будь ласка, щиру подяку продавцю Віталію за надзвичайно якісне обслуговування та професійний підхід до роботи. Під час вибору павербанка він проявив себе як компетентний, уважний та відповідальний спеціаліст. Віталій детально вислухав мої потреби, зрозуміло пояснив відмінності між моделями, розповів про їхні переваги та допоміг підібрати саме той варіант, який найкраще відповідає моїм вимогам.

Особливо хочу відзначити його терплячість, ввічливість та готовність відповідати на всі запитання без поспіху. Було приємно спілкуватися з людиною, яка дійсно добре знає свій товар і прагне допомогти клієнту зробити правильний вибір, а не просто здійснити продаж.

Завдяки професійній консультації я залишився повністю задоволений покупкою. Павербанк відповідає всім очікуванням, а сам процес придбання був швидким, комфортним і приємним. Таке ставлення до клієнтів формує довіру до магазину та бажання повертатися за наступними покупками саме сюди.

Щиро дякую Віталію за високий рівень сервісу, відповідальність, доброзичливість та професіоналізм. Бажаю успіхів у роботі, вдячних клієнтів та подальшого розвитку. Саме завдяки таким працівникам магазин КТС залишає дуже позитивне враження. Рекомендую Віталія як чудового консультанта та справжнього професіонала своєї справи!

Хороше обслуговування, привітний персонал, класний інтернет магазин, одним словом рекомендую!)

Дуже прекрасний сервіс експерти молоді люди які з турботою допомогли все зробити тому купив більше ніж хотів але дуже круті речі про які раніше навіть не знав

Користуюся послугами даного магазина доволі довго і уже встиг придбати багацько потрібних товарі, усе як заходив (навіть просто оглянути і запитати) мене зустрічали з посмішками і охоче допомагали. Сьогодні здійснив свою першу найдорожчу покупку, отримав прекрасну консультацію і гарний сервіс.
Анастасія ТОП! зрозуміло пояснила переваги і недоліки моделей телефонів по заданим рамкам
P.S: Обовязково завітаю ще на каву)

У магазині все сподобалось – гарна атмосфера, відмінне обслуговування та високоякісна продукція світових брендів. Особлива вдячність Анастасії за ввічливість, кваліфіковані поради та високий професіоналізм при спілкуванні і наданні консультацій!!!

Суперовський магазин! Продавець Віталік організував приємну альтернативу в виборі смартфонів 😊!
Настя це все організувала в подарунковому порядку на всі 💯%

Зайшов у магазин купити навушники, консультант нормально підказав по моделях і без нав’язування. Все дали перевірити на місці, покупкою задоволений

Дуже задоволена покупкою! Купувала тут телефон — консультанти все детально пояснили, допомогли обрати найкращий варіант під мої потреби. Обслуговування швидке та приємне, видно що люди знають свою справу. Рекомендую цей магазин!

Заходячи в магазин одразу відчувається приємна атмосфера, в якій хочеться перебувати і щось придбати, навіть якщо просто зайшов подивитись

Дуже хороший сервіс, замінили блочок по гарантії без проблем і допомогли підібрати гарну заміну. Консультант Анастасія дуже мила і приємна людина)

Практично все, стосовно гаджетів тут є. Побачите Олександра, чи Анастасію, будьте впевнені що вас обслужать добре!
Щиро дякую!

Класний магазин, є все що потрібно, завжди допоможуть та дадуть влучні поради, дякую за гостинність та сервіс🤝

Хороший магазин! Якість товару хороша та консультанти приємні. Купляв з другом багато техніки і браку не замітив. Буду далі там купувати товари

Купував навушники у подарунок братові, дівчата загорнули в подарунковий папір, поки чекав ще пригостили кавою :)