Про заклад
Brain - надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів, електроніки, а також побутової техніки, товарів для дому, спорту, дозвілля, дитячих товарів, краси і здоров’я, зоотоварів. Замовити потрібну техніку зручно на нашому сайті, асортимент якого налічує понад 250 000 товарів. Або в одному з 76 магазинів у 21 області України.
У нас ви знайдете великий вибір техніки відомих світових лідерів (Asus, Samsung, Xiaomi, MSI, HP, Lenovo, Apple, TP-Link та багато інших), а також доступні та якісні товари власної торгової марки Vinga.
Вся техніка офіційна, має гарантію. Для покупців постійно проводяться акції, розіграші. Є безкоштовна доставка самовивозом з магазинів мережі. Доступна оплата частинами. Для клієнтів діє програма лояльності.
Рейтинг
Відгуки
Просто чудові продавці-консультанти! Допомагають обрати товар, все пояснюють. Дуже вічливі. На касі обслуговування швидке та прфесійне.
Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку нашого сервісу! Раді, що Ви залишилися задоволені ввічливістю консультантів та швидкістю обслуговування на касі. Будемо й надалі тримати планку якості. Приємного користування покупками та до нових зустрічей!
Все подобається, і сервіс, і персонал, окрім того, що в магазині всього 1 каса, тому через це черги. Було б добре добавити ще 1 касу, тоді буде все ідеально.
Дякуємо за Ваш щирий відгук! Завжди чекаємо на Вас знову, стараємось й надалі тішити якістю та сервісом в магазині Брейн.
Не сподобався магазин. Низька якість обслуговування клієнтів.. звернулася з питанням ремонту ноутбуку і отримала негатив від менеджера. Так нехотя взяв той ноут і став аби як щось розпитувати і записувати собі якісь деталі, при цьому не розказав за вартість і строки діагностики. Не сподобалося, що мені не надали ніякого документу що я здала в ремонт пристрій.
Благо мої плани змінилися, і я забрала через пару годин ноут і зробила у іншого майстра
Шкода за описане. Прагнемо розібратися в цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам листа на [email protected] з зазначенням більш детальних даних щодо звернення.
Обслуговування повний відстій. Я купляв телефон. Приїхав, запитав у продавця на ім'я В'ячеслав, чи може він мені допомогти, він нехотя погодився мені допомогти заплатити гроші і купити телефон. Ніяких програм лояльності, ніяких аксесуарів він мені не запропонував. Я йому задаю питання в лоб він стоїть півметра від мене і мовчить як істукан. Повторюю питання він нехотя відповідає. Наступного разу я не приїду нічого купувати в цей магазин. Таке глиняне відношення до покупця ще треба пошукати. В магазині розкидані коробки гармидер. Укрпошта 5ти річної давності божий одуванчик порівняно з сьогоднішнім візитом в магазин електроніки brain.
хайпова контора ,завжди заказую компютерну технiку через brain
Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями! Нам справді важливо знати, що Ви залишилися задоволені. Будемо раді новим зустрічам!
Декілька разів замовляв товари в магазині, все супер
Щиро вдячні за довіру та позитивну оцінку! Приємно, що Ви залишились задоволені сервісом Brain.
Хороший магазин, якісні товари та сервіс
Щиро вдячні за довіру та позитивну оцінку! Приємно, що Ви залишились задоволені сервісом Brain.
Дуже шкодую що здав сюди на ремонт прінтер. 3 тиждні фахівці не можуть навіть перетелефонувати що з ним. Нікому не раджу звязуватися з сервісом брейн.
Шкода за такий досвід. Напишіть, будь ласка, нам листа на [email protected] із зазначенням номеру замовлення, про який йде мова. Прагнемо по можливості швидше вирішувати подібні питання.
Рівень обслуговування - нульовий.
При повному магазині покупців в залі лише один продавець. На прохання покликати ще когось розводить руками. Потім таки з'являється другий продавець, який 20 хв клеїв скло в підсобному приміщення.
Браво! Ви конкуруєте з Укрпоштою!
Шкода за описаний досвід. Сподіваємося надалі змінити враження на позитивне.
Постійно обдурюють. Продають не професійно. Ніколи нічого не купуйте тут.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — нам дійсно важливо розібратися в кожному випадку, щоб покращити сервіс.
Будемо вдячні, якщо напишете нам листа з номером замовлення на [email protected]
— це допоможе ідентифікувати ситуацію та передати у відповідний відділ для попередження в майбутньому.
Ми цінуємо наших покупців і зробимо все можливе, щоб виправити враження від покупки.
Відмінний магазин, можна купити телефони, чи маршрутизатори, чи телевізори, чи якісь аксесуари до телефонів. Можна на сайті замовити, а в магазині забрати. Також хороші консультанти
Великий вибір техніки в наявності та під замовлення, дуже кваліфіковані продавці. В цілому - хороший магазин!
Постійно продавці чимось зайняті,мабуть не вистачає персоналу,а взагалі норм
Оперативна та гарна робота. Менеджери привітні, та, що важливо, в змозі надати якісну професійну допомогу, консультацію. Рекомендую.
Продавці чуть кволі,в інших магазинах жвавіші,але тут чудова система бонусів
Часті запитання
Який графік роботи Brain?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 10:00–18:00; Неділя: 10:00–17:00.
Де знаходиться Brain?
Адреса: Любецька вулиця, 2, Шерстянка, Чернігів.
Як зв'язатися з Brain?
Телефон: +380462941907. Сайт: brain.com.ua.
Який рейтинг у Brain?
4.5 з 5 за 702 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Brain?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Brain?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Brain для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
