Про заклад

Ідея Банк — український банк із понад 36-річним досвідом, що пропонує фінансові рішення для фізичних осіб та малого бізнесу. Ми надаємо кредити, кредитні картки, депозити, онлайн-банкінг, а також продукти й послуги для підприємців.

Наша особливість — прозорі умови, швидке прийняття попереднього рішення щодо кредиту та зручний сервіс. Ми робимо фінансові послуги доступними та простими, щоб ви могли швидко закривати свої потреби та втілювати будь-які ідеї.

Рейтинг

4.5★★★★☆127 відгуків у Google
5★
104
4★
6
3★
2
2★
3
1★
12

Відгуки

Leonid Lobanok LG★★★★☆9 років тому

Користуюся кредитною карткою вже 2 місяці. Приємно отримувати бонуси за розрахунки кредитними коштами у магазинах. Маю кілька побажань - щоб було менше черг у відділенні, щоб були термінали для поповнення картки без комісії, щоб якось спростили структуру інтернет-банку - трохи заплутано. Але банківський продукт - картка - повністю задовольняє.

Serhii Datsenko LG★★★☆☆9 років тому

Тільки щоб сплатити візовий збір

Ievgeniia Orel LG★★★★★5 років тому

Все добре, гарне обслуговування

Андрей Андреев LG★★★★★6 років тому

Дуже добрий банк. Завжди багато клієнтів.

Света Ищенко★★★★★5 років тому

Хотіли із чоловіком оформити довгостроковий кредит. Звернулися до найближчого відділення банку Ідея банк, який знаходився поряд із будинком. Загалом залишилися задоволені, нам підібрали вигідну програму, персонал привітний, ввічливий. Хочу відзначити роботу керуючої відділенням, видно, що людина відповідально ставиться до своєї роботи. Рекомендую!

Светлана Войцишевская★★★★★5 років тому

Я з недавніх пір є клієнтом банку. Вперше звернулася до Idea Bank у червні 2020 року. Тоді кілька банків подавала заявку на споживчий кредит і уточнювала умови. Але хочу сказати, що в Idea Banke мені найбільше сподобалися та підійшли умови кредиту, і обслуговування якесь уважне, людське.
Хочу висловити подяку та сказати велике спасибі співробітникам відділу роботи з фізичними особами.
Окремо хочу наголосити на професіоналізмі та доброзичливості керівника відділення Єрмоленка Дарії Вікторівни, яка завжди йде назустріч.
Я дуже рада партнерським відносинам, що склалися, і сподіваюся на подальшу взаємовигідну співпрацю.
Бажаю Вам успішності, стабільності та визнання.

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня! Дякуємо за цей зворотній зв’язок. Нам приємно чути слова подяки від наших клієнтів. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами.

Pavlo Malyarevich LG★★☆☆☆6 років тому

Єдиний банк, у якому можна здійснювати державної платежі, й у тому вже вдруге поспіль потрапляю на технічну перерву.

Nataliya Ershova★★★★★5 років тому

Давно являюсь клієнтом відділення, дуже задоволена обслуговуванням менеджерів. Користуюсь кредитними картками. Кешбек і пільговий період цікавіший, ніж ті, якими користувалася до Ідея Банку. Головне, у консультації персонал ніколи не відмовляє, і не посилається на гарячу лінію. Рекомендую!

Сергей Авраменко LG★★★★★Змінено 5 років тому

Обслуговування на висоті. Керівництво від імені керуючої відділенням. Було запропоновано всі програми банку. Підібрали найвигіднішу для кінцевого споживача. Запропонували картку для зручного користування на кожен день. Дякую

Відповідь власника · 5 років тому

Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку. Сподіваємось на тривалу та плідну співпрацю з вами.

