Бест-он интернет-провайдер ЦОА

3.5 ★★★★☆IT та зв'язок

Про заклад

Бест-он интернет-провайдер ЦОА — це заклад у сфері IT та зв'язку, розташований у Вознесенському районі Запоріжжя на вулиці Перемоги, 63. У відгуках згадують швидкість інтернету, ставлення до клієнтів і випадки грубості, а також заміну кабелю; окремі відгуки містять подяки майстру за оперативний виїзд. Рейтинг становить 3,5 на основі 157 відгуків. Графік роботи — цілодобово з понеділка по неділю.

Рейтинг

3.5★★★★☆157 відгуків у Google
5★
90
4★
6
3★
5
2★
11
1★
45

Відгуки

Andrii Gvozdikov★☆☆☆☆3 роки тому

інтернет зникає на зв'язок ніхто не виходить

Відповідь власника · 3 роки тому

ми на зв'язку цілодобово за телефоном 050-10-88887
докладніше на сайті best.zp.ua

MS MS★★★★★8 років тому

хороший интернет !!!! рекомендую )))))

Відповідь власника · 8 років тому

дякую

Алексей Колесник LG★★★★★Змінено 8 років тому

Супер интернет

Відповідь власника · 9 років тому

Дякую за вашу оцінку!

Мартинова Надежда★★★★★3 роки тому

Проживаю вулицею Райдужною і дуже довго не могла знайти хороший інтернет. Все, що не підключало було суцільним розчаруванням. То швидкість не відповідає, то постійні відключення, то на майстра чекати потрібно тиждень... Зовсім недавно дізналася, що в приватний будинок можна підключити інтернет TheBest-On, що й зробила. І про диво, все чудово працює, я, звичайно, не дуже давно користуюся ним, але за ці два місяці у мене не разу не було проблем. Швидкість відмінна, інтернет не пропадає, взагалі я задоволена і всім рекомендую!

Відповідь власника · 3 роки тому

дякую – рекомендуйте!
у нас є акції, прочитати їх можна на сайті best.zp.ua

Елена Троицкая★★★★★6 років тому

Доброго дня, хочу висловити величезну подяку керівництву та особисто майстру Артему. За 10 років використання інтернету до мене приходили різні майстри, але Артем вищий за всякі похвали. Дисциплінований, відповідальний, пунктуальний. Роботу із заміни кабелю виконав у найкоротші терміни і дуже якісно, ​​тепер я знову зі своїм улюбленим Best інтернетом який до речі за 10 років не підвів не разу. Працює в будь-яку рік і швидкість завжди відповідає заявленій. Думаю, що у нас на Нижньодніпровській 4 краще за інтернет не знайти. Удачі та процвітання вам, і цінуєте своїх співробітників!

Відповідь власника · 6 років тому

дякую

Mariia Akhramieshyna★★★★★Змінено 5 років тому

Доброго дня. Хочу залишити відгук про роботу інтернет провайдер Best-on та майстра Артем. Залишила заявку о 22.00, вранці о 8.00 майстер був уже в мене. Такої швидкості я не бачила не в одному провайдері Запоріжжя) Зробив все швидко, якісно. Провів докладну діагностику та знайшов проблему. Так, послуги за ремонт довелося сплатити, але де ви бачили щось безкоштовно у наш час? Ось читаю відгуки та хочеться Вам усім побажати підключення у компанії Воля. Там вам і технік прийде за тиждень, і безкоштовно все відремонтують, якщо звичайно вийде з першого разу. Так, що на сьогоднішній день Best - on не дарма носить свою назву. Вони найкращі! Окреме спасибі техніку Артему.

Відповідь власника · 6 років тому

Дякую за відгук, намагаємося, намагаємося.

