Про заклад
SmartCinema — кінотеатр у Чернівцях, район Аеропорт, на Головній вулиці, 265-А. За описом власника це сучасний 7-зальний кінотеатр із VIP-місцями, лазерним проектором та імерсивним звуком. У відгуках відзначають комфортні зали й зручні крісла, великі екрани, якість звуку та зображення, ввічливий персонал і смачний попкорн. Рейтинг — 4.4 на основі 1042 відгуків. Серед особливостей: 3D-покази, доступна парковка й доступний вхід, харчування, туалет, оплата картками та NFC, а також можливість відвідування з дітьми.
Рейтинг
Відгуки
Ходили в SmartCinema і залишилися дуже задоволені!
Зали чисті та комфортні, крісла зручні, звук і якість екрана — просто супер. Атмосфера приємна, персонал ввічливий і допомагає, якщо виникають питання. Особливо сподобалося, що в кінотеатрі сучасний дизайн і все виглядає доглянуто. Фільм дивитися було максимально комфортно, справді отримали кайф від перегляду.
Нам неймовірно приємно! Чекаємо вас ще ❤️🍿
це було жахливо, таке враження, що дивишся фільм на простирадлі на домашньому проекторі, 3д взагалі не 3д
Невже не можна нормально натягнути екран? це було жахливо
Вітаємо! Ми вже знаємо про проблему з екраном й вже активно працюємо над її усуненням! Дуже перепрошуємо за зіпсований перегляд! Напишіть нам будь ласка ваш номер телефону на пошту [email protected] або в соц. мережі, щоб ми могли принести наші вибачення особисто! Сподіваємося, наступного разу все буде ідеально 🙏
Вже не одноразово відвідуємо з друзями та рідними цей кінотеатр 😊 Доброзичливий та вічливий персонал, смачний попкорн, гарний та зручний інтер'єр, цікаві новинки змушують повертатися сюди все знову і знову.
Також бонусом є те, що за доєднання та реєстрацію в їх додатку, можна отримати знижки на квитки, легко й швидко мати доступ до афіші та завчано замовити квитки на сеанс.
Дякуємо всьому персоналу ❤️
Щиро вдячні за теплі слова! До нових зустрічей у кінозалі 🎥
Регулярно ходимо сюди на прем'єри й кожен раз залишаємося максимально задоволені. Дуже комфортні заходи: гарна акустика, великі екрани та зручна відстань між рядами (ногам завжди вистачає місця). Персонал ввічливий, черги на касі зазвичай рухаються швидко, а купівля квитків онлайн займає лише пару хвилин. «Depot» у Чернівцях — це точно одне з найкращих місць для перегляду нових фільмів. Рекомендую всім!
Дякуємо за відгук! Чекаємо на Вас знову! 🧡🍿
Не приємні враження, по перше не вимкнули світло під час фільму, дивились зі світлом поки не вийшли і не попросили вимкнути, по друге що саме гірше це якість екрану тому що весь сеанс були великі сірі лінії по всьому екрану а також зелена крапка яка відволікала від перегляду
Дякуємо за відгук!
Ми приносимо свої вибачення за незручності, з якими вам довелось стикнутись. Проблеми зі світлом та полосами ми поспішили вирішили під час сеансу якнайшвидше. Ми відносимось відповідально до клієнтів аби у вас сеанс пройшов добре, та щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Надалі будемо слідкувати краще та вже провели бесіду із персоналом.
Будь ласка, напишіть нам свій телефон на пошту [email protected] , щоб ми могли особисто вибачитись та компенсувати вам цей невдалий сеанс ❤️
Була сьогодні на сеансі фільму «Людина-павук». Зал 7. Погано все- від екрана, який ніби пожмякали і забули розгладити, звук тихий, ніби вдома включив телевізор, звук з сусіднього залу #6 чути настільки голосно, що я одночасно ще і послухала фільм про Скрябіна. Звукоізоляція відсутня. І ще одне- не знаю, чи це особливість цього кінотеатру чи фільму, якість 3Д погана, якість фільму теж- дуже темно, сіро, зовсім не те, що показував трейлер до фільму. Підозрюю, що причина саме в цьому кінотеатрі. Про поганий екран бачу, що писало вже багато людей, і місяць, і чотири місяці назад. А адміністрація написала, що знає про проблему і вже працює над нею. Це неправда. Не раджу нікому цей кінотеатр, і сама сюди більше не прийду. Кінотеатр зіпсував враження , які я хотіла отримати від перегляду фільму.
Вітаємо! Дуже перепрошуємо за зіпсований перегляд! Щодо екрану, ми знаємо про цю проблему, затримка дійсно виявилася довшою, ніж ми планували, через технічні нюанси з постачанням, але ми все ще працюємо над його заміною 🙏
Нам дуже прикро, що у вас залишилось таке враження! Напишіть нам будь ласка у приватні повідомлення, щоб ми змогли особисто вибачитись ❤️
Дуже сподобався кінотеатр! Завжди чисто, затишно та комфортно. Персонал привітний і ввічливий, завжди готовий допомогти. Зали сучасні, крісла зручні, а якість звуку та зображення на найвищому рівні. Атмосфера чудова, перегляд фільмів приносить справжнє задоволення. Дякую за приємний відпочинок! Обов’язково повернуся ще не раз і рекомендую всім відвідати цей кінотеатр.