Людмила Николиск★☆☆☆☆9 років тому

НАЙЖАХНІШИЙ БАНК на нашій землі ЗА ВСЕ ЧАС НАШОЇ НЕЗАЛЕЖНОСТІ!!!
Взяла у кредит 5 тисяч грн.
2 місяці сплачувала по 465-470 грн. (близько 1т.грн).
Потім мені друзі надіслали гроші, і я прийшла погасити кредит.
З мене вимагали близько 6700 грн. - ??? За що ???!!!
Так 2 місяці користування кредитом коштувало мені близько 3 тисяч гривень поверх (!!!) - (по 1,5 т. грн. на місяць).
Звісно, ​​я не стала їм давати цих грошей, продовжила оплату помісячно та сподіваюся, що українці виженуть цих нахабних поляків із нашої землі, які за кредит у 5т.грн. за 2 м-ца користування вимагають до повернення 8т.грн (3тис.грн. зверху !!!)
Таких банків в Україні не було і треба закрити цей польський Ідея-банк, який нахабно грабує наших українців !!!!!!!!!

Olga Karvacka LG★☆☆☆☆7 років тому

Повне свавілля! При оплаті сервісного збору на візу обов'язково потрібно оформити страховку інакше не приймають оплату сервісного збору. Думала, що це відділення займається самовільним свавіллям, але ні! Зателефонувала на гарячу лінію банку, там мені сказали, що це у них пакетна послуга: сервісний збір + страховка. Мабуть, зовсім погано йдуть справи у банку... Що вони наступного разу придумають? Під час оплати комунальних платежів змусять застрахувати квартиру?

Yliia Vlasenko★☆☆☆☆5 років тому

Співробітники банку не є компетентними. Я вперше стикаюся з тим, щоб співробітниця банку не знала відповіді на мої прості питання щодо грошових переказів. Мені потрібно було просто відкрити рахунок у банку для переведення з-за кордону в Україну через Гетинг банк. Мені сказали, що для цього підійде лише певна картка за 140 грн. Тоді я безкоштовно зможу робити переклади он-лайн з Польщі в Україну. Виявляється це акція і вона діяла у 2018 році! А зараз 2021! У Польщі під цю карту також відкрили спеціальну карту "Пробач засідки" і що ви думаєте???? Переклади НЕ МОЖНА робити онлайн!! Тільки через гарячу лінію банку і коштує це 30 злотих! Питання, навіщо я платила гроші в Україні за карту, яка мені не потрібна. Співробітниця дала мені неправильну інформацію. Тепер у Польщі треба їхати та міняти карту на іншу. Не раджу користуватись послугами цього банку.

Lordyy LG★★★★★Змінено 5 років тому

Банк хороший і заслуга в цьому керівника відділення 2 м. Запоріжжя Єрмоленка Дарії Вікторівни та професійної команди !!! Все чітко, злагоджено, грамотно. Рекомендую цей банк.

Эльвира Периханова★★★★★5 років тому

Оновлене відділення, привітні та професійні співробітники. Питання вирішують швидко та позитивно. Дотримуються всіх карантинних норм, завжди чисто і світло. Раджу звертатися до цього відділення Ідея банку!

Карен Периханов★★★★★5 років тому

Дуже кваліфікований персонал. Питання вирішують швидко та професійно. Зокрема вдячний Яні Кіпа за грамотне обслуговування та привітність. Рекомендую звертатися до цього відділення Ідея банку.

Часті запитання

Який графік роботи Ідея Банк?

Понеділок: 09:00–18:15; Вівторок: 09:00–18:15; Середа: 09:00–18:15; Четвер: 09:00–18:15; П'ятниця: 09:00–18:15. Вихідні: Субота, Неділя.

Де знаходиться Ідея Банк?

Адреса: проспект Соборний, 46-А, Старе Місто, Запоріжжя.

Як зв'язатися з Ідея Банк?

Телефон: +380503732138. Сайт: ideabank.ua.

Який рейтинг у Ідея Банк?

4.5 з 5 за 127 відгуками користувачів Google.

Інші банки, страхування, фінанси у місті Запоріжжя