Про заклад
Brain - надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів, електроніки, а також побутової техніки, товарів для дому, спорту, дозвілля, дитячих товарів, краси і здоров’я, зоотоварів. Замовити потрібну техніку зручно на нашому сайті, асортимент якого налічує понад 250 000 товарів. Або в одному з 76 магазинів у 21 області України.
У нас ви знайдете великий вибір техніки відомих світових лідерів (Asus, Samsung, Xiaomi, MSI, HP, Lenovo, Apple, TP-Link та багато інших), а також доступні та якісні товари власної торгової марки Vinga.
Вся техніка офіційна, має гарантію. Для покупців постійно проводяться акції, розіграші. Є безкоштовна доставка самовивозом з магазинів мережі. Доступна оплата частинами. Для клієнтів діє програма лояльності.
Рейтинг
Відгуки
Некомпетентні продавці. Прийшов з телефоном, який погано заряжався - не могли підібрати шнур і блок зарядки. Відправляли мене в сервісний центр, який закритий у суботу. Спустився вниз по вулиці, де мені вирішили проблему (роз'єм забився сміттям) за 15 хвилин і підібрали зарядку зі шнуром.
Гроші лежать на поверхні, я готовий платити за рішення, а працівники Brain, не хочуть ці гроші брати.
Ми чудово розуміємо Ваші емоції, адже у такій ситуації завжди хочеться вирішити проблему з технікою якнайшвидше. Хочемо пояснити, що будь-яке механічне втручання чи діагностика компонентів пристрою є компетенцією інженерів сервісного центру. Менеджери магазину діють за регламентом безпеки, щоб уникнути випадкового пошкодження внутрішніх контактів пристрою, тому направляють клієнтів до профільного СЦ. Раді, що у підсумку Ваше питання вдалося успішно вирішити. Водночас ми передали Ваші зауваження щодо підбору аксесуарів до відповідного відділу для аналізу роботи. Дякуємо, що поділилися враженнями, адже такі відгуки допомагають нам аналізувати та покращувати сервіс.
Нещодавно була на консультації у Івана Гетьмана в Брейні. Обслуговування на найвищому рівні. Комунікація пройшла успішно. За наступними товарами рекомендую звертатися до Брейн😍
Приємно, що Вам сподобалось обслуговування! Дякуємо за довіру — Ваша підтримка додає натхнення нашій команді.
Обслуговування та асортимент на непоганому рівні. Деяким недоліком є те, що перед магазином вдень, заборонено зупинятись авто і якщо ви придбали габаритний товар, то загрузити в машину його можна тільки у дворі будинку.
Нормальний магазин з адекватними цінами. Нажаль, після зменшення приміщення, мало товару доступно для перегляду, але на замовлення все привезуть зі складу.
Змінились на краще. Але не всі продавці компетентні та знають свою справу.
Магазин іноді буває зачинений раніше. Для уточнення наявності продукції, краще зателефонувати.
Просимо вибачення за незручності. Будь ласка, напишіть номер телефону у формі зворотного зв'язку на сайті https://brain.com.ua. Менеджер нашого контакт-центру зв'яжеться з Вами для врегулювання цієї ситуації.
Задоволений. Особливо радує можливість замовити товар онлайн
Часто за ціною меншою ніж в магазині.
Чудовий магазин, з великим асортиментом товарів в наявності, та під замовлення. Привітний, та професійний персонал.
Не перший раз купую техніку в цьому магазині - тільки найкращий сервіс, позитиані емоції від придбаної продукції!
Чудовий магазин. Привітний персонал. Придбана купа девайсів років за 10. Все працює.
Гарний магазин комп'ютерної техніки. Швидко зібрали блок під замовлення
Гарний магазин. Колись там купив ноут. До цих пір працює!
Невеликий вибір товару в наявності Але приемне обслуговування
Зручно, чисто, широкий асортимент, повне дотримання карантинних обмеженнь.
Кваліфіковані продавці, приємне обслуговування і великий вибір товару
Попри навалу мережевих супермаркетів електроніки конкуренцію витримують. Ціни як на Розетці :)
Часті запитання
Який графік роботи Brain?
Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–18:00; Неділя: 10:00–17:00.
Де знаходиться Brain?
Адреса: проспект Перемоги, 96, Деснянський район, Чернігів.
Як зв'язатися з Brain?
Телефон: +380462941905. Сайт: brain.com.ua.
Який рейтинг у Brain?
4.5 з 5 за 541 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Brain?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Brain?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