Ярослав Тарасюк★★★★★3 роки тому

Давно хотів підключити, але ніяк не наважувався, а потім друг який проживає на Патріотичній 54А порадив спробувати, сам він уже 7 років користується цим інтернетом і каже що проблем ніколи немає. Ну я й ризикнув. Що можу сказати, все чудово. Швидкість відповідає, інтернет не кладе і не пропадає, зробили все швидко і якісно, ​​дорогий ремонт залишився не зворушеним при тому, що тягли новий кабель, окреме спасибі за це Артему. Взагалі всім рекомендую.

Відповідь власника · 3 роки тому

дякую – рекомендуйте!
у нас є акції, прочитати їх можна на сайті best.zp.ua

Dziminem★★☆☆☆6 років тому

Десять років користуюсь послугами цієї компанії. Завжди вважав надійним провайдером, радив друзям та знайомим. Але за останні півроку постійні проблеми з інтернетом, технічної підтримки немає, крім автовідповідача, який створює заявки.
Буду шукати іншого постачальника послуг, тому що судячи з відношення, TheBest начхати на своїх клієнтів. Якщо хочете зберегти свої нерви, не підключайтеся до них.
P.S. А щоб ви не думали, що відгук проплачено, подивіться, з якої адреси йдуть часті скарги останнім часом. Перемоги, 71а. Раніше йшов кабель із даху, сказали, краще зробити з під'їзду, проблем не буде. Я погодився, сплатив роботу 18.09.2019 провели кабель із під'їзду. А проблеми лише почастішали. Ну, і як це розуміти?

Відповідь власника · 6 років тому

треба дзвонити за телефоном 0501088887 і чекати доки відповість оператор

Анастасья Пасько★★★★★3 роки тому

Підключили швидко і якісно, ​​відмінна швидкість, підключення зробили дуже акуратно, майстер дуже ввічливий і вміє чути побажання клієнта, здається Артем його звуть. Взагалі рекомендую всім! Не дарма дана компанія носить свою назву найкращих!

Відповідь власника · 3 роки тому

дякую – рекомендуйте!
у нас є акції, прочитати їх можна на сайті best.zp.ua

Катерина LG★★★★★8 років тому

Кращий інтернет з тих, що я знаю. Дуже швидке обслуговування. Не встигла залишити заявку на підключення зі мною, зв'язався майстер на ім'я Артем. Був дуже чемний, все пояснив і приїхав того ж дня. Роботу виконав дуже швидко та якісно. Все зробив красиво та акуратно. Дякую йому і його керівництву за те, що набираєте таких співробітників. Якщо підключатимете даний інтернет, уточнюйте що б підключення виконав технік Артем, рекомендую 😉

Відповідь власника · 8 років тому

Намагаємося , ось телефон Артема 063-346-3666

Марина Неговелова LG★★★★★6 років тому

Відмінний інтернет, чудовий сервіс. Хочу подякувати вам за чудовий інтернет, індивідуальний підхід до кожного клієнта. Особливу подяку хочу висловити техніку Артему, який максимально швидко та максимально якісно виконує свою роботу. Якщо будуть проблеми, рекомендую викликати саме його. Я мешкаю по вулиці Возз'єднання України, думаю на інших вулицях інтернет також шикарний. Взагалі рекомендую всім The Best і техніка Артема.

