Нова пошта №5

Посилка по об'єму 1,5 кілограма, а фактична 1 кг. На цій почті дуже багато раз ставили 10 кілограмів фактичної ваги. При зв'язку з оператором каже, Ви наберіть людину якій відправили нехай при отриманні перерахують, а воно мені чи людині треба? Чисто на лоха! Пройде то пройде, якщо людина не пильна.

Всім привіт, вирішив приділити трохи часу щоб інші були біляш обачливі і не довіряли перевізнику нова пошта. Користувались послугами нп в особистих цілях протягом багатоьх років, а по роботі майже щодня, мало того,що стала найдорожщим перевізником та ще й найгіршим, втратили довіру після крадіжки телефону, при відправці лише запитали що це? і чи робочий? я коректно відповів на запитання, все було у фірмовій коробці, не запакованій, наголошую, з усіма чеками для покупця, запропонували їхню упаковку і я погодився, і головне, що в квитанції вказали, що товар ***не оглядався*** (а на цей пункт я ніколи й уваги не звертав, завжди поспішаю, як і всі) включаючи в якому стані товар прийде і чи взагалі прийде, тим самим вони знімають з себе всю відповідальність. ЗВИЧАЙНОМУ ПРОДАВЦЮ, який раз в рік продає телефон і в голову не прийде, що така велика компанія може кидати людей та ще й казати що ви в цьому винні, адже телефон не показали.
А ЧИЯ ЦЕ РОБОТА?ЗА ЩО МИ ГРОШІ ПЛАТИМО? ЯКЩО ВИ БЕРЕТЕСЬ ЗА ВІДПРАВЛЕННЯ ВАНТАЖУ ТО ЦЕ ВАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ОГЛЯД ПОВИНЕН БУТИ З ВАШОЇ ІНІЦІАТИВИ, І ОБОВЯЗКОВИМ!!! ВКЛЮЧАЮЧИ ТЕ ЩО МЕНІ НАДАЛИ ПОСЛУГУ ПАКУВАННЯ. ЯКЩО ВИ ПРИЙНЯЛИ ТОВАР, ОТЖЕ ВИ ДОВІРЯЄТЕ І ПРИЙМАЄТЕ ТЕ, ЩО ВСЕРЕДИНІ. ЧИ НА ВАШУ ДУМКУ МИ, КЛІЄНТИ, ПОВИННІ РОЗПОВІДАТИ ЯК ПРАВИЛЬНО РОБИТИ РОБОТУ ВАШИМ ОПЕРАТОРАМ?! ЗВИЧАЙНО ЦЕ ВКАЗІВКИ КЕРІВНИЦТВА, РОБИТИ МЕНШЕ ОГЛЯДІВ І ЯК НАСЛІДОК МЕНШЕ СТРАХОВИХ ВИПЛАТ!!!
Зі сторони отримувача був оформлений акт прийому передачі і зафіксовано, що телефон пропав, відповідно від нас претензія на повернення коштів зазначених наложеним платежем, розглянули на протязі декількох днів, але все це показово, виплачувати ніхто нічого не збирався, я чекав, гадав що хоча б признають свою вину, будьте обережні, вказуючи суму страховки вашої посилки, навіть якщо вона буде втрачена, вони зроблять все щоб вам відмовити в компенсації, адде працює цілий відділ для розгляду таких справ, які шукають причини для відмови, адже від цього залежить їхня З/П.
ЕКОНОМІЯ НА ПРАЦІВНИКАХ ТА "РАЗОВИХ ПЕРЕВІЗНИКАХ" ПРИЗВЕЛА ДО ПОГІРШЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА КРАДІЖОК, І НАШ ВИПАДОК НЕ Є ВИКЛЮЧЕННЯМ, З ПЕРСОНАЛОМ нової пошти ОСОБИСТО МАВ РОЗВУ ТА ПІДТВЕРДЖЕННЯ СИТУАЦІЇ КРАДІЖОК!!! СПОРТИЛИ НАСТРІЙ, НАКИПІЛО, БУДЬТЕ ОБАЧЛИВІ ОБИРАЮЧИ ПЕРЕВІЗНИКА, НІЯКОЇ ПОВАГИ ДО ЛЮДЕЙ КЕРІВНИЦТВО НЕМАЄ, ТІЛЬКИ НАБИВАЮТЬ КАРМАНИ НА ЕКОНОМІЇ ПО КАДРАМ.

Постійно користувався послугами нової пошти, але останнім часом робота працівників не входить ні в які рамки. Впарюють додаткове пакування (не дешеве) при тому що на протязі двох років постійного користування послугами цього відділення ніколи не було проблем.

Добре відділення але чомусь за мою посилку менше 2 кг, НоваПочта взяла по самій великій вартості 140 грн.

Відправляю і получаю через п'яте відділення н.п. все добре...обслуговування гарне приємне як на мене...коли звертаюсь з питаннями , чемні відповіді та допомога від персоналу... Рекомендую!

Жахливе ставлення до клієнта. Прийшла вислати посилку, а таке враження, що прийшла до них додому і ще й щось прошу.
Жахливо. При тому, що у мене все було запаковане, адреса записана і я не задавала питань. Раджу оминати відділення.

Вже кілька років користуюся,але нажаль все частіше,завищують вагову категорію. Ось наприклад 10.09 відправляла чоловіку шеврони 25 шт,їх оцінили в 1 кг.
Ви серйозно????там ледве 💯 грам буде.
Но не стільки як ви собі придумали.

Найкраще відділення Нової Пошти з яким мені доводилося працювати! Буваю у відділенні по декілька разів в тиждень, всі робітники знають мене в обличчя і завжди вітаються, що дуже приємно. Всі робітники досвідчені працівники, мої питання розуміють з пів слова. Саме відділення має 4 вікна видачі, що дуже зручно в "час пік".
До роботи відділення питань і побажань немаю. Все ідеально 👍
Мої знайомі та друзі такої ж думки про дане відділення. Є друзі в яких під будинком знаходитися відділення Нової Пошти, але вони спеціально ходять саме у відділення №5.
Сподіваюся, що робітникам платять достойно.

Не відправляйте цим відділенням,
Жахливе ставлення до клієнтів.

Не прийняли на відправку посилку, обслуговування жахливе, спілкування на 0 рівнів. Нова почта 5 Житомир

Персонал завжди вічливий і привітний. Прцюють швидко. Якщо є питання, все пояснять й допоможуть.

Зручне місце розташування. Не зручно паркуватись. Є одна хамовита працівниця)

Найкраще відділення №5. Швидко, оперативно, зручно, професійно. Супер супер суперово!!!!!!!🤩🤩🤩🤩🤩

одне з найкращих відділень і житомирі працюють швидко і якісно.є місце і для самообслуговування

Хороше відділення . Люди добрі але все інше не дуже