Про заклад
Компанія «Автомир М» (Мазда Вінниця) є офіційним дилером японської марки Mazda в місті Вінниця та Вінницькій області. Дилерський центр "Мазда Вінниця" - «Автомир М» витриманий згідно високих стандартів для максимального задоволення потреб клієнтів та комфортного перебування в автосалоні. Компанія займається продажем та обслуговуванням автомобілів , і є однією з найкращих автомобільних компаній, яка надає якісні товари та послуги для своїх клієнтів.
Рейтинг
Відгуки
Доброго дня.
Вдячний за сервіс обслуговування майстрів.
Але після ТО і рекомендацій майстрів, попросив прорахувати відповідального суму ремонту автомобіля. Не просив точної суми, просив приблизну суму, щоб орієнтуватися в затраті ремонту авто. Адміністратор запевнив що прорахує та дасть відповідь на вайбер в цей день чи до кінця наступного дня, Я робив запит в ного один день, другий день. Отримав відповідь, дам прорахунок ремонту авто до кінця дня. Знов зробив запит про прорахунок робіт, і ще замовив додаткову роботу по роботі. Очікую відповіді вже ТРИ ДНІ.
Робота по машині як я зрозумів з його відповіді ПРИБЛИЗНО 56000 тисяч грн. без урахування прорахунку по всім деталям які потрібно буде ще замовити.
Додатково попроси прорахувати скільки буде в MAZDA сервіс замовити рульову рейку нову та ціна за зняття старої та встановлення нової рейки.
Відповідь не надійшла очікую третій день.
От мені цікаво тоді.
Чому приймальнику на Mazda сервіс Вінниця не цікаво розрахувати клієнту роботу по ремонту автомобіля, а це приблизно на суму +/-140- 170 тисяч грн.
При цьому що я ще і випрошую в працівника прорахувати хоча приблизну суму моїх витрат на ремонт, та прошу це зробити як найшвидше, щоб як найшвидше почали ремонтувати моє авто.
До майстрів які оглядали моє авто притензії аідсутні. Навпаки майсти кваліфіковані, попрацювали, виявили те що не могли виявити до цього інші майстри на Mazda сервіс Вінниця.
Доброго дня, Василю!
Дякуємо за Ваш відгук.
Ми вже зв’язалися з Вами особисто, детально опрацювали Ваше звернення та надали всю необхідну інформацію щодо подальших робіт і розрахунку.
Щиро перепрошуємо за попередню ситуацію та незручності. Сподіваємося, що нам вдалося виправити ситуацію та змінити Ваше враження про наш сервіс.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Гарний сервіс)
По ремонту ше не знаю тільки зараз буду пробувати
Вітаємо, Михайле!
Дякуємо за відгук.
Завітайте за необхідності.
Сервіс, який абсолютно не поважає клієнтів. Хотів записатися на ремонт за рекомендаціями, які мені тут і написали. У відповідь — три дні ігнору.Тричі дзвонив сам: у понеділок та вівторок адміністратор обіцяла, що менеджер перетелефонує. Ніхто так і не набрав. Коли втретє я попросив з'єднати мене з директором, дівчина на рецепції просто кинула слухавку. Сьогодні вже середа — тиша.Якщо вони так поводяться з клієнтами на телефоні, то страшно залишати їм свій автомобіль на ремонт. Не рекомендую цей сервіс у Вінниці!
Доброго дня, Олександре!
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження від комунікації з нашим сервісом. Ми хотіли б детально розібратися в ситуації та перевірити інформацію щодо Вашого звернення.
Будь ласка, залиште у відповіді номер телефону, за яким Ви зверталися до нашого дилерського центру, або зв’яжіться з нами у приватному повідомленні. Це допоможе нам ідентифікувати Вас як клієнта нашого ДЦ, перевірити історію звернення та надати Вам конкретну відповідь.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Для нас важливо розібратися в ситуації та виправити недоліки в роботі сервісу.
Я завжди скептично ставився до офіціалу мазда. Ніколи не було довіри. Був на обслуговувані, знайшли вібрацію. Сказали не ходова - скоріше коробка. Поїхав до іншого майстра - сказали міняти правий шрус. Менеджеру я на мазді це озвучив, можливо це шрус ? Каже точно ні. Поміняли шрус - вібрація пропала. На мазді я сплатив 5700 навіть не розуміючи за що. Якщо у вас є варіанти оминути цей сервіс - оминайте.
Вітаємо!
Дякуємо за ваш відгук.
Шкода, що у Вас склалося таке враження від нашого сервісу.
Під час діагностики АКПП було фактично виявлено металеву стружку — це об’єктивний технічний факт. Виявлена згодом несправність ШРУСа цього не спростовує. Ми завжди керуємося результатами діагностики та фактами.
Дякуємо, що дозволяєте нам ставати ще кращими та вдосконалювати якість нашого сервісу.
Зіштовхнувся з неприємною ситуацією в сервісному центрі. Після комплексної діагностики менеджер сервісу обіцяв надіслати прорахунок, але не надіслав. Наступного дня адміністратор обіцяла все виконати, але прорахунок так і не надійшов. Не рекомендую.
