Про заклад

Завітайте до супермаркетів «Сільпо» у Чернігові по свіжу випічку, запашну каву та смаколики. Ми завжди раді пригостити вас приємною «Ціною тижня» та великим асортиментом товарів. Заходьте по гарний настрій.

Рейтинг

4.1★★★★☆1749 відгуків у Google
5★
809
4★
563
3★
228
2★
61
1★
88

Відгуки

Ахмад★☆☆☆☆3 місяці тому

Сьогодні зіткнувся з максимально неприємним обслуговуванням у відділі піцерії. Хотів зробити замовлення, але піцейола відмовилася його приймати, відправивши мене звертатися до дитини віком близько 10 років, яка стояла поруч. На моє запитання, чому так, відповіді не отримав—працівниця просто мовчала та поводилася зухвало.
Крім того, спілкувалася вона дуже тихо, невиразно та повністю ігнорувала мої звернення. Для порівняння: вчора я замовляв тут піцу без жодних проблем. Дуже розчарований таким ставленням до клієнтів. Сподіваюся, адміністрація зверне увагу на професіоналізм цього працівника

Valeri★★★☆☆2 місяці тому

Не хочуть обслуговувати клієнтів. Біля відділення з рибою та м'ясом нікого нема потім підходить жіночка вона стоїть в 2 кроках від мене я її кличу два рази а вона не відповідає. Не звертає уваги!Але сам магазин нормальний з хорошими знижками вже давно робимо закупи там.

Відповідь власника · 2 місяці тому

Добрий день. Дякуємо, що повідомили нам про цей випадок. Ми цінуємо ваш відгук і готові оперативно розібратися в ситуації.
Для з'ясування обставин та вжиття заходів нам потрібні деталі візиту. Будь ласка, напишіть нам через Viber / Telegram адресу магазину, дату/час інциденту та ваші контактні дані.
Дякуємо за допомогу у вдосконаленні нашого сервісу 🙏

Швець Вікторія★★★★★3 місяці тому

Зайшла в обідню перерву взяти піцу) все дуже сподобалось, якість обслуговування, піца була дуууууже смачна. Дякую!

Відповідь власника · 3 місяці тому

Як приємно, що ваша обідня перерва стала ще смачнішою! 🧡️ Дякуємо за теплі слова — раді, що і піца, і обслуговування залишили такі гарні враження. Чекаємо на вас знову! 🍕

Andrii AdaMsoN★★★★☆11 місяців тому

Нормальний магазин, але вже трохи застарілий

Відповідь власника · 11 місяців тому

Вітаємо. Дякуємо за вашу оцінку! Завдяки вашим коментарям ми можемо стати кращими. Передаємо побажання колегам, щодо можливості оновлення маркету.

Яна★☆☆☆☆рік тому

Дуже часто відвідую даний магазин, так як живу поруч. Дійсно деякі продукти бувають не свіжі,це м'ясо та риба, а ще останнім часом почала помічати, що як тільки я заходжу до магазину, за мною починає ходити охоронець. (прошу зауважити, що це постійно мене переслідує по магазину одна і таж людина).Тепер мені неприємно ходити до цього магазину. Через деякий час я не втрималась підійшла до нього і спитала: "Чому ви за мною постійно ходите, якщо підозрюєте в чомусь, то попросіть показати речі, кишені і т.д.?"Відповідь: "Це моя робота". Яка ваша робота? -питаю я: Переслідувати тільки мене? Дзвонила на гарячу лінію, то це марна трата часу.Так відповіді мені ніхто і ненадав, чому? Чому я для магазин Сільпо по вул.Захисників України9, вважаюсь підозріла особа? Дуже неприємний осад, дуже неприємно відвідувати цей магазин.

Відповідь власника · рік тому

Добрий день, Яно. Дуже перепрошуємо за цей випадок😔 Ми хочемо з'ясувати всі обставини, проте нам не вистачає дати та часу візиту. Напишіть нам, будь ласка, у підтримку через Viber /Telegram. Заздалегідь дякуємо 🙏

Aelita Aelita★★★☆☆рік тому

Брали вчора верхівку до паски. Дуже гарна цікава ідея,але треба інше тісто,а не те,що для великих пасок. Воно занадто солодке,а оскільки це лише верхівка,то присипка ж теж солодка. Через це виріб приторно-солодкий,аж зуби зводить,його неможливо їсти! Передивіться вміст цукру в тісті!

Відповідь власника · рік тому

Щиро дякуємо вам за відгук і за те, що поділились враженням! Дуже приємно, що ідея з верхівкою до паски вам сподобалась 🐣
Водночас щиро перепрошуємо, що смак вийшов занадто солодким. Ваш коментар обов’язково передамо технологам, щоб вони переглянули рецепт і відкоригували солодкість для кращої гармонії.
Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.

