Про заклад
Ветеринарна клініка "Друзі вет", м. Житомир.
Діагностика, лікування та профілактика захворювань домашніх тварин.
УЗД, ЕХО серця, ренген, аналіз крові, сечі та калу. Хірургія. Оксигенотерапія. Стоматологія. Вакцинація (сказ/вірусні захворювання). Магазин кормів. Аксесуари для тварин. Виклик лікаря додому. Зооготель.
Рейтинг
Відгуки
Гарна комфортна клініка, помітно що дбають і про людей і про комфорт тварин. Їздимо з іншого кінця міста бо саме тут знайшли найкращого лікаря Артема. З першого візиту поставив попередній діагноз, який підтвердився в результаті лабораторних та УЗД досліджень. До цього лікували собаку більше року не правильно і не могли зрозуміти в чому проблема. Завжди на звʼязку, дуже грамотно пояснює всі процеси та деталі лікування. Ми потрапили випадково, але більш ніж задоволені таким збігом. Щиро рекомендую всім клініку та Лікаря Артема
Олександра Чаплінська, найкращій спеціаліст до якого я приводила песика. Пес боїться ветеринарів, до неї сам пішов. Сама процедура проходила дуже добре. Ніякого стресу для тваринки. Олександра все дуже зрозуміло пояснила та дала рекомендації які дійсно допомагають. Зуби справді стали набагато краще.
Дякуємо за довіру ❤️
Довіра до цієї клініки ледь не коштувала життя нашої тварини.
Користувались послугами цієї клініки досить довгий час, відгуки начебто були хороші, сформували кредит довіри, тому робили планові огляди і вакцинацію обох тварин лише тут.
За цим же принципом, коли захворів наш кіт, також звернулись сюди і повністю довіряли у процесі лікування, що зіграло з нами в майбутньому злий жарт.
Власне, звернулись з проблемою сечостатевої системи у кота, якому 3 роки і до цього ніяких подібних проблем не було (кіт почав кричати після походу на лоток).
Лікар Владислава поставила попередній діагноз бактеріальний цистит, виписала антибіотик, знеболювальне і додаткові ліки при циститі. Ми зробили коту усі необхідні маніпуляції в цій же клініці (УЗД, аналіз крові, аналіз сечі), лікар продовжила антибіотик, а крім нього ще три інʼєкції і чотири препарати в таблетках. На УЗД у кота, окрім купи непідтверджених діагнозів, виявили пісок у сечовику, я звернула на це увагу лікаря, мені відповіли: «так, є пісок, так, може перетворитися на каміння, нічого з цим не зробиш». Ми дотримувались усього призначеного лікування, я цілий день або колола кота, або засовувала таблетки, що, звичайно, викликало у нього величезний стрес.
На шостий день лікування коту стає гірше!!!
Кіт постійно сидить на лотку, тужиться і не може нормально попісяти, пізніше зʼявляється ще й підтікання сечі.
Ми зранку наступного дня їдемо знову в клініку вже без запису. На рецепції мені відповідають, що лікар є, але у нього прийом. На питання скільки чекати, щоб знати чи є сенс чекати взагалі, чи їхати в іншу клініку, на рецепції мені хамовито відповіли: «може і півдня, звідки я знаю».
Через 20 хвилин лікар Артем таки оглянув кота і сказав, що у нього загострився ідіопатичний цистит (від стресу) і потрібне просто ще більш інтенсивне лікування. На питання про пісок, відповів, що пісок є майже у всіх котів і нічого в цьому страшного немає. Вколов знеболювальне і відпустив спостерігати за котом до 14 години дня.
Після цього ми одразу ж поїхали в іншу клініку, там знову зробили УЗД і аналіз сечі, і виявилось, що у кота сечокамʼяна хвороба, а в сечі знайшли величезну кількість кристалів струвітів, через що утворилась часткова закупорка уретри. За умови повної закупорки, тварина би просто померла!!
Як можна було не побачити цього на УЗД чи в аналізах, і для чого призначати лікування, якщо не впевнені у причині?! У мене відповідь одна-щоб більше заробити, на стан тварини всім байдуже.
Через халатність, непрофесійність і байдуже ставлення працівників цієї клініки наш кіт повільно помирав, а з нас далі викачували гроші і виписували мільйон препаратів.
Ми віддали цій клініці за усі неефективні маніпуляції і придбані там абсолютно непотрібні ліки близько 8000 гривень, витратили купу часу, нервів, знущались на котом, роблячи непотрібні інʼєкції, даючи непотрібні взагалі ліки, і ледь не втратили тварину, дотримуючись призначеного тут «лікування».
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ситуація із захворюванням вашого кота стала для вас настільки стресовою. Водночас не можемо залишити без уточнення твердження про «халатність» та ігнорування результатів обстежень. За медичною документацією, 20.09 кота оглянули, призначили аналізи крові, сечі та УЗД. На УЗД була виявлена значна кількість ехогенної зависі в сечовому міхурі, а у висновку прямо зазначений мікролітіаз. Тобто зміни з боку сечовидільної системи були виявлені та враховані при подальшому лікуванні. Водночас на момент дослідження конкрементів у міхурі не візуалізувалося, а проксимальний відділ уретри не був розширений.
