Про заклад
Нова пошта №5 — відділення поштового зв'язку в Соснівському районі Черкас, на вулиці Вʼячеслава Галви, 45. У відгуках відзначають ввічливість і привітність персоналу, якісну роботу та відсутність проблем із посилками навіть у години пік; згадують також черги та гарячу лінію. Рейтинг закладу — 4,3 бала на основі 598 відгуків. Графік роботи: понеділок–пʼятниця з 08:00 до 20:00, субота й неділя з 08:00 до 19:00.
Рейтинг
Відгуки
Получила посилку.Богдан обслужив дуже чемно і ввічливо!!!Дякую!!!!13.12.2025.
Доброго ранку! Дуже вдячні за ваш відгук. Робимо все, щоб ви з приємністю відправляли та отримували посилки 🥰
М.Черкаси нова пошта відділення-5 старший зміни хамло не розібравшись в ситуації поводить себе неадекватно без дозволу роздають контактні дані клієнтів номер посилки та прізвище не звіряють не рекомендуватиму знайомим та друзям.
Доброго ранку! Опишіть, будь ласка, більш детально ситуацію, що виникла під час обслуговування та вкажіть номер накладної, за якою звертались.
Вже більше трьох років користуюсь послугами цього відділення . Персонал завжди привітний , з посилками ніколи проблем не мала , сподіваюсь так буде і надалі )
Доброго ранку!
Ми раді, що змогли надати якісний сервіс та залишили тільки приємні емоції 😍 Позитивні враження та відгуки клієнтів - це найвища нагорода 🏆 Дякуємо за теплі слова та співпрацю 💛
Все доставили цілим і вчасно. Великий мінус тільки в тому , що не можна розраховуватися кредитними картками. Дуже засмутила ця ситуація і довелося витратити свій час на вирішення цієї проблеми.
Часто користуюся послугами цього поштового відправлення. Невирішуваних проблемних ситуацій ніколи не виникало. Навіть у години пік персонал старається обслуговувати швидко. Тому час у черзі спливає швидко.
Частково "віконечка" обладнані терміналами.
Зручне розташування, є де припаркувати авто.
Уклали договір з Новою Поштою на ТОВ, щоб оплачувати посилки безготівково і мати право на податковий кредит і витрати. Так нова пошта систематично ставить оплату готівкою, щоб не виписувати податкову накладну, або приходиться ходити декілька раз, або вимушені платити готівкою
Не могла відправити лист в суд- по коду ЄДРПОУ знаходили не ту організацію, як приватній особі теж не могли відправити, бо отримувач канцелярія не влаштовував, потрібно було прізвище, а працівників суду я не знаю. Врешті допомогли на гарячій лінії з прізвищем отримувача. Раніше така ситуація була на відділенні 14, то працівник знайшов вихід з цієї ситуації. А тут непрофесіонали!!!
Антоніно, добрий день!
Зазвичай за кодом ЄДРПОУ автоматично можливо вибрати представника якщо на нього присутня довіреність (знаходиться в системі рік) або карта ідентифікації.
Можливо на особу, що Ви бажали вказати не було довіреності.
Дуже раді, що колеги з контактного центру змогли Вам допомогти.
Зробимо все, щоб запобігти подібних ситуацій.
Персонал вічливий!
Але б не завадило замінити двері, мені щоб зайти з не габаритним дитячим візком доводиться майже не зубами їх тримати. Дуже не зручно!
Що разу забираю свій заказ тут і весь час все добре
Добрий день, Назаре!
Дякуємо за ваш відгук! Будемо раді ще не раз вразити вас сервісом, заходьте частіше 😉
Будьте готові що з 16:30 до 18:30 доведеться постояти в черзі. Але в цілому, відділення працює чудово. Персонал привітний.
Швидка доставка товарів. Є термінали оплати карткою. Бувають черги. Присутнє місце парковки
Служба доставки на відмінно, швидко та якісно, але ще щоб хтось прибирав-було б просто супер.
Хороше відділення. Обслуговують швидко. Чергу розрулюють швидко. Персонал адекватний. Завжди тут забираю і відсилаю. Все ок
З мінусів те що немає велопарковки, пандуса і постійні черги. Зате працює в суботу і неділю
Черги дійсно іноді бувають,але дівчата швидко працюють.Саме головне,щоб всі каси працювали))))
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №5?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №5?
Адреса: вулиця Вʼячеслава Галви, 45, Соснівський район, Черкаси.
Який рейтинг у Нова пошта №5?
4.3 з 5 за 598 відгуками користувачів Google.
