Версаль

Шукала бюджетний лінолеум. Ідеально виглядає , жінка з відділу одразу зрозуміла що я хочу бачити на своїй підлозі і допомогла знайти саме те що мені було потрібно

03.12.25 на касі працювала особа жіночої статі, яка є психічно не стійкою хамкою! На питання поміняти обої, розкричалася, що дуже зайнята. Вважаю, що ця людина не на своєму місці, і ваш магазин тільки виграє, якщо найде їй заміну! Прочитавши інші відгуки, бачу, що моя претензія не одна.

Купувала в цьому магазині шпалери, деякі були «заказні» деякі були в наявності, заказні частина прийшли з браком, кошти
повернули, консультант ( не пам'ятаю як
звати, але кучерява світленька) - приємна, допомогла у виборі, в потім у вирішені
проблеми по браку.
А ось на касі неприємний персонал, зверхній, нажаль це відштовхує, та ставить під сумнів клієнтоорієнтованість
магазину!

Замовляли шпалери включаючи два набори фотошпалер. Фотошпалери чекали декілька тижнів. Вони мали неприємний хімічний запах. І дуже сумнівний принт що за відтінком що за якістю малюнків. Вирішили брати вже що є, сподівались що вивітриться. І ось вже пройшло пів року а запах лише посилився. Якщо закрити вікна і двері через пару годин в кімнаті газова камера. Спробували покрити акриловим лаком в два шари, він не допоміг ніяким чином. Після візиту дружини в магазин звісно ж відхрестилися що ми такі перші. Будемо все здирати і переклеювати. В цій канторі більше ноги моєї не буде. І всім знайомим категорично не радитиму.

Дисерти смачні, , обслуговування добре, а от до кави рослинного молока нема

Замовляли лінолеум з доставкою. Перший раз бачу щоб лінолейм скручувати лицевою стороною. Змотали скотчем лицеву сторону, тепер ще скотч треба вимити, + ліноленум занесли додому грязний. Для чого так пакувати????

Сьогодні відвідала Версаль на Громова. Гіршого обслуговування ніж тут на касі просто не зустрічала ніде. Попросила звʼязати шпалери скотчем, сказали що скотчу немає. Сказали якщо вам потрібен візок, то він - ДЕСЬ. Чоловіки продавці у допомозі на касі відмовили але єхидно посміхнулись. Залишилась дуже не задоволена. Прошу відреагувати!

Прийшло до магазину, а відношення, вроді до них додому прийшов і, вибачте на слові, насрав. Треьа міняти відношення до людей!

Не перший раз відвідав цей магазин і скажу гарна там тільки обгортка. Персонал веде себе так наче я за безкоштовно брати товар прийшов, обличча недовальні та перекошені як тільки питання задаєш чи вітаєшся, доречі у відповідь знову мовчання і погляд наче на ідіотів. Хоча між собою ржали як коні. Тому зверніть увагу на Вашу касиршу, бо саме ця людина комунікувала у цих ситуаціях та робить Вам таку рекламу.
Друге це що ми замовляли плитку, менеджери все так хвалили і по термінам казали все буде точно, але затримка була і не мала тому враховувати треба..форс мажор де зрозуміти можна, але приїхала бита і кажуть знову чекайте 2 тижня, це я вважаю не нормально. Тут же брали шпалери і знову коли відкрили то на всіх брак хоча не дешеві. Менеджери знову перекошені, гроші повернули та справа не в них, а в часі який тормозить ремонт і катання туди сюди яке ніяк не компенсуєш.
Я писав чисто свою ситуацію, може то такій везучій, але як не крути треба щось робити для розвитку своєї справи бо такі співробітники роблять дуже погану рекламу. Більше туди ні ногою.

Придбали шпалери й отримали ось такі "сюрпризи". Браковані шпалери з червоною полоскою; позаду якісь креслення і вирваний шматок. Найгірше те, що упаковка була замаскованою хорошими шпалерами, а браковані були "дбайливо" замотані, щоб все це жахіття не було видно. Не раджу купляти тут товари для ремонту, які не можна прискіпливо передивитися

Вже не вперше купуємо в цьому магазині матеряли для ремонту(ламінат,лінолеум).Гарний вибір.Професійні менеджери.Всім раджу.

Це жесть. Продавців - консультантів у відділ плитка та ламінат немає на місці, або просто інгнорять, касирка взагалі хамить клієнтам! Магазин залишив після себе жахливе враження. Не рекомендую.

Гарний магазин з широким вибором товарів для дому, ремонту, декору. Можна також вибрати розкішну сучасну люстру, що буде окрасою вашої оселі, та доведеться викласти за неї чималу суму, але вона буде того варта. У магазині якісні товари і приємі продавці-консультанти. Порадували ціна-якість покриття для підлоги.
Також там можна придбати будиночок для вашого чотирилапого друга - він не лише задовольнить потреби тваринки, але й стане окрасою вашого приватного двору.

Жахливий магазин, зверхній персонал. Придбала обої з недешевим цінником. В магазині колір був один, вдома розпакувавши один рулон виявився зовсім інший відтінок. Розбіжність із-за того що освітлення в магазині ніяке, дорогі обої запаковані і розгортати не можна. В каталозі тон обоїв здавався зовсім іншим. В результаті персонал з ухмилкою сказав, що розпакований рулон поверненню не підлягає. Але не розпакувавши вдома рулон я б про це і не дізналася.

В магазині у продавців абсолютно ХАМСЬКЕ відношення до покупців.
Дівчата в залі та на касі хамлять, кричать, не допомагають. Таке відчуття, що
коли приходиш до вас щось купувати, ти їм повинен кланятись і просити
вибачення, що звернувся.
Вони також дозволяють собі при інших покупцях вголос обливати брудом інших покупців.
При мені було, що дядечку в залі сказали ціну на шпалери одну, а коли він пішов платити в касу,
ціну сказали значно вищу. Він зробив зауваження, але на нього почали ОРАТИ,
при цьому при всіх покупцях стояли і розказували одна одній, що "дуже часто приходять невміняємі покупці",
"я ж не винна, що в нього не всі вдома" ..... і т.п.