Про заклад
BROCARD — магазин преміальної косметики та парфумерії у ТЦ «Дастор» (вул. Собранецька, 89, Ужгород). Представлені аромати Burberry, Givenchy, Biotherm, а також доглядова косметика DR DermaRi COSMETICS, AquaDermis, DeLaMark. Всі товари сертифіковані та оригінальні. Проводяться майстер-класи. Для лояльних клієнтів діє дисконтна програма з накопиченням знижок до 20%.
Рейтинг
Відгуки
Зайшла лише за тушшю, а в результаті пішла з новим ароматом – він підкорив мене з першого вдиху.
Добрий день! Дякуємо вам за відгук. Ми щиро раді бути частинкою вашого парфумерного відкриття! Нехай новий аромат дарує вам позитивні емоції та будемо раді бачити вас за новими б'юті відкриттями.
Після важкого дня просто зайшла погуляти між поличками. Не хотілось нічого купувати, просто бути в тиші й ароматах. Взяла маленький крем для рук із мигдалем, і якось аж легше стало. Навіть така дрібниця може стати частиною турботи про себе.
Добрий день! Дякуємо, що поділилися. Нам дуже приємно чути, що навіть маленька покупка змогла подарувати вам трохи легкості й турботи про себе. Упевнені, що аромат мигдалю щоразу нагадуватиме вам про важливість таких моментів. Завжди раді створювати для вас атмосферу спокою та натхнення!
Хочу відзначити консультанта Анну. Чудова дівчина, яка відмінно знає асортимент, володіє інформацією про всі парфуми ,склад, а також доглядову косметику. 💛💙
Добрий день, Вікторія Петрівна Леган. Щиро дякуємо за теплий відгук! Нам дуже приємно, що ви високо оцінили професіоналізм нашої команди. Радіємо, що ви задоволені покупкою. Чекаємо на вас знову!
Персонал нічого не знає про товар, з 3х продуктів , які купила 2 пішли до смітника так як абсолютно протилежне тому що я хотіла.
Зверніть увагу на навчання персоналу , бо їх можна замінити чатом gpt та касою самообслуговування, результати буде кращим
Добрий день. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що ваш візит цього разу залишив неприємне враження та не виправдав очікувань. Ми обов’язково хочемо розібратися у ситуації та вжити заходів, щоб подібне не повторювалося. Будемо вдячні, якщо ви напишете нам деталі на [email protected] із зазначенням дати та часу візиту, а також імені або опису консультантів, якщо пам’ятаєте. Дякуємо, що залишаєтесь нашим клієнтом, і сподіваємось повернути вашу довіру.
Приємний магазин з клієнтоорієнтованими консультантами, отримала неочікувано пробник до покупки,який виявився дуже "смачним" та ароматним))
Добрий день! Щиро дякуємо за ваш відгук і рекомендацію! Нам дуже приємно, що вам сподобалося обслуговування та консультації нашої команди. Завжди раді бачити вас у BROCARD і допомогти з вибором!
Я от не знаю, чому я ще досі не маю VIP-картки. Бо я там кожен тиждень. То туш, то крем, то просто пробник хотіла, а забрала набір.
Добрий день! Дякуємо за такий щирий відгук. Ми дуже цінуємо вашу відданість і раді, що BROCARD став вашим регулярним місцем для б’юті-знахідок.
Персонал ніякий, зайшли в магазин ніхто навіть не підійшов, не обслужив. Оцінюють по зовнішньому виду. Магазин чудовий, але обслуговування на нижньому рівні.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро чути про ваш негативний досвід з BROCARD. Ми цінуємо ваші зауваження та проведемо додаткове навчання для персоналу, щоб покращити якість обслуговування. Будь ласка, надайте деталі вашого візиту нам на [email protected], щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації
Це вже залежність. Прийшла просто подивитись, а купила три речі, але ж воно мені все потрібно :)
Добрий день Щиро дякуємо за теплі слова 💙 Нам дуже приємно, що вам сподобалась атмосфера магазину і сервіс. Завжди раді бачити вас у BROCARD і робити ваші наступні покупки такими ж приємними!
Я не знаю, як це працює, але кожен раз щось та й купую. Вони просто знають, що мені потрібно.
Добрий день! Це і є наша маленька магія. Бо головне, щоб покупки приносили задоволення, а приємні сюрпризи - гарний настрій. Дякуємо, що ділитеся цим із нами!
Цікаво, хоч хтось колись вийшов з Brocard без покупки? Бо я не знаю таких людей
Це як міфічний єдиноріг - усі чули, але ніхто не бачив :) Дякуємо, що обираєте нас!
Консультант Анна в «Дастор» - просто приклад професіоналізму, знання товару, ввічливості та привітності! Щиро вражена 10/10
Добрий день, Валентина Колесникова. Дякуємо за відгук та покупку. Передаємо ваші слова вдячності консультанту, їй буде дуже приємно. До нових зустрічей в BROCARD.
Хотіла пройти повз, але як, якщо там вітрина блищить, а новинки так і манять
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук та оцінку! Нам дуже приємно читати ваші слова. До нових зустрічей в BROCARD!
Дякую Людмилі за допомогу в виборі парфумів .Ввічлива та компетентна дівчина ,дуже сподобались аромати 🥰
Добрий день. Дякуємо вам за такі теплі слова! Ми раді, що Людмила зробила ваш візит приємним, а підбір продукції – легким і натхненним. Нехай обрані товари дарують вам чудовий настрій щодня! Чекаємо на вас знову!
консультанти просто клас,обслуговування на вищому рівні кожному бажаю завітати
Добрий день, oleksandra maleeva. Дякуємо за рекомендацію! Ми щасливі, що ви наш клієнт. Завжди вам раді!
Добрий день!Чи є в наявності цей товар?Потрібен номер 05
Добрий день, Оксана Хомяк. Блиск для губ в наявності
Часті запитання
Який графік роботи BROCARD?
Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.
Де знаходиться BROCARD?
Адреса: Собранецька вулиця, 89, Великий Ґалаґов, Ужгород.
Як зв'язатися з BROCARD?
Телефон: +380673294272. Сайт: www.brocard.ua.
Який рейтинг у BROCARD?
4.6 з 5 за 53 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає BROCARD?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
