Україна

Чудове місце для спокійного та комфортного відпочинку!
​Відпочивати тут просто чудово! Найбільше порадувала тиша та затишок — ідеально, щоб дійсно розслабитися й відпочити від міського шуму (розташований у лісі' в 5 хв. Державний пляж, річка Дніпро).
​Кілька моментів, які варто відзначити:
​Чистота: Усе просто сяє, номери чисті, охайні та дуже доглянуті.
​Обслуговування: Персонал максимально уважний.
​Харчування: Сніданки дуже смачні.
​З задоволенням повернемося сюди ще не раз. Щиро рекомендую!

Перше про плюси:
- розташування в гарному місці посеред соснового лісу.
- номер чистий, прибирають кожного дня.
- ресторан на тверду четвірку.
Про мінуси:
- пʼянки до 1-2-3 ночі на літній терасі постояльців готелю на які(як Я зрозумів) в працівників готелю немає жодного впливу, в результаті неможливо відпочити з дороги.
- на сніданку немає нормальної кави з кавомашини, є якась розведена, на смак погано.
- в номер не доставляють воду, що навіть в значно гірших готелях це вже давно в базі.

Враження залишилось мʼяко кажучи погане , брудний номер ,павутиння з павуками по вуглах , рушники з жовтими плямами , холодильник в якому навіть дверцята до кінця не закриваються , а на вулиці +30. Ми і не не розраховували на апартаменти , розуміли що готель три зірки але чистота і охайність я думаю не залежить від кількості зірок .
Єдине що місце розташування нам підходило на 100%.

Загалом готель справляє позитивне враження. Але є кілька важливих нюансів.

1. Будьте готові слухати гучну музику до 22.00, оскільки вас ніхто не попереджає, що тут часто гуляють весілля.

2. Напівлюкси хоч і з більш менш косметичним ремонтом, але низкою недоліків, наприклад, дуже старим і смердючим кондиціонером та без сіток на вікнах (і це в лісі!!!)

3. Персонал хоч і показово-привітний, але загалом холодно-байдужий до гостей

4. Сніданки смачні, вибір хороший

5. Розташування: на території велика парковка для авто, також це кінцева міських тролейбусів. Зручно добиратися до центру Черкас

6. Частина послуг надається лише за готівку, зокрема акційне проживання на вихідні. Про це заздалегідь не попередили

Загальне враження 3-4/5
Поїхати довелося достроково через гучні гуляння два вечори поспіль. Але до честі адміністрації, після роздумів, гроші за непрожиту добу повернули.

Гарний готель, багато зелені, комфортні номери, смачні сніданки по системі шведський стіл, які включені у вартість проживання, ввічливий персонал. Чудова локація. Все сподобалось

Вперше в цьому готелі. Сподобалося обслуговування , їжа в ресторані , сніданки теж різноманітні .
Номери чисті , повітря просто супер . розташування готелю зручне , і до міста близько .
Як би хотілося , щоб більша територія була .

Окрім природи все величезний мінус.Особливо нахабність та не воспитанність персоналу на ресепшин.

Дуже чудовий готель. Затишна атмосфера, ввічливий, привітний обслуговуючий персонал. Гарна, чиста територія. В ресторані смачні страви.

Дуже атмосферне місце серед неймовірного лісу. Готель не новий, але все чисто та комфортно. І природа навколо закриває всі можливі мінуси. Зранку спів птахів, сніданок на літній терасі. Дуже сподобались саме розташування та душевна атмосфера. Рекомендую!

Чудовий готель у чудовому мальовничому місці міста Черкаси. Перебували у цьому готелі одну ніч у полулюксі у головній будівлі. При замовленні номеру на рецепції менеджер Юрій все детально розповів, провів у номер, показав, звернув увагу на всі дрібниці. У номері чисто, затишно, охайно. Все працює, все під рукою, зручно та надійно. Тихі номера. Сусіди не турбували, хоча було трохи чутно кроки у коридорі та за стіною. Але ніякого дискомфорту. Ніякої гучної музики. Тиша та спокій під сосновими кронами дерев, свіжий вітер, запах хвої та лісу, звуки пташиних переспівів. Сніданок входить у ціну номера. Сніданок - вибір страв різноманітний. На любий смак. Все свіже, ситне, смачне. Отримали велике задоволення від відпочинку. Єдине, про що шкодували, що в цьому чудовому місці провели тільки одну ніч. Номерів вільних не було, були наперед всі зарезервовані. Пощастило, що для нас залишився такий один неймовірний полулюкс та купа приємних вражень про відпочинок. Дякую Велике всьому колективу! Буду рекомендувати друзям та знайомим.

