Про заклад

Kichkas.NET — постачальник послуг у категорії IT та зв'язок у Запоріжжі, район Селище Лісництво, на вулиці Старого Редуту. У відгуках користувачі передусім згадують швидкість інтернету, оперативність ремонту після обривів і зручність зв'язку з підтримкою, зокрема швидкі відповіді в Instagram та можливість додзвонитися; окремі клієнти користуються послугами близько 10 років і відзначають тарифи. Рейтинг закладу — 3.5 на основі 176 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця 09:00–18:00, субота 09:00–17:00, неділя 10:00–15:00.

Рейтинг

3.5★★★★☆176 відгуків у Google
5★
80
4★
24
3★
19
2★
10
1★
43

Відгуки

Alex Marenkov LG★★★★★Змінено 7 років тому

Чудово!!!

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Alex. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Бажаємо гарного настрою та доброго дня!

Сергій Корогод LG★★★★☆5 років тому

Використовую

Власюк Богдан LG★★★★☆Змінено 4 роки тому

Змінюю свій відгук з 1 заїзду на 4 За останній рік краще стало, в Інстаграмі зазвичай швидко відповідають, обрив стали набагато швидше ремонтувати. Інтернет реально став швидшим.

Старий відгук:
Просто дно на дні дна, яб їм не тільки кабелю повирізав, але й ноги з руками поламав, бабки за послуги беруть норм, а про якість надання послуг не чули, з п'ятниці по понеділок вважайте що інтернет не працює бо завантажити щось не реал, а в решту днів він мені і не потрібен, додзвонитися

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Власюк Богдан!

Згідно нашої статистики - масштабної аварії що призвело до такого розриву протягом 2019 року не було. Нагадуємо, що наш колл-центр працює цілодобово, кожного дня та ночі. Також наголошуємо, ми маємо "резерв" для спілкування - сторінки у телеграм, ватсап, вайбер та фейсбук, інстаграм.

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Бажаємо гарного настрою та доброго дня!

Александр Лысечко LG★★☆☆☆8 років тому

Якість роботи провайдера – жахлива. Починаючи від обриву інтернету, з частотою, що дорівнює половині днів на місяць, закінчуючи зневажливим ставленням даного закладу до користувачів. Цей заклад вже не тільки не може налагодити нормальну роботу інтернату, а й вислухати користувачів мережі та відповісти на їхні запитання. Натомість за їх контактним номером користувачам відповідає не послужливий працівник цієї мережі, а записане повідомлення. Мабуть через те, що користувачі не гідні зрозуміти їх високоякісні послуги провайдера і вислуховувати їх думки для них занадто низько. Краще цурайтеся цього провайдера і підключайте будь-який супутниковий інтернет, нехай дорожче, нехай швидкість нижча, зате стабільно.

Serega Chokan★☆☆☆☆8 років тому

Якісний і швидкісний інтернет це точно не Кічкасне! Вічні збої, профілактичні, технічні роботи ось це кічкас немає! С*ка три дні збої були фіг з ним але на 4-й день взагалі відключили, а додзвонитися до царів ЦЕЙ шарашкіної контори взагалі не реально на жодний номер... Пі*араси одним словом!

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Бажаємо гарного настрою та доброго дня!

Володимир Хорішко★☆☆☆☆8 років тому

Часто пропадає інтернет. Швидкість низька. Не відповідає заявленій. Особливо увечері. В даний момент сайт компанії не працює оплатити інтернет не приходячи в їх офіс не є можливим. В офісі теж не сплатиш бо після роботи до 5 вечора не встигнеш дістатися.

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Бажаємо гарного настрою та доброго дня!

Олег Якунин LG★★☆☆☆6 років тому

Катострофічно незрозуміла компанія доісторичного походження. Питання вирішуються в ручному режимі з незрозумілим зволіканням і відбивання полювання виявитися їх клієнтом. Шкода, що змушують обставин, тому потрібен інтернет швидко і кабель прокладений від цієї компанії. Але поспілкувавшись попередньо з питань документального та технічного характеру шукатиму альтернативу.