Тетяна Володимирівна★★☆☆☆9 місяців тому

Мало м'ясного та рибного товару,гідного якістю.Також випічки солодкої мало.

Відповідь власника · 9 місяців тому

Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук. Напишіть, нам, будь ласка, у підтримку через Viber/Telegram, з побажаннями щодо розширення асортименту. Зафіксуємо ваші побажання! До зустрічі у «Сільпо»

Олександр Нощенко★☆☆☆☆Змінено 8 років тому

Хамство персоналу просто нечуване...Складається враження,що магазин не для покупців,а для продавців.Дуже неприємно витрачати гроші в такій атмосфері...ніби брудом полили.Друзі й раніше розповідали про такі випадки,а тут й сам переконався в цьому.Мабуть, директору всерівно,раз не може навести порядок.Шкода, магазин непоганий,але буду ходити до іншого,де покупцям і їх покупкам раді,та й собі спокійніше (((.

Я★★★★☆5 років тому

Я не бачив просрочки з тих продуктів яких я часто купляю. Чому 4 а не 5 люди будьте окуратні с маслом більша частина масла прострочена!!

Lord Black LG★★★★★4 роки тому

У цьому "Сільпо" побачив як працюють люди з порушеннями слуху/мовлення. Обслуговують клієнтів краще за "звичайних" касирів. Дякую, за те, що приймаєте на роботу таких людей! Ви даєте їм чудовий шанс реалізуватися!
А так, загалом, асортимент товарів звісно набагато менший, ніж в "Hollywood". Досить чисто. Є поряд небхідні банкомати та термінали (Приват, IBox, та ще якийсь). Був один неприємний випадок, коли імпортні італійські цукерки мали в запасі ще 2 місяці, але фактично, ніби "висохли" та покрилися білою плівкою.
Хотілося б збільшення асортименту випічки. Ввечері великі черги очікуючих на піцу: було б непогано якось пришвидшити випікання піци в години-пік.

Сергей Александрович★★☆☆☆5 років тому

Магазин, в цілому, без зауважень. На парковці відсутнє відеоспостереження, що не дало змоги знайти мобільний телефон, який, скоріш за все, при виході з авто випав та був підібраний і привласнений пасажирами автівки, що стояла поруч. За наявності відеокамер, шанси були б більшими, бо втрату виявили через лічені хвилини. Охорона після приїзду патрульної поліції намагалась допомогти.

Tina Vlasenko LG★★★★☆Змінено 2 роки тому

Оновлення
Дуже маленький вибір товарів.
Є парковка.
Легко помітити.
Всередині трохи тіснувато.
Дуже часто перестановки.
Звичайні касири.

Відповідь власника · 2 роки тому

Доброго ранку! Дякуємо, що ви залишили ваш коментар. Розкажіть, будь ласка, які саме товари хотіли б побачити в асортименті? Чекаємо на детальні побажання, щоб отримати "п'ятірочку" ❤️

Оксана Кривда★★★★★5 років тому

Гарний магазин,приємні продавці,завжди підкажуть,якщо звертаєшся за допомогою,кожного тижня акції.З недавнього часу на касі працює хлопець з вадами слуху,завжди підхожу на його касу.Сільпо,якщо ви дайте змогу працювати таким людям ВИ ДУЖЕ КРУТІ!Дякую вам!

Марина Сльозко★☆☆☆☆11 місяців тому

Вчора брала копчений хребет червоної риби , отруїлись з чоловіком

Відповідь власника · 11 місяців тому

Добрий день, Марино. Ми щиро перепрошуємо. Дуже хочемо розібратись в ситуації, що склалась та допомогти. Повідомте нам, будь ласка, деталі покупки (дата покупки, номер чека, номер телефону для зв'язку і звичайно адресу магазину) у чат-підтримці через вайбер або телеграм, ми все перевіримо та виправимо🙏🏼

Денис Болдирєв★★★★☆5 років тому

Магазин не дуже великий, тому асортимент товарів тут трохи менший ніж зазвичай. Але все, що потрібно тут є.

Часті запитання

Який графік роботи Сільпо?

Понеділок: 08:00–22:00; Вівторок: 08:00–22:00; Середа: 08:00–22:00; Четвер: 08:00–22:00; П'ятниця: 08:00–22:00; Субота: 08:00–22:00; Неділя: 08:00–22:00.

Де знаходиться Сільпо?

Адреса: вулиця Захисників України, 9, Деснянський район, Чернігів.

Як зв'язатися з Сільпо?

Телефон: +380800301707. Сайт: silpo.ua.

Який рейтинг у Сільпо?

4.1 з 5 за 1749 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Сільпо?

Так: доставка, самовивіз.

Які способи оплати приймає Сільпо?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Чи доступний Сільпо для людей на кріслах колісних?

Так: доступна парковка, доступний вхід.

Інші продукти та напої у місті Чернігів