Про заклад
Крам — заклад у сфері IT та зв'язку в Ужгороді, район Станційний, на Минайській вулиці, 16. У відгуках згадують інтернет, провайдера, оптоволоконний зв'язок, телебачення та пінг: користувачі пишуть про тривалий досвід користування, відсутність відключень навіть під час блекаутів, а також про вартість прокладання кабелю й тарифів. Окремо відзначають відсутність гарячої лінії для звернень у вихідні та після 19:00. Рейтинг — 2 з 328 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця, 09:00–18:00.
Рейтинг
Відгуки
Це просто найгірший інтернет-провайдер, який тільки можна уявити! Інтернету майже ніколи немає, постійно якісь технічні проблеми, зʼєднання зникає щодня. Служба підтримки нічого не вирішує, лише обіцяють і тягнуть час.
Ми платимо за послугу, якої фактично немає!
Повний жах і розчарування, нікому не раджу користуватися їхніми послугами!
Часто пропадає інтернет і неможливо додзвонитись, щоб дізнатись причину.
Два тижні без інтернету. Ніхто нічого робити не хоче.
Найжахливіший провайдер з усіх про кого я коли небудь чув. Додзвонитися до них неможливо. Інтернет пропадає по кілька разів на місяць. Гроші з абонентського рахунку зникають. Співробітники некомпетентні. Якщо маєте таку можливість-підключайтесь до БУДЬ КОГО ІНШОГО або користуєтесь мобільним. Надіюсь цей провайдер скоро збанкрутує і його нішу займе хтось інший. Наразі він єдиний в моєму будинку... Нажаль...
Самий жахливий провайдер ціни піднімаються якість інтернету,як була жахлива і навіть гірше ніж була. Нічого не грузить не можливо зовсім щось зробити не працювати ні подивитися 2 хв дивишся 30 хв чекаєш поки загрузить.
Жахлива якість інтернету. Працюю онлайн, постійно зриває зі зв'язку, інтернет пропадає по декілька разів на день, доводиться переключатись на мобільний інтернет. Не знаю, за що тут платити більше 300 грн(((
Якість інтернету на рівні 2000 року. Нема номеру гарячої лінії. Якщо у вас пропав інтернет ввечері п'ятниці, то будете чекати до понеділка, бо у них вихідні. І на даний час тариф за місяць 350 грн за мінімальний інтернет. Це дуже дорого в порівнянні з іншими провайдерами. Сьогодні від них відмовилась і бажаю всім не зв'язуватись з цими ледарями!
Жахливий інтернет провайдер, найгірший з усіх якими користувався. Інтернет регулярно взагалі відсутній, часто швидкість падає і взагалі не відповідає заявленій. Не рекомендую.
Користуюсь більше 3х років.
Дещо дорогувато прокладати кабель та тариф не дешевий, але не було відключень інтернету майже ніколи і в блекаути. Оплатити можна через онлайн кабінет, також вибрати послугу, яку хочу.
Телебачення маю по іншій адресі - не виключають, коли забуваю заплатити. Оплачуюю також через кабінет.
З мінусів - нема ні 500мбіт/c, ні гігабітної швидкості.
Немає гарячої лінії в яку можна зателефонувати на вихідні або після робочого дня тобто після 19:00 і розказати які проблеми з інтернетом відбуваються і щоб спеціалісти роздивились проблему в роботі інтернету, до того ж там постійно має бути наглядач який дивиться за стабільністю роботи, як вночі так на вихідні дні, байдуже який час. Коли у нас був інтернет від Укртелекому та ми телефонували їм з проблемою на гарячу лінію то проблему вирішували навіть в неділю ввечері, перезавантажували там у себе обладнання, а тут роблять тільки тоді коли їм це зручно, у їх робочий графік, за що люди гроші платять. Швидкість тільки до 100 мб./сек інші провайдери мають вже від 200-
500 мб. / сек. Також немає оптоволоконного інтернету, коли виключаються світло чи працююьть електрити десь тоді зникає інтернет, в інших провайдерів у кого є оптоволокно то таких проблем не виникає! А так все гарно працює, особливо великих нарікань немає.
плачу за 100мб в секунду 300 гривен а з цих 100 мбітів отримую швидкість 10, і під час вимкнення світла інтернет не працює. Нікому не бажаю звязуватися з цим жахливим опепратором.
15 хвилин писав відгук, а інет знову зник) Що сказати.. гірший провайдер Ужгорода.
P.S. Ще вирішив побути на цьому провайдері пару років, бо міняти — запара. АБСОЛЮНТО НІЧОГО НЕ ЗМІНИЛОСЯ.
Інтернет ледь працює... Максимальний тариф — 100 мбіт, ще й за високу ціну, нічого вони змінювати не планують як я розумію)
Ціна за 100мб майже = ціні київстару за 1гбіт , підтрика відсутня , якість та стабільність надання послуг найгірша на ринку
Якщо плануєте підключати собі провайдера , рекомендую в бік цієї компанії не дивитись , а якщо вже користуєтесь , краще спробуйте знайти адекватного провайдера (київстар, ужнет , укртелеком )
Якість провайдеру середня, але зважаючи на те що за 2 роки, я так і не зміг поспілкуватись з тех. підтримкою, хоча проблем з інтернетом було багато, майже кожного місяця. Починаючи з 2019 року компанія змінила тарифи на тижневі, тим самим підняв ціну тарифу за місяць, крім того додалась послуга "Оплата за ЛЕП"(30 грн. на місяць). Щоб отримати 50 мб/с потрібно зараз оплатити 310 грн. на місяць, а якісь гірша ніж в Укртелеком.
Шарашкіна контора, а не провайдер, на телефоні дзвінки не відповідають, а при особистій зустрічі грублять. Техніків за 4 ,дні не можна замовити. Відповідь - якщо звільняться, ми Вам передзвонимо. Ясно, що ніхто й не збирався дзвонити.Цікаво, якщо подати в суд за те, що гроші знімають, а послуги не надають, як вони заспівають. 4 дні нема Інтернету, потім на 1 день з'явився, а платиш за тиждень. Не рекомендую цю контору.
Часті запитання
Який графік роботи Крам?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Крам?
Адреса: Минайська вулиця, 16, Станційний, Ужгород.
Як зв'язатися з Крам?
Телефон: +380312659565. Сайт: kram.ua.
Який рейтинг у Крам?
2 з 5 за 328 відгуками користувачів Google.