Про заклад
«Аптека Копійка» - бренд аптек, який входить до складу холдингу АНЦ. «Аптека Копійка» завоювала довіру клієнтів та стала першою роботизованою аптекою в Україні! В цій аптеці м. Вінниця, вулиця Келецька, 66/74 можна купити: противірусні, заспокійливі та знеболювальні препарати, ліки для серця та судин, вітаміни, косметичні та дитячі товари, та багато іншого! Купуйте вигідно ліки, косметику та товари для здоров'я тут!
Рейтинг
Відгуки
Нещодавно заходила до аптеки "Копійка". Залишились приємні враження. Вибір ліків та доглядових засобів великий. Постійно є ліки та препарати які призначив лікар. Окремо хочу відзначити фармацевта дуже ввіслива дівчина. Домогла, ретельно пояснила щодо дозування та запропонувала препарати які я брала минулого разу. Фармацевт ще запропонувала ліки до домашньої аптечки, що є дуже добре, оскільки я змогла заощадити кошти. Чудова аптека та фармацевти привітні. Обов'язково прийду ще. Дякую!
Світлано Миколаївно, дякуємо від щирого серця за ці теплі слова та високу оцінку! Радіємо, що наш фармацевт допомогла з дозуванням, згадала ваші препарати з минулого візиту та підібрала ліки для домашньої аптечки. Нам, а особоливо команді фармацевтів з цієї аптеки - неймовірно приємно отримувати такі відгуки!
Ми завжди прагнемо бути поряд, коли ви цього потребуєте. Бережіть будь-ласка себе та тихого дня! 🙏🏻❤️
ніколи не дають чек, не питають чи треба, просто самі одразу викидають, постійно треба його вимагати, лише тут з таким зустрічаюсь
Ia, дякуємо за відгук. Ситуація, яку ви описали — неприйнятна. Ми передамо інформацію керівництву аптеки на Келецькій, 66/74 для розмови з персоналом.
Щоб ми могли розглянути цю ситуацію детальніше, зверніться, будь ласка, на нашу гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші оператори допоможуть та нададуть розгорнутий зворотний зв'язок!
Дуже добра аптека, одразу допомогли вибрати товар
Дякуємо, Dadsft! Так приємно чути, що вам одразу допомогли з вибором — це саме те, до чого ми прагнемо. Чекаємо вас знову!
Кваліфікований персонал. Уважні. Все добре
Дякуємо! Раді, що змогли виправдати ваші очікування. Продовжимо робити усе, щоб вам було зручно та комфортно
Не запитав фармацевт який потрібен виробник, вибухав те що йому було потрібно. Коли попросила замінити, сказали що я сама винна бо не уточнила. Замінити ліки відмовились. А що з правами споживача?
Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід. Якщо вам потрібен конкретний виробник потрібних ліків рекомендуємо напряму повідомити про це фармацевта на кассі перед покупкой.
Для отримання додаткової інформації по ситуації зателефонуйте на лінію 5900 та оберіть пункт 4 в голосовому меню. Спеціалісти допоможуть та нададуть разгорнутий зворотній зв'язок.
Дякуємо за ваш відгук та очікуємо на зворотний зв’язок від вас.
Все супер, Дякую за обслуговування
Liudmyla SHTORYN, дякуємо! Раді, що змогли виправдати ваші очікування, а команда аптеки змогла бути корисною для вас!
Я постійний клієнт Вашої мережі. Я завжди задоволений ввічливість і працівників, грамотності у підборі препаратів, також ринковими цінами на ліки.
Дякуємо за вашу лояльність, цей позитивний відгук та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів! Нам дуже приємно і цінно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів!
Гарного дня та бережіть себе!
Зручно, що можна замовляти через інтернет. Ціни низькі.
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок і вашу лояльність! Долучайтесь до нашого вайбер боту https://clc.to/LikeB, там ви можете після кожного візиту ставити свою оцінку за обслуговування. Завітайте на новий сайт "Аптека АНЦ" https://aptekanizkihcen.ua/
Одна за багатьох аптек які розташовані поруч одна з одною.
Ціни, принаймні поки, менші ніж в більшості інших аптек.
Не звичне планування в середині аптеки: каси розташовані в центрі залу, біля стін знаходяться товари, одну стіну займає полиця з ліками, яка обладнана автоматичною подачею ліків; є крісла з планшетами, за якими можна посидіти та подивитися інформацію про ліки які Вас цікавлять; є цифрові термінали - в яких також можна щось подивитися, на жаль не користувався, не знаю чим саме вони допомагають.
Єдиний мінус, так це те, що тиких аптек по Вінниці - 3. Дві з яких розташовані на Київській (зуп. Грибоєдова та зуп. Станіславського).
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок і вашу лояльність! Долучайтесь до нашого вайбер боту https://clc.to/LikeB, там ви можете після кожного візиту ставити свою оцінку за обслуговування. Завітайте на новий сайт "Аптека АНЦ" https://aptekanizkihcen.ua/
Персонал хамливий
прийшли забрати замовлення, у відповідь почули грубі та хамливі слова
більше не прийдемо
Приносимо вибачення за цю ситуацію в аптеці і негативний клієнтський досвід. Така поведінка фармацевта неприпустима. Взяли в роботу. Будуть прийняті відповідні заходи, а з фармацевтом буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо чинних стандартів та правил обслуговування клієнтів.
Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо за ваш відгук та принисимо вибачення за цю ситуацію.
За страховою забронювали ліки. Пішли забирати в той же день. Частини ліків не було в наявності не дивлячись на бронь. Як виявилося кілька препаратів вже комусь видали.
Доброго дня! Нам щиро сумно за те, що у вас був неприємний досвід. Пропонуємо Вам звернутися на номер "5900" з мобільного (в голосовому меню цифра 4 - це гаряча лінія для скарг та пропозицій) для оцінювання роботи персоналу і поліпшення якості обслуговування. Ми вживаємо всіх заходів для поліпшення якості нашої роботи. Дякуємо за зворотній зв’язок. Будьте здорові!
Велика подяка Колективу аптеки Копійка м.Вінниця вул Келецька66 за гарне обслуговування навіть при відключенні Ел.енергії та чутливе ставлення до клієнтів Дякую!
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, оцінку сервісу та 5 зірочок! Нам дуже приємно і цінно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів!
Досвідчене, якісне обслуговування
Галина, щиро дякуємо вам за цю оцінку! Дуже раді, що змогли бути корисними для вас
Ціни дійсно низькі + велика перевага, що на сайті є можливість перевірити ціну та наявність ліків у магазині
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок і вашу лояльність! Долучайтесь до нашого вайбер боту https://clc.to/LikeB, там ви можете після кожного візиту ставити свою оцінку за обслуговування. Завітайте на новий сайт "Аптека АНЦ" https://aptekanizkihcen.ua/
Чемні фармацевти і швидке обслуговування
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, 5 зірочок та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Часті запитання
Який графік роботи Аптека Копійка?
Понеділок: 08:00–21:30; Вівторок: 08:00–21:30; Середа: 08:00–21:30; Четвер: 08:00–21:30; П'ятниця: 08:00–21:30; Субота: 08:00–21:30; Неділя: 08:00–21:30.
Де знаходиться Аптека Копійка?
Адреса: Келецька вулиця, 66, Вишенька, Вінниця.
Як зв'язатися з Аптека Копійка?
Телефон: +380930005900. Сайт: anc.ua.
Який рейтинг у Аптека Копійка?
4.5 з 5 за 53 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Аптека Копійка?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Аптека Копійка?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Аптека Копійка для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
