Про заклад
Сімейна Lavka — магазин у Чернівцях, район Старе Місто, на вулиці Веніаміна Іліуци, 26. У відгуках відзначають асортимент: покупці пишуть, що тут можна знайти нормальний хліб і цукерки, хоча зауважують, що місця мало, а частина продуктів дорожча, ніж в інших місцях. Згадують також ціни та каву. Рейтинг закладу — 4.2 на основі 444 відгуків. Серед особливостей — можливість швидкого візиту та оплата кредитними картками. Графік роботи в наданих даних не вказано.
Рейтинг
Відгуки
Один з найгірших магазинів у місті… При нашому відвідуванні не було цінників на мінеральну воду! Корейська Морковка була пере запакована несвіжа, Не придатна до вживання! Персонал непривітний… У відділі овочі не було продавця який кудись відлучились, Довелося чекати… Ціни вище ніж в а АТБ! Акції на будь-які продукти не існує… Я не можу радити даний магазин!!!
В магазині обманюють по цінам, на привалках одні ціни, а після оплати в квитанції ціна одразу виростає, це вже не перший раз так, в минулому році (2020) так само було, рік не ходив в цей магазин!!! Сьогодні зайшов... Нічого не змінилося, ОБМАНЮЮТЬ так само!!!
Дивіться уважно квитанцію щоб Вас нагло не грабували!!!
Дякуємо за відгук! Можете більш детально описати цей випадок. Хочемо розібратись в ситуації. якщо вишлете свій номер телефону у нашу сторіночку у Facebook https://www.facebook.com/simeynalavka, зможемо ще бистріше розібратися у ситуації
Дитяча продукція( харчова) розкладена поряд з хімією. Звернула увагу консультанта, нічого не змінилося. Висновок: більше дитяче харчування купувати тут не рекомендую.
Прекрасний асортимент. Перший магазин в центрі Чернівців де дійсно можна щось купити, в тому числі нормальний хліб і чудові цукерки.
Жахливе обслуговування, касирка порахувала товар наступного покупця мені, коли я перепитала, то сказала що не врахувала мені і все в порядку, я відійшла до овочів і почула як вона каже тому наступному покупцю типу "пофіг, хай уже буде так", у результаті ситуацію виправив сам покупець, який підійшов до мене і скинув мені гроші за той товар
Ціна на кассі вища ніж ціннику (неодноразово помічалось) по вулиці Маршала Рибалко. Сьогодні 13.09.23р. з 5позицій , на всі мене обрахували. Найбільше обурило - ядро соняшнику з знижкою 29грн. з копійками, а порахували 41грн; сир чечіль фасований 59грн, на кассі 66грн. Спочатку пояснили що забули змінити цінник. Коли попросив дати книгу скарг та пропозицій (виявилось її немає), вже почали говорити що знижка для тих у кого є додаток. Запитую чому не інформують про це клієнта? відповідь: все є на дверях при вході. На дверях інформація - скануй QR код, отримай додаток та 30 бонусів (яких???). У дружини є додаток, ситуація таж сама . Пояснення одні і ті ж: то була акція і вже закінчилась, то не встигли поміняти цінник і щось там міняють при вас. Не раджу нікому. Це було останнє відвідування цього магазину. Оцінка 0, але поставити не можна! Шкода, що в такий скрутний час нас дурять і хочуть зробити дурнями!
Потрібно звернутися в захист прав споживачів
Прикро вражена роботою адміністратора на Вірменській. Не компетентна, уточняла замовлення, а по факту наробила що попало. Не попередила про суттєву зміну ціни замовлення мʼяса, хоч мала мій номер. Я мусила переплатити 800 грн!!!! всю вину намагалась перекласти на працівників, на цех, хоча вони тільки кількість мʼяса записували і мій номер телефону.
Це найбільше засмутило! Винна- визнай провину і виправляй, але ж ні. Жахливі враження.
Купила червону ікру сьогодні в день ,відкрила спробувати ,вона вонюча,спорчена і кисла.