Наданий вами аналіз сечі також не містить підтвердження саме струвітних кристалів — їх тип у цьому дослідженні не визначений. Подальше виявлення часткової обструкції в іншій клініці не дозволяє автоматично стверджувати, що така обструкція існувала вже під час первинного обстеження, оскільки стан при захворюваннях нижніх сечових шляхів котів може змінюватися досить швидко. 27.09, після появи нових скарг, кота повторно оглянув лікар нашої клініки; сечовий міхур на той момент не був переповнений, було проведено знеболення та надані подальші рекомендації. Було рекомендовано звертатись в клініку/дзвонити в разі виникнення будь-яких питань по стану чи лікуванню.
Ми розуміємо ваше занепокоєння та не применшуємо серйозності стану, який виник у кота. Але твердження про навмисне «викачування грошей» або байдужість до стану тварини є припущеннями, які не підтверджуються медичною документацією. Ми готові обговорити ситуацію та надати пояснення щодо кожного етапу лікування на підставі фактичних результатів обстежень.
Постійно користуюсь послугами клініки, всі дуже класні, привітні. Стерилізувала 5 котиків тут, проблем ніяких не було. Дуже дякую вам за крутий сервіс)
6.08.25 підібрала трьох малих рижиків (5-6 тижнів). Спочатку були просто на профілактичному огляді перед прилаштуванням в нові родини.
Дуже неочікувано останній малюк (в клініці назвали Сонечком), почав погано себе почувати, раптово почалась діарея, рвота, млявість, одразу помчали в клініку. Зробили тест на панлейкопенію-позитивний, розпочали лікування. Вилікували панлейкопенію, але стул ніяк не покращувався і впринципі загальний стан кошеняти був нестабільний, сильно втратив вагу. Робили аналіз крові-все добре. Зробити паразитичний аналіз стулу, спочатку вилізли лямбрії, потім через деяких час і трихомонади. Одним словом мале Сонечко зібрав все що міг за своє дуже коротке життя) Дуже хочу подякувати нашому лікуючому лікарю Артему, та всьому персоналу вет клініки загалом. Завдяки спільним зусиллям ми змогли витягнути життя крохи. Дякую за лікування, увагу до деталей, за те що постійно були на зв’язку та консультували на кожному етапі лікування і при кожному моєму дзвінку. Через півтора місяця лікування, Сонечко нарешті зміг отримати свою першу прививку та паспорт, і нарешті в останній наш візит всі вже посміхалися від того що Сонечко здоровий та почуває себе добре.
Що ж, у зв'язку з тим що керівництво клініки не виявило бажання врегулювати ситуацію, пишу тут, щоб застерегти інших.
Привезла собаку на плановий чек-ап і планову вакцинацію. Без жодних симптомів щоб його щось непокоїло. Провели обстеження, вакцинували, знайшли трохи незначних проблем і призначили глистогонне. Одразу після вакцинації. В результаті собака 3 дні лежав і переставав скавчати від болю та вставав щоб піти на прогулянку тільки після уколів знеболювального. Що клініка при цьому? "Лікар вихідний, дзвоніть післязавтра". Тільки після скандалу запропонували консультацію іншого лікаря. Відповідь власника клініки - "я два роки не практикую, нічого не можу прокоментувати". Запропонували привезти в клініку собаку (35 кг, який панічно боїться машини з сильними болями пхати в машину?) "щоб подивитись що там". На цьому все. Власник ситуацію виправдовує лікарем, який не міг відповісти на дзвінок бо був на похоронах. У хамці на рецепції, яка запропонувала чекати 2 дні з собакою з сильними болями - власник клініки проблеми не побачив.
Що в результаті маємо:
1. Людина на рецепції, яка не вміє спілкуватись з людьми і працює не на своєму місці. Вона навіть в присутності клієнтів дозволяла собі томні вздохи перед тим, як відповісти на дзвінок на робочий телефон в робочий час.
2. Лікар, який призначає глистогонне після вакцинації
3. Приховування ліцензії і дозвільних документів (власне після питання про ліцензію написав власник)
4. Незрозумілі ФОПи, заключення лікаря підписане ФОПом, який не проводив обстеження і не виконував призначень
5. Just business - гроші заробили, на стан собаки пофіг.
6. Сам лікар наче і не поганий, не вперше були у нього на прийомі, всі можуть робити помилки, але не всі можуть їх визнавати.
7. Власник клініки тільки кидається словами "проведемо роботу", практичних рішень не пропонує (крім запхати собаку вагою 35 кг з сильними БОЛЯМИ в машину і привезти до них на дообстеження).
Будь ласка, перевіряйте, куди ви проводите своїх улюбленців.
Дякую за допомогу.
Привезли нашого німця вже під вечір. Лікарі зробили обстеження, і термінове лікування.
Вже все по заду. Песик поправився. І ганяє так як і до захворювання.
