Про заклад
«Доктор Зоо» — ветеринарна клініка для домашніх тварин у Житомирі, район Сінний, на Покровській вулиці, 81. У відгуках відзначають кваліфікований персонал, грумінг собак, стерилізацію та лікування котів, огляд тварин, а також лояльність до клієнтів; згадують професіоналізм лікарів і обслуговування без стресу для тварини. Рейтинг — 4.5 на основі 435 відгуків. Графік роботи: щодня з 09:00 до 18:00. Серед особливостей — послуги на місці, туалет, безкоштовне паркування на вулиці й на парковці, прийом за попереднім записом.
Рейтинг
Відгуки
Найкраща клініка у Житомирі з найкваліфікованішим персоналом. Обслуговуюсь у них багато років і дуже задоволена сервісом і компетентністю лікарів.
Також рекомендую послуги грумера. Сподобалась стрижка і робимо на постійній основі. Totally recommend!
Дякуємо за відгук! Завжди раді допомогти.
Періодично лікували наших котів у Доктор Зоо, проводили операції, стерилізації та кастрації, були клієнтами понад пів року, лікарі лояльно відносились до клієнтів, наприклад з вас не візьмуть гроші за повторний огляд після операції(або максимум знижка 50%) що дуже підвищує довіру та відношення до клієнтів
Тепер про мінуси: Ми робили кастрацію нашому коту(Жора) і стерилізацію кішечкі(Мія)
Буквально через 3 дні після операції котик Жора почав блювати, інтенсивно і часто, було 17:20 коли ми звернулися по телефону та спитати які дії потрібно зробити, спиталм чи можемо приїхати зараз(дорога займає 10хв, попадаємо під робочий час) але нажаль нас не прийняли, а проконсультували по телефону, призначили Фосфалюгель, Ондансетрон.
На наступний день коту було геть погано, блював всю ніч, по суті те що йому приписали і дали він просто виблював, і не пив воду, не їв нічого.
Ми екстренно повезли його в лікарню на самий ранок, лікар сказав що зараз це може бути інфекція, на питання чи можемо взяти кров щоб визначити що це і лікувати лікар сказав що немає потреби, ввів підшкірно якісь препарати(точно знаю що протирвотне), також сказав що кіт не обезвожений, хоча ми бачили що це не так. ВІН НІЧОГО НЕ ПИВ НЕ ЇВ А ЧИСТО БЛЮВАВ КОЖНИХ 30хв.
Стан був дуже поганий, ми привезли його чер раз через 2 години, нажаль котик Жора помер вже через 3 години в муках в лікарні.
Пройшло ще два дні і в киці Мії почали зʼявлятися такі ж самі симптоми, вона виблювала і буде дуже вʼялою. Ми так само повезли до лікаря але нічого правильного лікар не сказав. Ми вирішили не чекати судьби як у Жори, поїхали ще в інші клініки де зробили біохімію та аналізи крові що показало що в неї КОТЯЧА ЧУМКА або Панлекопенія, безсумнівно ми підхопили її у Доктор Зоо, 2 кота було там і два кота заразилося.
При цій хворобі кіт згасає на очах за 2-4 дні якщо не почати лікування, також вона має інкубаційний період(коли симптомів немає) до 10 днів. Ознаки: млявість, температура під 40, блювання, кіт не хоче пити, хвороба уражає кішківник, кістковий мозок, головний мозок, та інші. Хвороба дуже страшна, кожна хвилина була важлива.
!!!В нас вони були не щеплені від цих хвороб, проте не було рекомендації зробити щеплення перед такою операцією щоб уникнути загрози, не було поставлене правильне лікування(якщо б зробили аналізи та при правильному лікуванні ми б змогли врятувати його), але нажаль ми втратили через халатність! Через таку помилку не можу поставити більше 1 зірки в памʼять за котиком, ми його дуже любили!
Ми боролися за життя Мії, сутками сидячи біля неї, з основного що призначив інший лікар cat protect 4 який створює короткочасний імунітет від панлейкопенії, у нас був тривалий тяжкий курс реабілітації, завдяки чому ми змогли врятувати її, сама кішечка щей була сліпа, одне око ми також видаляли в Доктор Зоо, але і тут не без сюрпризів, за словами іншого лікаря не було видалено сльозовий канал через що око постійно сльозиться і утворюються коржі.
Прикладаю фото: Чорно з білим - Жора. Черепашка(3 масті) - Мія
Вони брат та сестра які були викинуті напризволяще
Добрий день. Нам щиро шкода, що ваші улюбленці зіткнулися з такою важкою хворобою, і ми співчуваємо вашій втраті.
Наголошуємо, що в нашій клініці немає інфекційного стаціонару, а суворі протоколи дезінфекції унеможливлюють наявність збудника в приміщенні. Панлейкопенія має інкубаційний період до 10 днів, тому невакциновані тварини могли бути носіями вірусу ще до візиту або заразитися в будь-якому іншому місці. Саме відсутність щеплень стала критичним фактором, через який організм не зміг чинити опір хворобі. Ми вдячні вам за лояльність у минулому, проте цей випадок підтверджує нашу позицію: вакцинація - це єдина відповідальність власника, яка гарантує безпеку тварини.
Хочу виразити велику подяку клініці Doktor Zoo, і особисто лікарю пану Роману, за професіоналізм і прекрасне обслуговування. Проводилась ультразвукова чистка зубів моєї дівчинки породи папійон. Випадок був досить серйозний. Забрала щасливу собачку з білосніжними зубками ще й отримала консультацію по догляду. Процвітання Вашій клініці і побільше вдячних клієнтів і хвостатих пацієнтів. Дякую)))
Давно користуюсь послугами клініки, завжди задоволені якістю надання послуг, консультацій,виконанням маніпуляцій без стресу для тварини, а саме головне без стресу для мене як власниці кішки з "непростим" характером. Сьогодні були на плановій вакцинації, і я ще раз переконалась ,що довірилась дійсно професіоналам.🤗👍
Дякуємо Вам за відгук і за довіру!
