Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Непоганий асортимент товарів, діють спецпропозиції, акції та знижки. Приємно здивувало те, що знайшла накінець свої улюблені парфуми, ще й зі знижкою -50%!!!!!!!!!!!!!Рекомендую!
Добрий вечір , 10 хв назад відвідали магазин «Єва» ( на вулиці О.Кобилянської)
Купили парфуми , відкрили після покупки в магазині , виявилось , що дифузор не працює , ми попросили замінити або повернути кошти , на що нам сказали, ми не знаємо що робити , ми цього робити не будемо. Обслуговування на 0 рівні , товар не відповідає дійсності , враження тільки негативні. Дякую за зіпсований вечір . Нікому не рекомендую магазин «Єва» на вулиці О. Кобилянської
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Дівчата тут просто неймовірні! Розповіли все про акції, допомогли. Дякую!
Доброго дня😊 Для нас дуже важливо отримувати від вас такий зворотний зв'язок. По-перше, ми радіємо за своїх клієнтів. По-друге, так ми дізнаємося, що добре робимо свою роботу. І це багато чого варте 😇 Від щирого серця дякуємо🧡💚
Непривітна дівчина була на касі , попросила знайти 5 гривень , щоб дати решту , і це ок , але коли сказали , що немає , наказово попросила розрахуватись картою , запитали , якщо немає на карті грошей , тоді сказала , що буде відміна і їй все рівно , обслуговування таке собі , нагло , некоректно
Доброго дня! Ми цінуємо кожного клієнта, і така поведінка консультанта не відповідає нашим стандартам обслуговування. Нам дуже важливо розібратися в ситуації та виправити її. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах, вказавши дату вашого візиту та описавши зовнішність консультанта – це допоможе нам вжити необхідних заходів. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок!
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
Добрий день
Сьогодні відвідала магазин "Єва" (вул.О.Кобилянської, 16). Була неприємно вражена. Ціна під товаром не відповідає ціні, яку мені сказали заплатити на касі, сума була на 100 грн більша. Хотіла купити крем за ціною 449 грн, попередньо спитавши працівницю про дію акції, на касі мені сказали сплатити 549 грн. Мені не змогли пояснити чому цінник не відповідає дійсності. Адміністратор втекла і сховалась у підсобку, а за неї і всі працівники. Переді мною навіть ніхто не вибачився. Вважаю, що такі маніпуляції робляться навмисне, щоб обдурити людей.
Не рекомендую магазин "Єва" у Чернівцях!
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть зовнішність консультанта та вкажіть дату вашого візиту. Чекаємо на повідомлення!
Сьогодні відвідала Еву,що знаходиться на Кобилянській. Коли зайшли туди з подругою,одразу пішли до стендів з косметикою,поруч стояла працівниця і розкладала товар на стенд глембі. Коли ми хотіли пройти через цей стенд ,я випадково зачепила працівницю,за що одразу ж вибачилась,в відповідь отримала не дуже приємну фразу ,щось типу : що мені треба було піти іншим шляхом,і обійти цілий круг . «Взагалі то є інший вихід» ,так ще й ,це було сказано з такою інтонацією ,наче я їй все життя зіпсувала.
Доброго дня! Певно що такі дії з боку консультантів суперечать стандартам обслуговування у нашій мережі. Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть зовнішність консультанта та вкажіть дату вашого візиту. Чекаємо на повідомлення!
Магазин косметики та побутової хімії. Величезний вибір косметики, парфумів, та побутової хімії для дому. Періодично проводяться акції, де можна придбати товар за дуже привабливою ціною. Ввічливий персонал, який відповість на будь-яке Ваше питання та надасть необхідну Вам інформацію.
Просто хочу поскаржитись.Довіряла вашим магазинам.Але на днях придбала ароматичне масло.Виявилось,що воно відкрите і половини вже немає Ціна немаленька.Було прикро.Більше не хочеться приходити.
Доброго дня! Будь ласка, напишыть нам в соцмережах та вкажіть деталі вашої покупки. Чекаємо на повідомлення!
Мала питання, яке працівниця магазину вирішила в максимально короткий строк, з уважним професійним ставленням до проблеми й адекватним відношенням до покупця, що складає приємне враження про магазин.
Дякуємо за теплий відгук! Нам приємно, що ви задоволені нашою роботою! Ваша позитивна оцінка наших старань – це найкращий мотиватор для нас. Будемо дуже раді бачити вас серед наших постійних клієнтів🧡💚
Часто роблю покупки в цій мережі, загалом задоволена - подобається ставлення персоналу, але що стосується конкретно цього магазину, дуже не сподобалось що коли взяла товар з полиці він був дуже пильний і з полиці полетів пил на голову і на візок де була моя дитина(
Хочу подякувати "Єві", купила татові в подарунок парфуми. Коли ми їх відкрили, в них не працював розпилювач. Я звернулася в магазин, мені дівчата, без проблем, поміняли парфуми. Дякую😘.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку!
Зручно, і є всілякі акції. Вчора виграли рушника від гліскур!
Привітні продавці, розкажуть що і як краще купити. Приємні ціни. Є багато продукції європейського виробництва. Мій фаворит з подібних магазинів в центрі міста.
Звичайний нормальний магазин, майже нічим не відрізняється від інших. Ціни на деякі товари трохи вище середніх, але в цілому терпимо.
Асортимент товару дуже широкий, постійні знижки та акційні попрозиції. І персонал (дівчата що працюють на КОБИЛЯНСЬКІЙ ) дуже хороший, уважний, та професійний. Відвідую, і буду відвідувати. Молодці. Так тримати.
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: вулиця Антона Кохановського, 16, Старе Місто, Чернівці.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.4 з 5 за 598 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у EVA?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