Відповідь власника · 6 років тому

дякую

Andrey Lukoshnikov★☆☆☆☆5 років тому

Доброго дня хочу поділитися своєю історією.
Поповнив рахунок на початку місяця (скажу відразу не стежу, коли я останній раз поповнював інтернет так як зазвичай плачу на 3-4 місяці вперед), ніяких проблем не було, через день пропав інтернет зателефонував у службу підтримки, де мені відповіли що у мене негативний баланс, як так вийшло мені не відповіли, і оператор сказав що уточнити і передзвонити, чого так і не сталося! Набрав ще раз у п де мені сказали, що у мене на рахунку вже позитивний баланс, але необхідно ще поповнити рахунок, дивно враховуючи що я заплатив згідно зі своїм тарифом на три місяці вперед. Так як від інтернету залежить моя робота поповнила і начебто все нормалізувалося. Але на слід. день пропав інтернет та почалося найцікавіше. Після дзвінка до сп сказали, що баланс негативний! Заповнити форму на втрачений платіж. Після того як я це зробив ніякого зворотного зв'язку не було, мені не складно я набрав знову в сп, і мені повідомили, що чекати відповіді від 3 до 14 днів! Нічим допомогти не можуть. Крім цього мені дзвонили хамовиті майстри, мабуть оператор з незнання створив запит на тих. проблему. І майстри висловлювали мені своє незадоволення з цього приводу, чудово звичайно! У результаті ситуація так і не просунулась, щодня простою дорівнює втраті чималої суми. Ставлення до клієнтів як у ЖЕКу, чекайте так довго як треба і нам начхати на вас! Нікому не пораджу цей провайдер. Почитав відповіді власника та скажу слід. Немає тут жодних замовних коментарів, ваша компанія в порівнянні з іншими не становить жодної загрози (ви зайняли нішу і підключили ті будинки, які не цікаві великим провайдерам). Так що краще приділіть увагу своїм проблемам, а не думайте, що весь світ проти вас!

Розписувати всі ліньки, але все ж
5 - прохання з мого боку не було
7 - якщо ви не знали; 4 - це зв'язок з оператором
11- я вніс оплату рівну трьом місяцям
12 – 3G – знайоме слово?) розсмішили до сліз, звичайно

Відповідь власника · 5 років тому

дякую за відгук, але
1. інструкції як платити на сайті best.zp.ua
2. так, диспетчер приймає заявки на ремонт і передає майстру
3. контроль за платежами – це самостійна робота через особистий кабінет
4. так дійсно майстрам як і всім людям не подобається витрачати час на пояснення як платити, тому що це написано на сайті
5. так дійсно - якщо ви не оплатили то вам на ваше прохання включають інтернет (кредит терміном на 2 дні) і так в цей момент баланс позитивний, що можна відстежити в особистому кабінеті
6. ДЯКУЮ - так проблем і не буде якщо ви будете платити до 25 числа щомісяця або брати участь в акціях, які написані на сайті і ми їх проводимо з періодичністю (стежте за новинами)
7. про службу підтримки - У НАС РОБОТ, тобто натисніть 1 це ремонт, натисніть 2 - це підключення, ну а якщо хочете милий голос то залишайтеся на лінії.
8. на сьогодні 99% людей працюю через інтернет, і у всіх залежність від нього, але чомусь поповнюють вчасно одиниці
9. під час створення заявки на втрачений платіж термін від 3х до 14 днів це залежить немає від адміністрації мережі як від зовнішніх чинників . тому ми рекомендуємо поповнити ще раз сума не така й велика, а ті кошти будуть на наступний місяць
10. а тепер про ЖЕК, тут ви не праві, тому що ЖЕК вам не дасть послугу безоплатно, ЖЕК не буде вас слухати, ЖЕК навіть на цей лист не відповість, просто ПОШЛЕТЬ.
11. а тепер про замовні відгуки - якщо ви працюєте в мережі, то вам повинні бути знайомі поняття про це і це стандартні методи. далі, якщо ви їх читали уважно, то я просив ВКАЗИВАТИ хоч місто і вулицю для розуміння проблеми, а ви якраз нічого не вказали, далі я не до кінця розумію суть проблеми з вашого боку - ви не сплатили тому немає послуги!!!
12. далі я так розумію раз ви пишите-то інтернет у вас є , або це ЧУДО.

ирина ермоленко★★★★★7 років тому

Отже, в останній місяць почав із перебоями працювати інет.
Передзвонили до контори, оперативно прийшов майстер.
Довелося міняти роутер. Теж оперативно самі хлопці зробили. Щоправда сплатили вартість роутера та роботу.
Начебто все стало бл.
На слід. день знову перебої. Знову викликали майстри. Прийшов оперативно. Проблема виявилася не в нас, а у зовнішньому дроті. Майстер усунув питання відразу, помінявши провід від роутера до даху будинку. Безкоштовно.