Рекомендую цю клініку на всі 5
Ми були на лікуванні с Сьомкою не перший тиждень...стан става все гірший.... за день до смерті я зверталась з проханням якщо вона помирає то приспати щоб вона не страждала.... але лікар сказав що аналізи не погані.. і потім довго вночі вмирали....
Доброго дня, Тетяно.
Щиро співчуваємо Вашій втраті - це дуже важко.
Ми уважно переглянули всі результати обстежень Вашої тварини. Хочемо уточнити, що аналізи крові не були “повністю добрими”, як зазначено у відгуку. Соня, мала серйозні проблеми з серцем, а саме рестриктивну кардіоміопатію стадії С, на фоні котрої була стійка гіпертензія. Внаслідок вище вказаних проблем, почали прогресувати проблеми з нирками(у неї була ххн 2 стадії). На останньому аналізі крові був вдвічі більше норми креатинін та сечовина.
Лікар куратор, на кожному прийомі проговорював усі ризики і прогнози у кішки.
На жаль, при такому поєднанні патологій навіть при відносно стабільному стані можливе різке і непередбачуване погіршення, включаючи гостру серцеву недостатність.
Протягом усього перебування у стаціонарі проводилось лікування та моніторинг відповідно до стану тварини.
Ми розуміємо Ваш біль і бажання знайти причину. Готові детально обговорити цей випадок при особистому зверненні та надати всі роз’яснення.
Ще раз висловлюємо щирі співчуття
Дуже вдячна цій клініці.
Через мою неуважність постраждав мій кіт я відкрила, балкон на провітнення і не побачила, що там залишився кіт і пішла з дитиною на прогулянку.
Прийшли додому і почула крик котика, а він застрях між вікном .
Я подзвонила лікарю, а на годині вже було 20:00 і мені сказали приїхати .
Я швидко приїхала до лікарні .
Я розуміла,що в нього небуло шансів на життя.
Лікар цілу ніч його капав робив все що можливо.
В таких випадках кіт не протягне більше 2 годин .
Але його врятували.
Він не відчував задніх лап .
Він правильного лікування він почав відчувати лапки і потрібен час щоб він почав ходити .
І він зараз дома і тепер дуже багата часу знадобиться вилікувати його і поставити на задні лапки .
Рокомендую найкращого Лікар Житомира !!!
Дякуємо за Ваш відгук, Раді допомогти 🫶
Хочу висловити величезну подяку лIкарю ВладIславI за чуйнiсть,людянIсть,фаховIсть I доброзичливIсть при лIкуваннI НIки, яку можно сказати врятували вIд … Ще раз дякую,дякую!!! Щиро дякую всьому дружному колективу клIнIки !
Я хочу поділитися досвідом лікування моїх тваринок в даній клініці.
Перше що мене здивувало, це те що, людина яка відписує навіть після 23:30 в інстаграм. Коли я писала, не мала надій, що мені хтось дасть відповідь. Дуже великий респект.
Нас прийняли навіть за 10 хв до відкриття, оскільки я поспішала, дякуючи лікарю, яка прийнята нас 9 жовтня.
Нам дуже помогли, та завжди були на звʼязку, поза межами клініки.
Але…. Ціни на ліки з великою націнкою, насправді, це трішки розчарувало.
В загальному все сподобалося, головне, що змогли надати допомогу моїй тваринці.
Клініка, якій можна довіряти своїх улюбленців! Працюють професіонали. Дбайливе та уважне ставлення до тваринок. Дуже раджу
Дякую Друзі Вет за професіоналізм. Завжди приємно відвідувати клініку. Дуже чемний та привітний персонал, також лікарі фахівці свого діла та ретельно спостерігають за нашим котиком. З першого дня та й на даний час ми відвідуємо тільки вас. Вже проводили кастрацію та обробку від паразитів, глистування тощо. Приємні ціни також та що найважливіше ціна дорівнює якості. Усім раджу знайомим та друзям!
Дякуємо за довіру❤️
Дуже сподобалась ця ветеринарна клініка! Адміністратори привітні, лікарі теж! Атмосфера чудова і комфортна. Видно, що люди працюють з любов'ю до тваринок! Рекомендую.
Прийшла в ветеринарну клініку за рекомендацією друзів і залишилась дуже задоволена з першого візиту. Приємно вразив сервіс: лікар і асистенти дуже уважні, привітні та професійні.
Моя киця мала інфекцію ока, і нам надали допомогу максимально швидко, проблему вирішили буквально за кілька днів, і вона повністю одужала. Окрема подяка лікарю Артему за турботу та якісне лікування.
З того часу звертаємось тільки в Друзівет і на вакцинацію, і на профілактичні процедури. Дуже подобається сама атмосфера клініки - спокійна, приємна, а також зручна локація та адекватні ціни.
Часті запитання
Який графік роботи Друзі Вет?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 09:00–18:00.
Де знаходиться Друзі Вет?
Адреса: 2-й Хмельовий провулок, 20, Кокоричанка-Каракулі, Житомир.
Як зв'язатися з Друзі Вет?
Телефон: +380688530566. Сайт: druzivet.com.ua.
Який рейтинг у Друзі Вет?
4.5 з 5 за 176 відгуками користувачів Google.