Про заклад
«Сенатор» — м'ясний ресторан у Новозаводському районі Чернігів, на Магістратській вулиці, 1. У відгуках відзначають затишну атмосферу, ввічливий персонал, салати, шашлик і стейки, а також літню терасу. Рейтинг закладу — 4.5 на основі 2599 відгуків. Графік роботи: щодня з 09:00 до 22:00. Серед особливостей — їжа з собою, обслуговування за столиками, бар, кава й десерти, дитяче меню, дитячі стільці, Wi-Fi, бронювання, оплата картками та безкоштовне паркування.
Рейтинг
Відгуки
Не сподобався абсолютно бургер, бо це був не бургер а сендвіч з незрозумілою котлетою. І подачею з трьома(!) 😂 слайсами картоплі.
Салат з грушею та качкою вразив величиною груші та тонкими слайсами качки що майже не мали смаку. А десерт наполеон що заклад подарував після того як ми виразили невдоволення це взагалі фіаско. Це не наполеон, це якась жижа з згущеним молоком розведеним водою. "Дякуємо" було несмачно.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас склались такі враження від візиту. Ми обов’язково звернемо увагу на зазначені зауваження та пропрацюємо їх з командою.
Дякуємо, що поділились своєю думкою.
Замовляв бургер м'ясний, детально не уточнював, що там має бути, але очікував класику с яловичини. Заздалегідь уточнив що ще іде в комплекті і у відповідь почув що лише два шматочки картоплі по домашньому. Отримав замість котлети з фаршу якусь не зрозумілу відбивну з не вираженим смаком. В самому бургері відчувалась лише булочка бріош не прям смачна і томатний соус зі смаком води на нижньому слої булочки. Томати без смаку, цибуля не прям маринована, соус томатний розбавлений водою, замість котлети з фаршу яловичини якась відбивна, як потім висянислось з м'яса яловичини і КУКРИ і плавлений квадратик сиру з магазину. І за це таки кошти ? Подача прям окреме слово. Здорова дошка, цей бургер і ТРИ ДОЛЬКИ КАРТОПЛІ. 3 ! Ні соусів, ні класичної котлети. Просто сендвіч з чого було. Класичне блюдо перетворили у хто зна що.
Врятувало лише обслуговування. Дякую за намагання вирішення проблеми через безкоштовний десерт, але і класичний Наполеон дав відчути лише смак коржів, а крем можно описати як сгущене молоко з водою.
Вітаємо! Дякуємо за відгук, нам прикро, що страва не відповідала вашим очікуванням. Ми обов’язково звернемо увагу на описані вами моменти та додатково пропрацюємо їх із кухнею. Підкажіть, будь ласка, чи звертались ви під час візиту до адміністратора? Для нас це важливо, адже ми завжди намагаємось оперативно реагувати та вирішувати подібні ситуації на місці. Ще раз дякуємо та щиро будем раді Вас бачити знову!♥️
Місце розташування топ! Завжди раніше любила тут бувати! За останні 2 місяця вже вдруге при замовленні салату і кави з десертом наголошую, що каву ж не зараз, а після салату… перший раз принесли спочатку каву, а десерт, зі слів офіціанта, мав бути за 20 хвилин(
А сьогодні спочатку принесли каву,яку звичайно, я не взяла, потім салат і каву з десертом ! Якось так(
Із приємного- їжа смачна! Сподіваюсь, що в другу чашку кави не плюнули 😂
Із мінусів- дуже незручно спускатися в туалет, сходи круті і вузько!
Вітаємо! Дякуємо вам за відгук і за те, що продовжуєте обирати нас 🤍
Перепрошуємо за ситуацію з подачею - це дійсно важливий момент, і ми звернемо на нього додаткову увагу з командою, щоб такі ситуації не повторювались.
Дякуємо, що відзначили смак страв - нам дуже приємно.
З нетерпінням чекатимемо на Вас знову!
Дуже затишний заклад із приємною атмосферою та уважним персоналом. Кухня завжди смачна, страви подають швидко та гарно. Сьогодні приємно здивувала акція на сніданки — замовляєш один, другий отримуєш безкоштовно. А ще потрапили на святкування дня народження закладу, тож пригостили келихом Просеко. Було дуже приємно й смачно! Люблю «Сенатор» і бажаю подальшого розвитку та процвітання.
