Про заклад
Катран - Винницкая компания, занимающаяся оптовыми и розничными продажами различной техники (от компьютерной до бытовой). Самый большой склад и ассортимент в регионе. Несколько филиалов, в том числе в других городах. Компания развивает собственную розничную сеть и интернет-магазин.
Рейтинг
Відгуки
Неодноразово купувала товари у магазині "Катран",приємно здивована співвідношенням ціни та якості,колектив привітний, особлива подяка Леськову Віталію,який проконсультував і допоміг зробити правильний вибір. Рекомендую своїм друзям і знайомим купувати товари саме в цьому магазині. Велике дякую!
Купляла холодильник - ціна була більш ніж на 1000 грн дешевше ніж в Комфі. Привезли до дому.. Щоправда водій не заносить до квартири, але за доставку грошей не брали, хоча це і на Хутори везли (за Вінницю фактично). Ціна - супер, модель - ту що я обрала сама!
Недавно купував телевізор і телефон в магазині Катран .Продавці привітні і чемні. Допомогли обрати потрібну модель . Користуюся послугами цього магазину протягом багатьох років.Обсуговування на найвищому рівні.
Купувала сину відеокарту, була по наявності, справна, на гарантії все працює.
Із мінусів -- проблема із парковокою біля магазину.
Вже кілька років купую товари в цьому магазині. Приємно дивує широкий асортимент магазину: від побутової техніки до посуду. Тут можна знайти хороші, якісні речі за гарною ціною. Жодного негативу, чи проблем за цей час не виникло. Рекомендую!
Шукала після ремонту де взяти всю техніку в одному місці. І взяла все тут. І ТВ, і пралку, і витяжку. Приємний продавець, все підібрав під розміри, витратив на мене купу часу, і ще після цього ціни підправив так, що за все разом в мене економії тисяч на 5-6 точно вийшло. Буду рекомендувати друзям!
Декілька разів робив замовлення на вбудовану техніку Bosch. Надання консультацій було набагато краще ніж у фірмовому магазині в якому консультант фірмового магазину плутався в характеристиках. Підібрали, замовили, зробили знижку і зробили доставка. Консультанта звати Сергій. Рекомендую магазин КАТРАН.
Чудовий інтернет - магазин з величезним асортиментом наявного товару і можливістю замовити все, чого немає на складі в короткі строки, швидко , надійно. Хочу зауважити на високий професіоналізм і компетентність менеджерів , хлопці молодці , підкажуть , що краще і «не за всі гроші світу», є доставка по місту , що також в плюс , я дуже задоволена їхньою роботою , якщо що купувати , то тільки в КАТРАН !!!!
Купували холодильник, гриль і ще купу корисних речей, менеджер завжди допомогає оформи замовлення якщо товару немає в наявності. Доставка швидка, і зручно що по місту працює.
Рніше часто тут щось купували, собі і на подарунок. Але минулого тижня ставлення одного продавця було настільки зверхнім, та щей насмішкуватим, що бажання, будь що там купувати, взагалі відпало. Що це за ставлення до покупців, замість того щоб допомогти з вибором приладу він пересміювався з іншими продавцями. Незнаю хлопці, що ви там вживаєте, але обслугвування у вас жахливе.
Шановний(а) Ann Pali,
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро дізнатися, що під час Вашого візиту до магазину “КАТРАН” Ви зіштовхнулися з такою неприйнятною поведінкою з боку нашого співробітника. Ми щиро перепрошуємо за цей випадок – така ситуація абсолютно не відповідає нашим стандартам обслуговування.
Ми вже почали внутрішнє розслідування, щоб зрозуміти всі деталі та вжити заходів, які дозволять уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Для нас вкрай важливо, щоб кожен клієнт отримував професійну та ввічливу допомогу, а також відчував комфорт і повагу.
Ми цінуємо Вашу довіру та дуже хочемо виправити цю ситуацію. Якщо Ви дасте нам ще один шанс, ми із задоволенням запропонуємо Вам спеціальну знижку та гарантуємо максимально лояльне обслуговування. Будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected], щоб ми могли особисто обговорити цю ситуацію та знайти спосіб виправити враження.
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю проблему – Ваш відгук допомагає нам ставати кращими.
З повагою,
Команда магазину “КАТРАН”
"Багато ВЕЛИКОЇ (і мілкої) побутової техніки прямо тут, зі складу. Є відомі бренди, а є і дешеве будь що. Холодильники, морозілки та пралки і все таке. За ціну можна говорити! Як можуть -роблять дуже приємну, дешевше ніж будь де в інтернеті"
Дякую магазину Катран за роботу! Дуже задоволена своєю останньою покупкою, яку придбала у вас - бездротові навушники. Якість, ціна, обслуговування - на вищому рівні. Менеджери - справжні професіонали, проконсультують, нададуть допомогу у виборі. Це не перша моя покупка у Катрані і, впевнена, не остання. Обов'язково звернуся до вас ще. Миру вам та процвітання!
Замовляв собі збірку ПК, хлопці все швидко зібрали і налаштували. Хороший та ввічливий персонал, ціни вогонь! В них дійсно краща ціна + офіційна гарантія. Рекомендую однозначно!
Віддав на діагностику ПК(причина - раптові вимкнення під навантаженням). Термін виконання діагностики склав 11 робочих днів. Вердикт діагноста - проблема в процесорі.
Всього телефонував 3 рази. Перший раз сказали, що проблема 90% в процесорі, і ще протестують мій проц на іншій платі. Другого разу, через 3 дні, сказали немає комплектуючих на який можна протестувати проц
(АМ4 сокет певно дефіцит) і потрібно ще декілька днів зачекати. І нарешті на 11 робочий день, мені відповіли що можу забирати ПК, проблема 100% в процесорі.
Забрав, 10 раз перепитав чи точно проц, відповіли точно. Як же добре, що в мене виникли сумніви. Розібрав ще один ПК, так як сказали проц, почав з нього, і в результаті 5800х в тому ПК також призвів до раптового завершення роботи. По черзі змінював комплектуючі і дойшов до висновку що проблема в мат платі. Замінив через день на нову і більше ніяких проблем (і це з процом який сказали з проблемою).
Не знаю, чи то не бажання мастера діагностувати, чи то некомпетентність. Але з впевненістю на 1000000% не можу комусь радити здавати в сервіс Катрана.
Номер СЕ-0000026, дякую за витрачений час.
Рік тому купляв 1080 турбовану, з "фірмовою" пломбою. Запитав у консультанта, чи потрібно обслуговування. Ні, там все чьотко, була відповідь. На цих вихідних вирішив перезібрати комп і зробити чистку карти. Який же був подив, коли побачив, що карта зовсім не була почищена. Термопрокладки потекли, термопаста перетворилася в камінь, і таке не могла трапитися за рік використання. При тому що на неї навантаження було десь 30-40 відсотків, тому що був слабкий процесор. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю контору!
П.с. Ще забув написати про пил в карті, якби була сіра(домашня), то питань би не було по цьому пункту, але пил був коричнево- чорного кольору - сто відсотків карта була в майнені, але після цього не чистилася...
Часті запитання
Який графік роботи Катран?
Понеділок: 10:00–18:00; Вівторок: 10:00–18:00; Середа: 10:00–18:00; Четвер: 10:00–18:00; П'ятниця: 10:00–18:00; Субота: 10:00–15:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Катран?
Адреса: Хмельницьке шосе, Куба, Вінниця.
Як зв'язатися з Катран?
Телефон: +380800754075. Сайт: katran.vn.ua.
Який рейтинг у Катран?
4.6 з 5 за 496 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Катран?
Кредитні картки.