Нова Пошта №14

Дві зірки ! Вказані години роботи на сайті не збігаються з реальними !
Я прийшовши в понеділок 06.01.2024 о 18:19 хотів забрати свою посилку ! А там вже всі двері були зачинені !
Перевірив сайт пише по/пт з 8:00 до 20:00
Про ніякі зміни в графіку не було вказано !
Повітряної тривоги також не було даний час !
Дуже неприємно!

Дуже погане обслуговування . Тільки з цим відділенням постійно негатив . Дораховується додаткові коробки , які за розміром у кілька разів вище . Хоча посилки оформлюю самостійно , в пакет пупирчастий +коробка . Та додаткову плату ще за їхнє упакування,яке не потрібне нараховують 🤬

Не Рекомендую Нову Пошту!
Стараюсь обходити десятою дорогою НП!
Дорого і не завжди якісно!
Відношення деякого персоналу зверхнє, зухвале так наче не на пошті працюють а науковцями 10 років в інституті відучились.
Обрахували мене зписали 2 раза гроші з карти
Мало того що треба було виписку з банку, скан паспорта і 10 кіл бюрократії пройти для того щоб ПОВЕРНУТИ ВЛАСНІ ГРОШІ.
Так пройшло 3 місяці гроші так і не надійшли на картку як мені обіціяли.

Відділення перенесли на нове місце, обновили, все супер, але невже у Нової пошти не вистачає грошей на невеличкий коврик у кабінці для примірок?!! Шукаєш та підстеляєш хоч якийсь пакет щоб стати босоніж🤔

Хочу подякувати за швидку доставку (8 днів) з України до Нью-Йорк штату під самий будинок! Я дуже задоволена! Якщо ви вагаєтесь, летс гоу! Це при тому, що я передавала багато речей і перед цим вони повинні були все це перерахувати🥹
Рекомендую!
Але звертайте увагу на розмір коробки! Мені помістили в меншу коробку те, що мали би відправити в більшій (що на 3 тисячі дорожче) (не без мого невдоволення перед тим і класних працівників)

Навіщо писати що ви працюєте з 8.00 якщо у вас все зачинено. Приїхавши зранку з коробкою простоявши під дверима годину тільки втратила свій дійсно дорогоцінний час😡😡😡🤬🤬🤬

Відділення гарне, охайне, постійно є пару людей які обслуговують, щоб не було черг)

Найгірше відділення у м. Чернівці. Начальник відділення років 50 веде себе нахабно та зверхньо, робить усе можливе-скоріше всього щоб вислужитися, щоб оформляти посилки позавишенними цінами та об'ємом товару, так в інших відділеннях несеш той самий товар і 15-20% дешевше. Оформляти самому посилку також створює проблеми і через раз пробує щось придумати щоб змінити вже зафіксований цінник на вищу суму(то погано запакували, то нерівні края у коропці, товар немає в коропці даже трошечки калатати. А коли отримаю товар то всьо калатає, іздить, коробки можуть бути обрізані та завернеті у різні сторони і нічого все норм.

Обслуговування на 14 відділенні на вищому рівні!
Всі співробітники відділення компетентні, приємні і ввічливі)
А всі негативні відгуки - це в більшості забаганки клієнтів, які хочуть щоб було все по-їхньому, а не по стандартах компанії.

Відправили з цього відділення посилку у Львів.Вага посилки була 500грам.Упакували посилку (була в коробці)у свою в 2 рази більшу коробку,доклали паперу ,щоб збільшити розмір,і від того ціну доставки(вийшло 2 кг).Дууууже так робити не по людськи.Думаю що наступна відпрака мого товару буде з Укр.пошти !!!!

Жіночий персонал приємний та адекватний. Що не скажеш про чоловічий - присутня зверхність та хамовитість ( чоловік років 40)
На центральному вході напис :під час карантину вхід із заднього двору - неактуальний!! І пішовши через задній вхід вам будуть "тикати" (той ж чоловік років 40): відкритий центральний, хоча карантин продовжується , навіщо ж тоді той напис!!?? хмм. Враження негативні.

Найгірша пошта в місті. Мені відправили посилку 18,07, 20,07 коли я прийшов забрати у відділенні сказали що тільки сьогодні відправили, буде завтра очікуйте смс. 24,07 я повторно зайшов оскільки смс так і не було,тоді ж сказали що це мене інтернет магазин обманув і не відправив посилку (по факту це було оплачене відправлення від родичів), ніхто не став слухати що це не так, почали тицяти на номер відправлення типу такий номер лише з дому буває. Після мого дзвінка на гарячу лінію виявили що моє відправлення застрягло в Мукачево, вибачились і сказали що скоро буде доставлено. На моє питання чи буде компенсовано доставку запропонували промокод на наступне відправлення. Приїхало 26,07 звісно все зіпсувалось (були продукти харчування) і мені довелось викинути посилку в смітник. Дякую Вам за "прекрасний" сервіс і швидку доставку!

Все гаразд. Досить милий персонал. Частенько черги (майже щораз). Зверніть особливу увагу на графік роботи (є на фото), він трохи нетиповий через більш раннє закриття приміщення, де це відділення знаходиться. В іншому ж проблем з відправкою/отриманням не виникало. Відділення знаходиться по сусідству з ліцеєм №4 і досить близько від Оззі та Формаркету.

Декларується, що по буднях відділення працює до 20:00. Прийшовши о пів на 8 вечора мене негречно зустріли лише зачинені двері. Не база

Найгірше відділення з усіх. Керівник не зміг визначити куди поділось моє замовлення. Питання вирішили тільки зверненням на гарячу лінію. Грубити клієнтам для персоналу є нормою. Більше не буду до них звертатися, вже краще трохи пройтись до 8 відділення. Там все на вищому рівні.