Чудова кухня,прекрасний сервіс,дуже гарне місце❤️
Очікування не відповідають реальності. Мені переплутали сніданок, а коли поміняли, то вийшло не відповідно до заявленого (замість данішу був просто омлет). Ціни приємні.
Відвідувала заклад двічі, в лютому та сьогодні вранці. Обслуговування жахливим було обидва рази, не уважні офіціанти, страви принесли нам вже холодні, хоча передбачені ці страви гарячими.
Окрім всього іншого сьогодні, після того, як зʼїла сніданок з смаженим баклажаном, страчателлою та шніцелем - отруїлась. (Можу стрверджувати, що це сталося саме через цей сніданок, адже ні до, ні після, прийомів їжі не мала)
Як вже зазначалось вище: страва була подана холодною, мʼясо було ніби воно простояло на «роздачі» на кухні добрих 20хв. Назад страву не відіслала, адже час очікування і без того був неймовірно довгим і чекати доки страву перероблять не влазило в жодні рамки.
Також замовляла фреш. У сенаторі є 2 сніданкові фреші: яблучний та морквяний. Мною був замовлений Апельсиновий (!) якого нема в переліку Сніданкових, різниця в ціні фрешів 40-50 грн. Дівчина-офіціант пробила мені фреш якого нема в Сніданкових як один з них. Чек я, на жаль, побачила вже після того як покинула заклад.
Сенатор це повне розчарування.
Доброго дня! Нам щиро прикро, що ваш досвід відвідування не відповідав очікуванням - це не той рівень сервісу, до якого ми прагнемо.
Окремо хочемо прокоментувати ситуацію з рахунком. У нас діють дві сніданкові пропозиції:
- до 10:00 - акція зі сніданком та ранковим фрешем (яблучний або морквяний);
- з 9:00 до 13:00 - акція «1+1», де другий сніданок можна отримати за 1 грн.
Якщо візит був до 10:00, можна було обрати одну з акцій: або сніданок із фрешем (яблучний/морквяний), або пропозицію 1+1.
Апельсиновий фреш, на жаль, не входить до переліку акційних, тому він був порахований за ціною основного меню, а сніданки - за умовами акції 1+1.
Водночас нам дуже прикро чути про якість страв та ваше самопочуття після візиту - це серйозне питання. Будемо вдячні, якщо ви зможете зв`язатися з нами любим зручним для Вас способом, щоб ми могли детально розібрати ситуацію.
Ще раз перепрошуємо за цей досвід, чекаємо на зв`язок та щиро будемо раді бачити Вас знову!
Неймовірне враження і атмосфера і інтер'єр, зручні диванчики, та дуже смачні страви!!!Дякую !!!!
Основні страви та цезар смачні, дуже сподобався шашлик з телятини, подача була гарна!
Сервіс чудовий!
Смачна кава на рослинному.
Десерти мають унікальність - ледь солодкий смак та невідчутність молочки (для мене це було дуже незвично), але більше б не куштувала десерти що ми замовляли.
Заздалегіть бронювала столик, написала в інстаграмі, мені дуже довго не відповідали на повідомлення. Також не запитали моє імʼя при бронюванні, тому коли я прийшла в заклад, в нас із офіціантом виникло недорозуміння. При бронюванні я вказала побажання аби столик був НЕ НА ПОЧАТКУ, але коли я прийшла мене посадили на початку, тому потім я пересіла на інший, який був вільний та мені по душі. Також сильний МІНУС це те, що я замовляла салат Цезар з курчам, і в салаті була не свіжа капуста, вона по краям була коричнева, її ще поклали під низ аби я не помітила на початку.. як таке обслуговування та якість продуктів притаманна для такого поважного ресторану? Також прикріплю фото несвіжої капусти.
Нам дуже шкода, що Ви залишилися невдоволенні відпочинком у нашому закладі😔
Ми кожного дня сумлінно працюємо, аби ціна відповідала якості, а Ви завжди до нас поверталися.