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Олег. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Залишайте ваші запитання на нашу пошту: [email protected]
Бажаємо гарного настрою та доброго дня

Александр Чугуев★★★★★5 років тому

Користуюсь інетом уже 10 років. Скарг нема. Легко додзвониться якщо треба і майстри колись викликав приїхав оперативно. Тарифи тішать. Рекомендую)

Евгений Елисеев LG★★★☆☆6 років тому

Постійні перебої з інтернетом задовбали! По всьому місту провайдери роблять так, щоб люди не помітили проблем, сьогодні переслав гроші на рахунок, і був напис не перевантажувати сторінку і піпець пропав інтернет з вини кіоскам нету. Що з баблом не знаю!

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Евгений. Якщо гроші не надійшли на баланс , звертайтесь до нас. Ми обов"язково допоможемо.

Вікторія Чистюніна★☆☆☆☆5 років тому

Жахливий інтернет...
Вночі (після 11) пропадає мережа і з цим нічого не зробити... Бо не працюють оператори (забухали, Кічкас же)
Ніхто не стежить за роботою своєї мережі, кайф (сарказм)
Бездари.

Керя Друг LG★☆☆☆☆7 років тому

Обіщують при підключенні в приватному секторі. Суми за підключення не відповідають розцінкам. Кабель в 3 рази дорожчий ніж насправді.

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня, Керя!

Щодо "Общитуют при подключении в частном секторе.Суммы за подключение не соответствуют расценкам.Кабель в 3 раза дороже чем на самом деле.И метраж отих коробки увеличен в двое или даже трое чем на самом деле.На их карте нет половины домов."

Мабуть, помилились? Ми підключаємо безкоштовно. Кабель при підключенні ми даємо безкоштовно до вашої точки включення. Навсяк випадок, на кабелі кожен метр є маркування, а у акті додаткових послуг є ціни на кабель та на інші послуги якими би захотіли скористуватись... шанс що наші спеціалісти помилились при відліку кабелю <1% .

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Бажаємо гарного настрою та доброго дня!

Владимир Васильцов LG★★★☆☆7 років тому

Сітка по місту не найкраща в інших районах яскравіша. Швидкість кульгає дуже часто. Кілька разів намагався змінити провайдера.

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Бажаємо гарного настрою та доброго дня!

Dima Savran★☆☆☆☆8 років тому

Останні 10 років немає розвитку. Діти, ми є у 2018 та відсутність інтернету протягом 6 годин це перебір. Дизлайк, відписка

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Бажаємо гарного настрою та доброго дня!

rudy bad LG★★★★★8 років тому

чудовий провайдер. найкращий по Запоріжжі. хлопці завжди йдуть назустріч і намагаються допомогти у разі виникнення будь-яких проблем

Відповідь власника · 6 років тому

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно! Ми дуже цінуємо думку про нашу компанію. Бажаємо гарного настрою та доброго дня!

Наталья Громак★☆☆☆☆5 років тому

Сьогодні було перепідключення обладнання - "дуже добрий час" вівторок робочий тиждень люди працюють віддалено, початок робочого дня зірвали і настрій "покращили," додзвонитися намагаюся вже 45 хвилин, міський уже з'їв усі гроші своїм дякую за терпіння, мобільний скидають.

Часті запитання

Який графік роботи Kichkas.NET?

Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–17:00; Неділя: 10:00–15:00.

Де знаходиться Kichkas.NET?

Адреса: вулиця Старого Редуту, Селище Лісництво, Запоріжжя.

Як зв'язатися з Kichkas.NET?

Телефон: +380617041817. Сайт: kichkas.net.

Який рейтинг у Kichkas.NET?

3.5 з 5 за 176 відгуками користувачів Google.

Інші it та зв'язок у місті Запоріжжя