Арсенал Страхування

Франшиза достатньо велика, що вкотре доводить необхідність ретельного вивчення договорів іще до їх підписання.
Після страхового випадку почали вимагати спочатку одні документи, коли надав - зволікали з оцінкою збитку, після нагадування провели опис пошкодженого майна й почали вимагати якісь квитанції на підтвердження витрат щодо ліквідації шкоди, а потім запросили довідку з банку та заяву (чому не оформити все одразу)... В цілому - вкрай незадоволений і не рекомендую!

Щоб потрапити це цілий квест, напишіть, будь ласка, на табличці яку кнопку в ліфті натискати, щоб потрапити до вас)) загалом, персонал привітний,але чомусь обслуговують мовою нац.меншин, хоча не схоже що цей заклад надає послуги лише їм.

Зручний під'їзд, черги не було.
Щоб написати заяву про страховий випадок треба близько 20-30 хвилин.

Вже декілька років користуюся послугами компанії, повністю задоволений. Трохи незручно розташований офіс, але це дрібниці))

Персонал профі

Після страхового випадку минуло майже два місяці. Після рішення суду минуло майже місяць. Дзвоню дізнатися, коли я отримаю свою виплату. Сказали, що ще справу розглядають, суму ще не затверджено і що коли чекати сказали не знають і сказати не можуть. Був досвід із іншими страховими компаніями до цього. Тут усе дуже довго. На даний момент через два місяці виплату не отримано.
Ще одне питання до Вас. На етапі оформлення ДТП у Вас в офісі мені дуже настирливо радили вказувати суму, яка на мою думку необхідна для ремонту мого авто... Це на кого розраховано? У Вас же буде оцінка експерта, який дасть Вам суму, необхідну для відновлення. А ось менше – запросто. Ось у цьому і є ваше ставлення як до клієнтів як до лохів. Дно.

Змішані почуття. Якщо прийде в один із офісів вас зустрінуть уважні співробітники, гарний ремонт у кондиціонованому приміщенні. Але... Кілька років страхував у компанії три автомобілі. Два особистих та службовий. Надавалися непогані знижки. З певних, та неважливо яких причин не спілкувався з ними рік. Цього року запросив вартість автоцивілки. Отримана ціна здивувала. Поставив питання про знижку. У відповідь ,,нова політика ... керівництво ... Вас тут не було" . Панове Керівництво! На кожній стоянці і на всіх кутах міста можна придбати страховку зі знижкою! І не потрібно розповідати про шахраїв! Перевірити реальність страхування в додатку може навіть дитина!

Страшна страхова компанія. Якщо ви звернетеся до них за страховим випадком і у вас автомобіль старше п'яти років, то ви не досягнете тієї суми, яка описана в страховому полюсі, а так само готуйтеся до того, що до експертів потрібно їхати самому, якщо навіть авто не на ходу. Паркування для свого авто у них немає. Ще й час та умови призначає менеджер та експерт, що дуже не зручно, якщо ви працюєте. Обходьте стороною цю страхову компанію. Відділень містом багато, але з страхового випадку звертатися саме сюди.

Обслуговування огидне!
Співробітники некомпетентні!
За відсутності черги чекала близько 30 хвилин!
На автомобіль була оформлена КАСКО 50/50. Транспортний засіб постраждало в ДТП 06.01.2021. Винуватця ДТП застраховано в тій же злощасній страховій компанії! НІХТО навіть пальцем не ворухнув, як втім і після рішення суду! У результаті до початку березня-тиша! Після скандалу нарешті надійшов дзвінок з офіційного сервісного центру!
У результаті ДТП був пошкоджений спойлер, який є застрахованим додатковим обладнанням автомобіля і його пошкодження зафіксовано в протоколі ДТП. Але апогей ідіотизму чекав нас попереду, коли страхова заявила, що пошкоджений бампер автомобіля не буде відданий власнику і є власністю страхової! Ось так ось деталі Вашого автомобіля, ремонт яких Ви оплатили, стає власністю страхової!

Кожен із нас у житті намагається тримати все під контролем, відповідаючи за свої дії. Але, на жаль, у житті відбуваються ситуації, на які вплинути ніяк не можеш і стаєш заручником чиїхось неправильних дій та помилок. Учасником подібної ситуації став я. На мій автомобіль наїхав КамАЗ, що втратив керування. Знаючи, як неохоче страхові компанії йдуть на відшкодування збитків по автоцивілці, передчував, що не тільки залишуся на довгий час без автомобіля, а й грошей, які будуть виплачені, на відновлення не вистачить. Добре, що у винної сторони КамАЗ був застрахований у страховій компанії Арсенал. Після оцінки пошкоджень експертом та виставлення рахунку гроші на рахунок СТО надійшли через тиждень, а суми вистачило на якісне відновлення авто (навіть з урахуванням зносу, моєму авто 10 років). Порадувало щире бажання співробітників страхової компанії «Арсенал» допомогти вирішити мою проблему. Однозначно рекомендую! Найкраща страхова компанія у Запоріжжі!

Хороша сучасна страхова компанія.
Усі виплати зі страхових випадків швидкі та без проблем.
Ввічливий, попереджувальний персонал. Нададуть розстрочку за платежами, заздалегідь попередять про наступний платеж, дадуть знижку на автоцивілку.

Платять нормально, особливо не затягують, 2.5 місяці з моменту ДТП до виплати, це з урахуванням суду та іншої тяганини. Для порівняння в Оранті заплатили рівно через рік з купою нервів, заяв у МТСБУ ітд

Жахлива страхова компанія виплат неможливо домогтися все лише через суд. Суд триватиме вже 2 роки, і за цей час виплат не було. Тому краще не зв'язуватися з цією страховою і якщо є можливість переходьте в іншу.

Огидна компанія. тягнуть із грудня місяця страховий випадок за дтп. обіцянки цяцянки.
телефонуйте завтра або через тиждень або коли хочете)))
справа знаходиться на розгляді????? за наявності судового рішення та всіх документів!!!!

Таке враження що ти їм щось винен. Будьте готові до того, що якщо ви не знаєте що вам робити вам доведеться допитувати співробітників, перше враження дуже погане. Сподіваюся, хоча б грошей отримаємо.