Про заклад
«Аптека Копійка» - бренд аптек, який входить до складу холдингу АНЦ. «Аптека Копійка» завоювала довіру клієнтів та стала першою роботизованою аптекою в Україні! В цій аптеці м. Вінниця, шосе Хмельницьке, 21 можна купити: противірусні, заспокійливі та знеболювальні препарати, ліки для серця та судин, вітаміни, косметичні та дитячі товари, та багато іншого! Купуйте вигідно ліки, косметику та товари для здоров'я тут!
Рейтинг
Відгуки
Мені продали гель долоксен стронг за 307,09 грн. Її ціна 229,38 в цій аптеці,а взагалі вона коштує 147 грн.
Андрій, дякуємо, що повідомили про цю ситуацію. Розбіжність у ціні на гель Долоксен Стронг — це серйозне питання, яке потребує перевірки.
Зверніться, будь ласка, до нас за номером гарячої лінії 5900 з номером чека або замовлення — ми з'ясуємо причину, проконсультуемо та допоможемо!
вирізують саме дороге!
попросила антисептик самий звичайний,вона мені пробиває за 170 грн🤯
потім прошк дешевше щось пробиває за 90 грн і серветки самі звичайні вологі маленькі 40 грн🤬
Жах!
Юлія, дякуємо за відгук. Розуміємо ваше обурення — ситуація з підбором препаратів за ціною справді потребує уваги.
Просимо вас зателефонувати на гарячу лінію АНЦ 5900 (безкоштовно з мобільного), щоб ми розглянули цей випадок в аптеці, допомогли та надали вам розгорнутий зворотний зв'язок.
Дуже неуважне обслуговування, спочатку дали не той препарат, а потім відмовились повертати кошти.
Олександр, розуміємо, на скільки це неприємна ситуація та негативний досвід відвідування аптеки. Ми хочемо оперативно допомогти.
Будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) з номером чеку — ми розберемось із ситуацією та та домоможемо!
Фармацевт порекомендував дешевший пробіотик аніж той що призначив лікар замість пробіоксин який я забронював мене запитали навіщо вам такий дорогий пробіотик і продали лінорм, через що маю підвищену температуру та гостру діарею.Не рекомендую!
Андрій, дякуємо, що написали. Така поведінка не є нормою, і ми розуміємо, наскільки це неприємний клієнтський досвід.
Зверніться будь ласка з чеком або номером замовлення на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці уважно вислухають та нададуть розгорнутий зворотний зв'язок по ситуації. Ми розберемося з цим конкретним випадком, проведемо перевірку і допоможемо.
Гарне швидке обслуговування і одні з найкращих цін у місті.
Ніно, дякуємо! Дуже приємно, що ви оцінили і швидкість обслуговування, і наші ціни. Ми завжди прагнемо, щоб кожен візит був комфортним і вигідним для вас 💚
В приміщенні аптеки є потужний сигнал WiFi однак, фармацевт сказала, що не має. Тому варто відкрити доступ до WiFi для відвідувачів.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією і це викликало у вас негативні емоції. Ми цінуємо цей відгук і хочемо розібратися детально, щоб запобігти подібному у майбутньому.
Будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — ми уважно вислухаємо вас і докладемо максимум зусиль для вирішення питання.
Дуже відчувається нав’язування великої кількості препаратів, так сталося і цього разу. Мені продали кілька засобів, не пояснивши, що всі вони виконують одну функцію і є антибіотиками. У результаті стало ще гірше, фактично отруїлась ліками. Думаю що питання скоріше в політиці мережі, яка орієнтує на активні допродажі, а не в самих фармацевтах. Хотілося б більш безпечного підходу до клієнтів.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією і це викликало у вас негативні емоції. Ми цінуємо цей відгук і хочемо розібратися детально, щоб запобігти подібному у майбутньому.
Будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — ми уважно вислухаємо вас і докладемо максимум зусиль для вирішення питання.
Привітний персонал. Гарне обслуговування.
Олександре, дякуємо вам від усього серця! Дуже приємно чути, що наш персонал справив гарне враження. Ми завжди прагнемо створити теплу атмосферу для кожного відвідувача.
Гарна аптека та чудове обслуговування! Рекомендую.
Ludmila Ludmila, дякуємо вам за такі теплі слова! Дуже радіємо, що аптека та наше обслуговування справили приємне враження. Ваша рекомендація — найкраща нагорода для нас.
Фармацевти чудові фахівці своєї справи.
Руся, дякуємо за ваш відгук! Нам і команді аптеки дуже приємно отримувати таку оцінку!
Сьогодні мене обслуговувала найкраща фармацевт. Професійна, приємна та дуже ввічлива. Якби таких було більше, ми були б здоровіші!
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, 5 зірочок та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Гарного дня та бережіть себе!
Дякую фармацевту Ірині за гарне обслуговування. Приємний фармацевт з грамотними консультаціями.
Неймовірно приємно бачити таку оцінку — дякуємо! Ми дуже стараємось, щоб кожна взаємодія з нашими сервісами була комфортною, швидкою та приємною. Ваш зворотний зв'язок — найкраща подяка
Вчора хотіла купити шлункові краплі
Зайшла в аптеку сказали що нема
Реально болів шлунок та допомагають лише ці краплі
Прийшла до дому глянула через сайт таблетки юа. Краплі у них були в наявності
Неприємно реально
Якщо замовлення не коштує більше ніж пару сотень гривень то витрачати на тебе час не будуть
Зрозуміли вас. Так, ми працюємо з сайтом tabletki.ua. Приносимо вибачення за цей неприємний досвід та негативну ситуацію в аптеці. Можливо, що інформація про наявність товару в аптеці не оновилася в нашій системі. Фармацевта не може не відпустити товар з аптеки, якщо він є в наявності. Це суперечить цінностям компанії та суворому регламенту роботи фармацевтів.
Приносимо вибачення за незручності та цей негативний досвід. Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.
Дякуємо за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний досвід в Аптека АНЦ.
Дуже досвідчені фармацевти, завжди допомагають і радять заміну якщо немає потрібного лікарського засобу, консультують при виборі косметичних засобів. Дуже зручно бронювати, бронь можна забрати без черги.
Дякуємо за ваш позитивний відгук та 5 зірочок!
Дуже вічливий і хороший провізор,завжди рекомендує тільки найкращі препарати.
Дякуємо за вашу лояльність та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів! Нам дуже цінно та приємно отримувати такі розгорнуті відгуки від наших клієнтів. Ви мотивуєте нас ставати ще краще та постійно вдосконавлюватися!
Часті запитання
Який графік роботи Аптека Копійка?
Понеділок: 07:30–21:30; Вівторок: 07:30–21:30; Середа: 07:30–21:30; Четвер: 07:30–21:30; П'ятниця: 07:30–21:30; Субота: 07:30–21:30; Неділя: 07:30–21:30.
Де знаходиться Аптека Копійка?
Адреса: Хмельницьке шосе, 21, Верхня Слов’янка, Вінниця.
Як зв'язатися з Аптека Копійка?
Телефон: +380930005900. Сайт: anc.ua.
Який рейтинг у Аптека Копійка?
4.2 з 5 за 55 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Аптека Копійка?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Аптека Копійка?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Аптека Копійка для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