Уточніть будь ласка, Ви зверталися до адміністратора, щодо зауважень по кухні? Вони зазвичай, завжди реагують на відгуки наших гостей. Сподіваємося, ви дасте нам можливість виправити враження від візиту 🙏🏻
Популярний заклад з гарним зрозумілим меню і гарною ціновою політикою тому дуже користується популярністю. Майже завжди все смачно, іноді бувають зауваження до страв, але зараз про інше. Перше це на літньому майданчику курять. Вважаю це недопустимо! Друге це дуже надокучливі голуби, які лізуть на стіл, вони дуже нахабні і можуть подратися з вами за їжу! Сусідній столик був заброньований, гостей ще не було, але це не завадило офіціантам винести страви холодні закуски. ( фото додаю) Поки ми сиділи по цим закускам походили голуби своїми брудними лапами, якими вони ходять по смітникам! 🤯 я вважаю без гостей не можна подавати страви! Особливо на літній терасі! За це знімаю зірку.
Дякуємо за відгук, та за те, що приймаєте участь у розвитку нашого сервісу😊 Ми завжди відкриті, мотивовані до вдосконалення, та реагуємо на відгуки наших гостей. Ваш коментар допоможе нам покращити нашу роботу. Ми вже працюємо над вирішенням цієї проблеми і проведемо додаткове спілкування з персоналом
Чекаємо на вас знову♥️
Сирний суп -смачний, все добре
Стейк із свинини - сухий, овочі гриль хотілося би краще.
Сервіс гарний, правда бармен не завжди може обґрунтовано щось порадити🤷♂️
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями після візиту. Раді, що сирний суп вам сподобався, а сервіс отримав хорошу оцінку. Нам шкода, що стейк виявився сухим, а овочі гриль не відповідали вашим очікуванням😢Ми врахуємо ваші зауваження та проведемо додаткову роботу з командою та будемо з нетерпінням чекати на ваш наступний візит 🫶
Буди проїздом, зайшли до них, бо нам порекомендували знайомі, не знаю що сталось, але їжа не смачна, навіть не знаю до чого чіплятись, вона в загалом не смачна була, за сервіс мовчу, бо три дівчини було на терасі і ніхто не підійшов щоб навіть запропонувати поновити бокал
Дякуємо за відгук♥️ Щиро шкодуємо, що ваш візит залишив такі враження. Особливо прикро читати про недоліки в обслуговуванні — це точно не той рівень сервісу, до якого ми прагнемо😢
Сподіваємось, у майбутньому матимемо шанс виправити ваше враження🙏🙏🙏
Один з моїх улюблених закладів у місті. Різноманітність меню, є лінійка грилю і вона тут классна, великий вибір закусок, салатів, основних страв та десертів. Дуже приємні ціни. Чудове обслуговування! Найкраща літня тераса!
Від себе виділю свою улюблену закуску, це мозок, він тут завжди дуже смачний!
Окремо пораджу, як людина яка трохи розуміється на кухні, у вас в меню є ребра барбекю, у вас красива подача, але тарілка точно не для цієї страви, покладіть ребра окремо, не на картопляне пюре (воно доречі у вас заздалегідь приготоване, не робіть так), а саме пюре окремо, не зручно різать ребра на гарнірі!
Одне що мені не подобається, то це те, що на літній терасі гостям дозволяється палити звичайні цигарки та айкоси! Законом України заборонено паління як в закладі так і на літніх майданчиках, тому я не розумію, чому ви порушуєте Закон? Для мене це загадка! У вас є відведене місце для паління, нехай курці туди і ходять, а їсти в сигаретному угарі, не дуже приємно! Тому за це і мінус одна зірочка!
Неймовірно приємно, коли персонал не лише якісно виконує свою роботу, а й створює справжню святу атмосферу. Дякую за теплі слова привітання та увагу до гостей.🔥
Часті запитання
Який графік роботи Сенатор?
Понеділок: 09:00–22:00; Вівторок: 09:00–22:00; Середа: 09:00–22:00; Четвер: 09:00–22:00; П'ятниця: 09:00–22:00; Субота: 09:00–22:00; Неділя: 09:00–22:00.
Де знаходиться Сенатор?
Адреса: Магістратська вулиця, 1, Новозаводський район, Чернігів.
Як зв'язатися з Сенатор?
Телефон: +380634845530. Сайт: instagram.com.
Який рейтинг у Сенатор?
4.5 з 5 за 2599 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Сенатор?
Так: їжа з собою.
Які способи оплати приймає Сенатор?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Сенатор?
Ціновий рівень за Google: moderate.
