Медіа-сервіс

Звернулася до сервісного центру з ремонтом комп'ютера і залишилася дуже задоволена. Швидко провели діагностику, оперативно замовили необхідну запчастину, а ремонт завершать найближчими днями. Оскільки я перебуваю в Ужгороді лише кілька днів, працівники з розумінням поставилися до моєї ситуації та навіть надали мені свій комп'ютер, щоб я могла терміново закінчити свої справи. Дуже приємний колектив, професійні майстри, уважне ставлення до клієнтів, якісний сервіс і адекватні ціни. Щиро рекомендую!

- Людмила

Зробили діагностику,чистку,заміну термопасти дуже швидко,якісно .Приємна ціна та ввічливі працівники.Дякую за оперативність.Рекомендую з власного досвіду!!!

Залишив ноутбук у цьому сервісі на ремонт і залишився задоволений. Майстер швидко визначив проблему, детально пояснив причину несправності та виконав ремонт дуже якісно та швидко. Ноутбук працює без нарікань. Сподобалося ввічливе ставлення до клієнтів і професійний підхід до роботи. Рекомендую цей сервіс усім, хто шукає якісний ремонт комп’ютерної техніки.

Виключно позитивні враження від знайомства з МЕДІА СЕРВІС. Команда сервісного центру спрацювала швидко і професійно. Мій ноутбук знову працює. Дякую за якісний ремонт!!!

Сьогодні 4.06.2026 принесла ноутбук на ремонт . Була приємно вражена культурою спілкування і те як швидко вони обслужили. Взяли на попередню діагностику, але виявились незначні неісправності які вини зразу і усунули. Тобто зробили все оперативно. Велике дякую Вам

Забирала ноутбук після ремонту. Пристрій передали увімкненим, із запущеними сервісними програмами, про що співробітники не попередили.

Вважаю таке завершення робіт некоректним. З урахуванням мінусових температур передача ноутбука клієнту повинна здійснюватися виключно у вимкненому стані та без активних програм.

Всім раджу Медіа Сервіс. Ремонтувала 2 комп'ютера, принтер, встановлювала систему відновс на 2 нових компа.
Все зробили , як мені було треба. Гарний , досвідчений персонал, роблять все швидко, професійно, з повагою до клієнта.

Почнемо з того, що коли ви здаєте по гарантійному випадку свою техніку, то будьте готові до того, що це може затягнутись на деякий час. Причому це не буде винний сервіс у цьому, а причина у виробнику який фільтрує заявки та відправляє деталі.
Я сам той тип людей, котрі люблять коли усе буде зроблено за один день. Але більше люблю, коли це безкоштовно. Тому маючи запасний монітор, я віддав свій основний у цей сервіс по гарантійному випадку.

Декілька місяців тому, на моніторі з'явилась пляма, швидкий пошук в інтернеті показав, що це проблема у підсвітці матриці, і що тут допоможе тільки заміна освітлення. Коли я зайшов проконсультуватись у цей сервіс, мене не дуже сильно порадували тим, що сама заміна може затягнутись на декілька тижнів, максимум самий на два місяці. Лише через те, що виробник у бюрократичній мороці та відправкою потрібних деталей може сам затягнути цей процес.
Від першого дня, до самого кінця, зі мною тримали зв'язок щодо всіх етапів гарантійного ремонту. Від "Ми зв'язались с виробником та замовили деталі" і до "Все готово, можете у комфортний для вас час забрати, згідно наших робочих годин". Навіть повідомляли коли щось траплялось нестандартне. Конкретно у моєму випадку, виробник зробив помилку, та доказував, що гарантійний термін на мій монітор лише рік, проте сервіс це питання вирішив.

По часу ремонту. Між тим, коли мені подзвонили, та сказали що сервіс отримав потрібні деталі та приступає до ремонту, та тим, що все готово та можу забрати монітор, пройшла буквально доба. Загалом, вся процедура пройшла за приблизно півтора-два тижні. Я точно не пам'ятаю дати, коли я здав монітор. Що я вважаю дуже швидким по часі, бо вже мав досвід гарантійного ремонту іншої техніки.

Загалом, все стало навіть краще. Мені замінили матрицю в цілому. Тому навіть засвіти на ній, які були з першого дня мене більше не турбують. Рекомендую цей сервіс іншим, хто це прочитає.

Віддав ноутбук на сушку після того, як на нього попала кава.
Перше враження було позитивно, сказала звісно зараз одразу передамо спеціалісту, щоб занявся та озвучили вартість робот 600 грн., а потім, все як завжди, декілька дзвінків та тільки у вечорі взяли в роботу ноут, хоча жіночка обіцяла, що одразу. Набрав майстер та сказав, що все добре, можна забрати на наступний день. Коли забирав вартість з 600 гривень збільшилась до 2500, і це за чистку ноутбука та ремонт материнської плати, за ці гроші можна було купити нову, але роботу зробили ноут працює, тому така оцінка. Закон України "Про захист прав споживачів" Стаття 15 – Продавець зобов’язаний надати споживачу інформацію про послугу, включаючи її ціну, до моменту її надання. Стаття 19 – несправедливі умови договору. Якщо послуга надана без попередньої згоди споживача на її ціну, це може вважатися несправедливою умовою договору. З точки зору клієнтського сервісу, потрібно спочатку запитувати про додаткові роботи та інформувати про їх вартість, а потім роботи.

На початку літа віддав планшет на поклейку екрану(трохи відклеївся з одного боку тому що вигнутий) поклеїли і попросили 1300 грн!(це на хвилину найвища ціна в Україні за таку послугу, тобто заміна екрану коштує 1300 за роботу) Колись міняв екран в Києві так як старий зламався і навіть в столиці взяли за заміну менше ніж тут в Ужгороді(800-900 грн уже не пам'ятаю) Думайте самі)
Ходжу в цей сервіс уже років 10: раніше там був хороші майстри, зараз люди які наживаються на тому що в Ужгороді мало хороших сервісів.

Найкращий сервіс в Ужгороді. Там, де інші відправляють людей у сервісні центри великих міст, тут тихо, але професійно виконують свою роботу. Ремонтував у цьому центрі принтер, потім ноутбук, швидко зробили правильну діагностику та виконали ремонтні роботи.

Дуже хороший сервіс,хороше відношення ціни та якості , я задоволена! Рекомендую!

Була на днях. (Недо)майстер не вміє адекватно без зверхності спілкуватися з людьми.

Дуже вражена, зробили бистро,гарно.і дуже гарне обслуговування.приємні люди і віялові.

Звернулися до Медіа-сервісу щодо придбання системного блоку - проконсультували, порадили і підібрали нам комп'ютер такий, як було потрібно. Все було зроблено швидко, раніш ніж планувалося. Дуже задоволені. Дякуємо за співпрацю.