Доброго дня, Олександре!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуєм за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що ви отримали таке обслуговування. Найближчим часом наш менеджер зв'яжеться з вами для вирішення питання.
Некваліфікований персонал сервісу. Низька якість робіт. Єдина мета - отримувати гроші за вирішення неіснуючих проблем. Не визнають свої помилки. Не рекомендую.
Вітаємо, Олександр.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам прикро, що у Вас залишилося таке враження від сервісу.
Будь ласка, залиште Ваші контакти, щоб ми могли детально розібратися в ситуації та знайти рішення.
Обслуговання в сервісному центрі дуже сподобалось - швидко, якісно і недорого. Буду рекомендувати своїм знайомим.
Вітаємо, Олено!
Дякуємо за відгук.
Завітайте за необхідності.
Дякую менеджеру Сергію за те, що вів нас, під час покупки автомобіля.
Той випадок, коли хороше обслуговування, приємний менеджер нівелюють затримку із доставкою авто (у 3 місяці).
Буду рекомендувати цей салон для купівлі авто!
Спеціально купували тут, хоча самі знаходимося в іншій області.
А відгук за саме авто, напевно, напишу уже через пів-року/рік!
Олександре, ми вдячні Вам за відгук, і раді, що Ви залишились задоволені відвідуванням нашого автосалону! Щасливі володарі нових авто "Mazda" та задоволені клієнти - наша головна мета!)
Сервіс зробили швидко, надали рекомендації по обслуговуванню авто. Персонал компітентний, приємний.
Вітаємо!
Дякуємо за відгук.
Завітайте за необхідності.
Був на сервісі вже двічі. Все зробили якісно та швидко. Також хочу відзначити Олександра — майстер своєї справи, чітко та коректно відповідає на всі запитання.
Добрий день! Дякуємо Вам за високу оцінку нашого сервісного центру. Будемо раді бачити Вас знову.
Якісно вчасно з позитивним настроєм 🤝🤝🤝🇺🇦🇺🇦🇺🇦
Вітаємо, Олександре!
Дякуємо за Ваш відгук, завітайте за необхідності.
Хочу відмітити гарне обслуговування та сервіс даного салону!
Співпраця з Максимом, Сергієм та Юлією залишила позитивне враження: пунктуальність, прозорість у деталях, грамотне консультування. Рекомендую!
Добрий день, Юліє! Дякуємо за Ваш відгук, ми раді , що Ви залишилися задоволені після візиту до нашого автосалону.
Будемо раді бачити Вас знову!
Сподобалось обслуговування.
Оперативно, професійно.
Вітаємо, Володимире!
Дякуємо за відгук про наш сервіс.
Завітайте за необхідності.
Сьогодні проходила планове ТО свого автомобіля Mazda. Як завжди, сервіс на найвищому рівні. Окремо хочу відзначити роботу менеджера Дениса — завжди ввічливий, уважний, все чітко пояснює і допомагає з будь-якими питаннями. Також дякую майстрам-механікам Саші та Кирилу, які займаються безпосереднім ремонтом та обслуговуванням авто: все роблять швидко, якісно й відповідально. Приємно мати справу з професіоналами, яким можна довіряти свій автомобіль. Рекомендую цей сервіс усім власникам Mazda — впевнена, що тут завжди допоможуть на відмінному рівні! 🚗✨
Добрий день, Тетяно! Щиро дякуємо за відгук! Ваша думка для нас дуже важлива. Будемо раді бачити Вас знову!
Дякую дилеру за гарно виконану роботу !
Звернувся з проблемою яка мучила мене 2 місяці, це калібрування блока присутності пасажира! Хлопці почувши мене , підійшли до роботи серйозно та вирішили цю проблему , за що велике дякую 🤝 надалі звертатимусь тільки до вас 👍
Добрий день, Андрію! Дякуємо за теплі слова та довіру! Раді, що допомогли вирішити проблему, яка вас турбувала. Ваш комфорт та безпека, наш пріоритет. Будемо раді бачити вас знову!
Часті запитання
Який графік роботи Автомир М?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–17:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Автомир М?
Адреса: Немирівське шосе, Військове Містечко, Вінниця.
Як зв'язатися з Автомир М?
Телефон: +380674354340. Сайт: mazda.vin.ua.
Який рейтинг у Автомир М?
4.5 з 5 за 233 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Автомир М?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Автомир М для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
Інші автосалони та продаж у місті Вінниця
Перша онлайн прийомка, прийом металобрухту, прийом металу, здати мідь, алюмій, золото, срібло.вулиця Олега Антонова, 21а
Автопарк (Autopark.ua)Соборна вулиця, 1
Автотрейдінг-Вінниця ŠkodaКиївська вулиця, 175
Джерман-центрвулиця Лебединського, 19Салон і автосервіс "Автомир Hyundai" ВінницяНемирівське шосе
Vin-Carвулиця Данила Нечая