Дуже дякуємо за відгук! ✨ До зустрічі на кінопремʼєрах! 🍿
Жахливий сервіс та повна неповага до клієнтів! Купила квитки, оплатила. У день сеансу випадково дізнаюся, що його перенесли на раніший час. У додатку жодних сповіщень, мене ніхто не попередив! Мені довелося гнати 40 км до кінотеатру. На моє логічне питання «чому так сталося?» персонал просто знизав плечима зі словами «а що тут такого?». Пообіцяли як компенсацію безкоштовний квиток на наступний сеанс, але і тут збрехали — нічого не дали. Повне розчарування. Обходьте стороною!
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Ми дійсно змінювали розклад але про зміни в розкладі ми завчасно повідомляємо електронною поштою ☺️ Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] ваші контакти , щоб ми перевірили, що сталося, та проконтролювали. Свій квиточок ви також обовʼязково отримаєте!
Прийшли на сеанс в кінотеатр, яскравість фільму була на мінімум, з заднього ряду не видно нічого, картинка зливається з темрявою. У перші 5 хвилин половину зали вийшло, а на прохання щось зробити, може в інший зал перенести, сказали що нічого не можуть зробити і так у них уже і буде працювати. Зала 1, і сказали що працює так там завжди, хоч ще пів року тому був лиш позитивний досвід у перегляді. Ми вийшли та взамін нам віддали сертифікати, але враховуючи те, що ми тут лише на тиждень, не дуже сильно допомогло.
Тому якщо ви думаєте обирати між кінотеатрами, то ідіть у Стармакс, де є реально крута якість фільмів та звуку.
Доброго дня! Нам дуже прикро, що у вас залишилось таке враження!
Ми зараз займаємось вирішенням цієї проблеми. Всім відвідувачам надали сертифікати на повторне відвідування. Ще раз приносимо свої вибачення за незручність, та сподіваємось, ваш наступний досвід буде краще ❤️
Був в 7 залі,
на перегляді фільму людина- павук полотно екрану погано натягнуто, весь екран хвилями , погано видно ще й 3D .
задоволення від перегляду 0.
Ціни білетів ростуть а якості немає
Вітаємо! Ми вже знаємо про проблему з екраном й вже активно працюємо над її усуненням! Дуже перепрошуємо за зіпсований перегляд! Напишіть нам будь ласка ваш номер телефону на пошту [email protected] або в соц. мережі, щоб ми могли принести наші вибачення особисто! Сподіваємося, наступного разу все буде ідеально 🙏
Дуже сподобалось відвідування кінотеатру. Атмосфера приємна, а перегляд фільму був класним:) Особливо сподобались віп місця дуже зручні. І окремий плюс за неймовірно смачний карамельний попкорн — один із найкращих, якій куштували.
Дякуємо за таке гарне місце відпочинку у Чернівцях)
Раді, що попкорн та наш кінотеатр Вам сподобався! Чекаємо на повтор 😍🍿
В основному кінотеатр хороший, але дуже прикро що немає умов повернення квитків чи хача б половину вартості у випадку якщо по обставинах не змогли приїхати на кіно і це уже не вперше що дуже неприємно. Навіть не дають змогу використати квитки на наступний сеанс. Так як квитки придбали на декілька людей і не малу суму залишають собі за просто так. Так не робиться!
Дякуємо за Ваш відгук! Нам прикро, що у вас склалася така ситуація. Хочемо уточнити, що повернення коштів за квитки можливе не пізніше ніж за 1 годину до початку сеансу. Якщо сеанс скасовується через тривогу чи інші непередбачувані обставини, ми залюбки надаємо сертифікат на відвідування кіно. Також ми завжди намагаємося йти назустріч нашим гостям і, за можливості, переносимо квитки на інший день або сеанс. Будь ласка напишіть деталі нам на пошту [email protected] , щоб ми розібрались саме у Вашій проблемі.
Сподіваємося, що у Вас буде змога використати свій квиточок!
Кінотеатр з гарним оформленням та якістю відвідування. В місті не так багато місць, де можна провести цікаво час, але це одне з них. Розташування, ціни та послуги чудові, але можливо хотілось б більший асортимент смаколиків🫢
Дякуємо, що обираєте нас! ❤️
Жахливий кінотеатр. Зали маленькі, звук поганий, я бачу не фільм, а голови інших людей , хоча передостанній ряд. Фудкорт теж у поганому стані. Працівники не привітні, ніхто не вітався і робили все аби було. Жаль, що ми вибрали такий кінотеатр для перегляду фільму (
Ще хочеться додати, що туалети у жахливому стані, грязні. І світло не вимкнули у залі
Дуже прикро, що у Вас залишилось таке враження. Будемо надалі покращувати свій сервіс ❤️
Ні за яких обставин не беріть квитки в 7 зал, мало того що квитки дорожчі на 40 грн ніж в інші зали, так ще й екран зіжмаканий і псує враження від перекладу
Вітаємо! Ми вже знаємо про проблему з екраном й вже активно працюємо над її усуненням! Дуже перепрошуємо за зіпсований перегляд! Напишіть нам будь ласка ваш номер телефону на пошту [email protected] або в соц. мережі, щоб ми могли принести наші вибачення особисто! Сподіваємося, наступного разу все буде ідеально 🙏
Часті запитання
Де знаходиться SmartCinema?
Адреса: Головна вулиця, 265-А, Аеропорт, Чернівці.
Як зв'язатися з SmartCinema?
Телефон: +380730035050. Сайт: smartcinema.ua.
Який рейтинг у SmartCinema?
4.4 з 5 за 1042 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає SmartCinema?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний SmartCinema для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.