Відповідь власника · 7 років тому

дякую

Людмила Седченко★★★★☆Змінено 7 років тому

Спочатку все було гул. З часом почала падати швидкість, я грішив на велику кількість девайсів з інетом вдома. Кілька днів тому інет пропав зовсім. Залишили заявку. На другий день прийшов майстер повідомив дружині, що провід на даху окислився і його треба міняти. На хвилину живу на першому поверсі п'ятиповерхівки, за словами майстра платити за всю довжину дроту я мушу по 15 грн за метр. Тобто не у квартирі, а по стіні будинку. Багато років користуюся послугами різних провайдерів, але такого розводняку ​​ще не зустрічав. Починаю шкодувати що підключився до Бесту.

Змінив відгук на четвірку лише завдяки адекватності та нормальному ставленню до роботи майстра Руслана. Керівнику, який відповідає на відгуки, хочу побажати у Новому Році поменше цинізму та хамства по відношенню до своїх клієнтів, дивишся їх більше стане. Майстрам всього найкращого, щоб усе що задумали справдилося!!!
ПИСИ Мій достаток вас жодним чином не повинен хвилювати. Я дисципліновано оплачую послугу і маю право чекати нормального ставлення до себе як до клієнта.
ПиПиСи На вашому сайті в розділі "послуги" написано: " Монтаж кабелю по приміщенню абонента з урахуванням гвоздиків (4 шт на погонний метр)- відкритими шляхами + кабель 7 грн/метр
Монтаж кабелю по приміщенню абонента закритими шляхами (плінтус . гофра. амстронг )+кабель 15 грн/метр" . По під'їзду кабель змонтований першим способом - це в перших. По друге - з яких пір під'їзд став "приміщенням абонента". це, безумовно, мій косяк.

Відповідь власника · Змінено 7 років тому

Ув. Клієнт-так кабель по вулиці міняти треба періодично, Вам ніхто не заважає 1. його поміняти самостійно і безкоштовно 2. завести кабель з під'їзду це приблизно 10 метрів кабелю = 150 грн, І ЦЕ ВАРТО ОБГОВОРЮВАТИ??? і гнити не буде !!!!!! і від грози захищений !!!!!
І найцікавіше - нагадуємо всім, що кабель - власність абонента, так тільки абонент користується інтернетом по цьому кабелю.
Що стосується ціни - 15, 25, 50 - це все роботи майстра - і умови прокладання - ТАК ціни та умови РІЗНІ - БЕЗКОШТОВНОГО ЗАРАЗ на жаль (((( НІЧОГО НІ.
Що стосується 2х зірок - це сумно, що ми ТАК перестали працювати безкоштовно. ЕКОНОМІЧНЕ обґрунтування ВАРТІСТЬ тарифу По відношенню до поточних витрат уже не те що було 10 років тому.

Бажаємо ВЕЛИКИХ достатків, щоб Ви могли платити за послуги та отримувати якісну послугу.

anna veremeeva★★★★★6 років тому

Проживаю по вулиці Дивногорса, чудовий інтернет, служба підтримки клієнтів. Швидкість завжди відповідає заявленій. Завжди швидко реагують на проблеми і того ж дня їх усувають. Особливу подяку хочу висловити техніку Артему, який максимально швидко та якісно виконує свою роботу. Видно, що людина займається улюбленою справою та є висококваліфікованим фахівцем.

Відповідь власника · 6 років тому

дякую

Часті запитання

Який графік роботи Бест-он интернет-провайдер ЦОА?

Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.

Де знаходиться Бест-он интернет-провайдер ЦОА?

Адреса: вулиця Перемоги, 63, Вознесенський, Запоріжжя.

Як зв'язатися з Бест-он интернет-провайдер ЦОА?

Телефон: +380501088887. Сайт: thebest-on.com.

Який рейтинг у Бест-он интернет-провайдер ЦОА?

3.5 з 5 за 157 відгуками користувачів Google.

Інші it та зв'язок у місті Запоріжжя