Рекомендую клініку Доктор Зоо. Професійний лікар, завжди звертаємось, лишаємось задоволені. Грумер також гарний майстер, робить красотку.
Дякуємо за відгук!
Категорично не рекомендую цю клініку! Після стерилізації нам віддали тварину, яка ледь дихала, запевнивши, що "все нормально". Не надали жодних рекомендацій, не залишили під наглядом, хоча стан був критичний. Через їхню безвідповідальність нашої дівчинки більше немає. Лікарі просто зняли з себе відповідальність і виставили за двері вмираючу тварину. Бережіть своїх хвостиків і обходьте це місце стороною.
Прикро чути таку історію, але складається враження, що ви переплутали клініку! Подібних випадків у нас не було! Кожен раз після операції ми наголошуємо на тому, що б тварина залишалась під наглядом лікаря до того, як вийде з наркозу і віддаємо додому лише в задовільному стані, завжди проговорюючи рекомендації. З огляду на те, що паралельно ви написали подібний відгук, ще в одну установу, то це або помилка, або схоже на замовний відгук!
Щиро дякуємо вам, Романе Олександровичу, за успішно проведену операцію нашому котику Туману. Все пройшло чудово, котик швидко відновився і зараз почувається добре. Дуже вдячні за ваш професіоналізм, турботу та уважне ставлення до тварин.
З повагою, господарі Тумана. 🐾
Дякуємо за довіру! Завжди раді допомогти
Дякую персоналу клініки Доктор Зоо за професіоналізм та дбайливе відношення до моєї тваринки! Перевагою також є те, що можна отримати послуги грумінгу! Наша дівчинка рекомендує)
Дякуємо за відгук! Раді що Вам все сподобалось
Терміново стерилізували нашу кицюню Кусю (киці 8,5 років, гнійна матка). При передопераційній підготовці з'ясувалося, що Кусюлька має безсимптомну патологію сердечка, але гарні переопераційні показники крові.
Оперувати потрібно чимпошвидше, клініка взялася за складний випадок, взяла на себе відповідальність, хоча інші відмовлялись.
Час виділили уже одразу, розповіли про ризики на наслідки, пояснили всі етапи та підготовку.
Прооперували, зазвонили та повідомили, як і обіцяли, коли кицюнька вийшла з наркозу.
Ми розуміли, що це складна операція, повний наркоз, процес виходу буде важкий та поступовий, але додому ми привезли геть адекватну кицю, без рубашечки, з гарним швом, який її жодного разу не потурбував і не зацікавив. При тому, що кицюня дуже активна і чистюлька, ми були певні, що матимемо проблему з зализуваням шва.
Вже наступного дня зранку позвонив лікар, поціквився станом та був на зв'яку весь наступний час та відповідав на всі питання, давав поради, тому що Куся мала поганий апетит а в мене було масса питань.
За тиждень дівчинка вже була в нормі, за два - повернулась до звичного стану.
Безмежно вдячні клініці та лікарям (у нас був Роман), за врятоване життя члена сім'ї, за розуміння, і розуміння надмірної емоційності.
Завжди готові допомогти! Звертайтесь)
Дуже вдячна колективу Доктор Зоо. Це мастери грумери і досвідчені лікарі. Хочу відмітити особливо Ірину( грумер) яка вже понад 7 років робить моїх собак неймовірно гарними. Роман і Олег лікарі, які завжди прийдуть на допомогу навіть не в робочий час.
Нас прийняв якщо не помиляюся, лікар Олег. Під час огляду дуже уважно та дбайливо ставився до нашої собаки. Усе детально й зрозуміло пояснив, відповів на всі запитання. Дякуємо)
Завжди раді допомогти!
Звертаюсь у клініку Доктор Зоо до Романа вже більше 10 років ( я зооволонтер і тому маю багато тваринок). Всі консультації завжди допомагають, всі тваринки одужують !!! Дуже зручно, що на багато запитань по лікуванню,аналізам чи підборі лікувального корму Роман відповідає у месенджері дуже швидко і професійно!!! Тож дякую клініці за такий якісний і професійний підхід до лікування 😻!! Вони найкращі 😻!!!
Жодного разу не пожалкувала, що колись звернулась у цю клініку !!!
Дякуємо за відгук! Цінуємо, що ви стільки років з нами!
Чудова ветеринарна клініка з турботливим персоналом і професійним підходом. Дякуємо за допомогу! Вітання від Пушинки😊
Вдячні Вам за відгук!
Чудова команда клініки і прекрасний грумер Іра. Завжди вдалі стрижки та поради по догляду.
Ходимо з трьох місяців песика, робимо і щеплення, і стрижки. Дуже зручно, що все в одному місці.
Дякую!
Завжди раді Вам і вашому песику!
Вперше звернулись до клініки коли нашому котику було 3 місяці. Зараз йому 14 років. Здоровий, активний і виглядає значно молодше свого віку:) мені здається це найкраща рекомендація:)
Дякуємо за відгук. Цінуємо, що стільки років з нами!
Часті запитання
Який графік роботи Доктор Зоо?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 09:00–18:00.
Де знаходиться Доктор Зоо?
Адреса: Покровська вулиця, 81, Сінний, Житомир.
Як зв'язатися з Доктор Зоо?
Телефон: +380972235089.
Який рейтинг у Доктор Зоо?
4.5 з 5 за 435 відгуками користувачів Google.