Якщо казати взагалі - не поганий готель в красивому місці.
Плюси: чисті номери, красива природа, велика парковка, є генератор.
Мінуси: не працював кондиціонер. На вулиці 36, в номері 30 стало і то після 12 ночі. Адміністрація нічого робити не захотіла, аргументуючи тим, що немає вільних номерів. Цікаво, а якщо б в мене трубу в номері прорвало б, теж довелося б там знаходитись. Це не припустимо!
Ще додам дуже скудне меню в ресторані при готелі. Враховуючи місце знаходження - варіантів поїсти не багато.

Такі загальні враження - більше не приїду.

В жодному готелі мені не спалось так гарно як тут! Чи то справа в матрацах, чи в постільній білизні, чи в шторах «блек аут», чи то затишок лісу так впливає на сон… а можливо все одразу… отже, готель Україна - ідеальне місце для відпочинку!
А ще тут персонал привітний і кухня не погана! 😁

Зупинялися в цьому готелі вдруге. Перший раз було позитине враження, другий раз зіпсували настрій. Було раннє бронювання по телефону, нам запропонували 10% знижки, якщо оплата буде готівкою. Порахували, сумма була озвучена декілька разів. При поселенні нам назвали зовсім іншу сумму (більшу), про знижку навіть не згадали. Коли ми нагадали, щось довго рахували і в кінці була некритично, але більша сумма, ніж під час бронювання.

Їжа несмачна, в їдальні літають мухи і сідають на страви. Це можна легко вирішити, помістивши страви у закриті ємності.

Готель не дбає про відпочинок гостей. Вночі під вікнами чутно крики п'яних відвідувачів. Поспати нормально не вдалося.

Не рекомендую. Більше нема бажання там зупинятися.

10.10.2023 зупинилась в цьому готелі. Враження:
- адміністратор не відповів на три дзвінки поспіль, вимушена була йти на ресепшен;
-батарея в номері холодна (на вулиці 5 градусів);
- в номері холодно;
- адміністратор два рази поспіль казав повернути регулятор, щоб пішло тепло. Це нічого не дало.
- після двох нагадувань та 40 хвилин очікування, прийшов працівник покрутив батарею і повідомив що є проблема з опаленням;
- кондиціонер увімкнути не дали, обігрівач не принесли;
- другу ковдру принесли через 50 хвилин (а час уже після 22-30), тобто адміністрації готелю все одно, що гість не може спокійно відпочити;
- шампуня в ванній не було, запитала чи він має бути,- сказали що зараз принесуть. Принесли:))))).

Шкода, гарна природа навколо готелю, але ганебний сервіс. В холодну пору року не рекомендую це місце, але ж і на весні сервіс залишиться таким же "морозним".

Готель більш менш нормально, але зіпсували враження відношенням персоналу, а саме менеджера! Тому, трійка(
Замовляли комплексне обслуговування заходу двічі наприкінці серпня і середина вересня. Затишне місце, в лісі, повітря, сосни... Навіть алергія не турбувала) Номери одномісні, зручні, кондиціонер працює, сантехніка в нормі. З 2 по 4 поверхи номери в принципі не відрізняються, тільки видом з вікна. На 4 дуже гарно) сніданок - шведська лінія, середній вибір. Обіди, вечері замовляли окремо для групи, то дуже смачно, великі порції. І не дорого - з досвіду проведення заходів. Кава - брейки - десерти, випічка смакота) за це окрема подяка! Конференц-зал є у підвальному приміщенні, його і замовляли, щоб не виходити при повітряній тривозі. І от тут неприємна ситуація сталася... Не могли попасти в зал, не відчинялись перші двері щ вулиці. Зсередини також заклинило працівники не могли одразу відкрити. Там якраз прачечна і працівники нас провели через їх вхід. Наступного дня знов сталася така ситуація, покликали менеджера, він відкрив, і почалося.... Що ви не маєте права ходити через прачечну, мол тільки для працівників. Чого це не відкривається, я ж відкрив! Ми стоїмо втрьох, включаючи директора нашого, а менеджер дурнів з нас робить, що ми не відкрили, він же зміг! А потім ще дивується, що я агресивно реагую на його слова. Ми приїхали вперше, оплатили все наперед і тут таке відношення. Неправильно ви, пан менеджер, себе поводите з клієнтами( Я нікому, нажаль, не буду рекомендувати цей готель через спорчений настрій...