По ходу пророчена ,хоча дата до 1.24
Швидше всього умови зберігання погані.
Нічого не купуйте там,якщо не хочете,щоб ви і ваші діти потравились
БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ, в магазині касири ОБВАЖУЮТЬ! Не одноразово вже в цьому магазині дурили людей. На касі, коли важать овочі/фрукти обважують, або пробивають двіччі той самий товар. Раніше чула від знайомих, але вчора це сталося і зі мною. Дуже шкода, що я вже аж вдома подивилась в чек і знайшла там двіччі пробитий товар... Получається мене також здурили! І зараз в такий складний час люди повинні допомагати один одному, а не дурити! Я сподіваюсь касир буде хоч якось покараний, ажде в житті все повертається бумерангом! Люди, будьте обережні, перевіряйте чеки на касі, не повторюйте моєї помилки!
Дружина купила м'ясо, поставила наніч в холодильник,зранку витягнула готувати, а воно зіпсоване виявилось. ( Пакет розірвала перед тим як у холодильник класти) Мінус в тому, що після ковіду запахи погано відчуваються, от коли купляла не понюхала. Як так можна, продавати зіпсоване! Це вже не перший випадок зіпсованого продукту у вас!
Доброго дня. Якщо Ви купили неякісний товар в нашому магазині, прошу підійти з чеком і товаром, ми вернемо вам кошти і також маленький презент. Нам важливо чути відгуки наших покупців і працювати над покращенням.
Хамовитий касир, фраза на касі «свиню будете» це треш, не можливо підібрати нормальні слова щоб описати враження про ситуацію
Зверніть увагу на роботу цієї людини, так як відпадає бажання відвідувати магазин, мережа класна, а обслуговування жахливе
Придбала курячи гомілки з неприємним запахом. Крім цього відношення персоналу, м‘яко кажучи, неприємне. Простіше дійти до іншого магазину, чим дочекатися, поки тебе разрахують. Продавці або курять, або каву п‘ють, або тиняються по магазину.
Великий вибір, проте дуже мало місця. Раніше цінова політика була краща, зараз деякі продукти дорожчі, ніж будь-де. Але жодного разу не попадала на протермінований товар, хоча іноді овочі-фрукти "під-уставші"...
Хочу залишити негативний відгук з надією про зміни на краще.
Магазин то хороший, кожного дня буваю у вас, але з'явитися нюанси.
Персонал, особливо касири, хамлять не приємно говорять. На запитання чому маски платні, фиркають, все до начальства. Ніби я незнаю що запитав, і так по всіх питаннях. Охоронець теж неприємний, є над чим працювати.
Повідомляю до вашого відома, що сьогодні 30го листопада 2021
двері магазину були замкнуті за
8 хвилин до закриття.
Тобто о 22:52
За 8 хвилин я б ще залишив у вас 200-300 грн.
Надіюсь на вашу реакцію!
Доброго вечора. Дякую що залишили свій відгук. Ми обов'язково звернемо на це увагу. 30 числа дійсно закрили скоріше чим завжди, але лиш на 2 хв. З персоналом проведемо роз'яснювальну роботу. Вибачте за таку ситуацію. Чекаємо на Вас наступного разу.
Продають тухлу рибу вже не вперше, вирішила повернути гроші - відмовили, мовляв де ви її тримали добу, може вона у вас протухла! Я о 21:00 здійснила покупку, приїхала додому і мала о 22:00 привезти її назад??? Ввечері звільнившись я її привезла і мені відмовили! за 100 грн ви пробили дно, лавка!
Часті запитання
Де знаходиться Сімейна Lavka?
Адреса: вулиця Веніаміна Іліуци, 26, Старе Місто, Чернівці.
Як зв'язатися з Сімейна Lavka?
Телефон: +380993493256.
Який рейтинг у Сімейна Lavka?
4.2 з 5 за 444 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Сімейна Lavka?
Кредитні картки.