Алло

Так сталось,що терміново треба було купити телефон.Мене в магазині зустріла дуже приємна продавчиня Ірина.Вислухала мої запити і запропонувала варіанти,які мені підходили.В магазині мені допомогли з встановленням СІМ карт і налаштуваннями.Для мене було б проблемою зробити це самій.Дуже дякую за гарне,кваліфіковане обслуговування.І дякую за таких продавців.
Успіхів Вам у вашій справі.

Консультанти в магазині - шахраї, які намагаються продати неліквідні списані товари. Ми замовили телефон онлайн, маючи попередній досвід спілкування з персоналом цього магазину і знаючи, що вони будуть пропонувати і переконувати придбати не те, що ви плануєте купити, а те чого в магазині треба позбутися через брак, дефекти, втрату вартості та ін. Замовивши онлайн, ми отримали повідомлення, що телефон можна забрати в магазині наступного дня. Наступного дня консультанти сказали, що є лише розпакований телефон з вітрини (звичайно ж, списаний через «мертву» батарею), а інших нема і якщо ми хочемо цю модель, то або неліквід, або нічого. Минуло вже 4 дні, після скарг в месенджерах та на гарячу лінію, телефон «їде»з іншої області. Чи доїде - невідомо

Хочу поділитись враженням відвідування даного магазину техніки. Асортимент хороший, можна придбати в більшості все, що вас цікавить. Проте є великий поганий осадок від консультації та персоналу, який там працює. Замість чіткого пояснення вашої проблеми та запитання з яким ви звернулися, ви можете почути у відповідь насмішку та пихатість. Звернувшись за допомогою, вам толком нічого не скажуть, а тільки з себе покажуть зарозумілих осіб

Чудовий магазин! А сама основна перевага, це персонал! Вони мега круті! дуже приємно сюди приходити! допоможуть, розкажуть, про консультують! рекомендують тільки потрібне! ми з сім’єю постіно сюди повертаємося! Ціни доступні! Як в когось виникають проблеми замінюють товар! сюди дійсно хочеться зайти і купити щось гарненьке і корисне!

Розчарована роботою магазину. Склалась така неприємна ситуація, хотіла купити новий телефон, звернулась до магазину ще 28.11, але не змогла оформити покупку через їхні обмеження на період Чорної п’ятниці, повинна була здійснити передплату у розмірі 10% від суми, але через те, що сума покупки перевищувала 50 тисяч, не змогла цього зробити, сказали звернутись пізніше.
2.12 я вирішила зателефонувати магазину, це обмеження вже не діяло, мені оформили замовлення і сказали очікувати 1-2 дні. Через 5 днів зі мною так ніхто і не звʼязався, зателефонувала сама, сказали, що мого замовленя ще немає, у них зараз багато замовлень, тому очікувати потрібно довше.
Минуло 2 тижні після оформлення мого замовлення. Прийшла у магазин, сказали назвати номер замовлення, який мені ніхто не надавав, коли спілкувалась по телефону, для отримання інформації стосовно мого замовлення запитували тільки мій номер телефону. Тобто, якщо я правильно розумію, замовлення ніхто не оформляв і не розумію, чому мене стільки часу обманювали і говорили, що потрібно ще зачекати. Спілкувалась я не з однією людиною, але ніхто мені про те, що такого замовлення немає - не говорив.
Дуже розчарована роботою магазину. Найбільше обурює ставлення до клієнта. Ніхто навіть не подумав вибачитись, не запропонували жодного варіанту вирішення ситуації, яку створив сам магазин, щоб хоч якось згладити провину та не втратити клієнта.
Повна байдужість, відсутність сервісу та марно витрачений час. Категорично не рекомендую звертатися до цього магазину, якщо ви цінуєте свій час та нерви!

0 сьогодні зайшла,сиділи всі навіть ніхто не запитав що потрібно.Немали часу розмовляли,була там останній раз.

Нормальні ціни і ввічливе обслуговування, особливо вдячна консультанту Богдану, який професійно розповів про можливі варіанти телефона за моїми запитами, допоміг оформити відповідне замовлення, терпеливо відповів на тисячу запитань. Дякую, магазин рекомендую!

Купував тут ноутбук, до самого процесу продажу питань немає так як замовляв на сайті. Проте згодом виявилося, що акумулятор має дефект. Під час звернення по гарантії отримав відмову: аргументували це тим, що я "щось там наклацав" або що проблема у Windows, тому що я відмовився купувати у них ліцензію. Навіть попередили про можливе анулювання гарантії. Дуже прикро, що сервіс після покупки виявився таким нелояльним.

Хотіла замовити товар у цьому магазині, але продавці поводилися грубо й непрофесійно. Складається враження, що вони зовсім не знають своїх обов’язків — не змогли допомогти ні з консультацією, ні з оформленням замовлення. Нуль клієнтоорієнтованості та жодного бажання розібратися в питанні. Дуже неприємний досвід. Не рекомендую цей магазин.

Дуже мені імпонує цей магазин, по цій адресі,вже роками користуюсь, і наче міняються люди, але сервіс на високому рівні. Окреме спасибі Консультанту Ірині, що допомогла з вибором телефону, крута робота все по суті і без зайвої метушні, дуже імпонує такий підхід. Та й загалом всі працівники в ньому привітні і готові допомогти.

Працівники дуже кваліфіковані та привітні, оперативно допомогли мені вибрати навушники та проконсультували,вважаю що вони заслуговують на підвищення зарплати, тому-що вони того варті❤️ Буду радити купляти техніку у цьому відділенні всім своїм знайомим надалі !

Хотіла придбати смартфон для батька, в межах 10 000, хотіла порадитись з консультантом, мене зустрів продавець Богдан… тоді і почалось… не зміг назвати жодної різниці між смартфонами, а на одну з моделей сяомі, яку я назвала він сказав…увага… ФІГНЯ! Завжди все купляла в Алло, але з такими продавцями… розчарована….

Отримала гарне враження від відвідування магазину, дуже приємний і ввічливий персонал, допомагають з вибором, підказують, рекомендують. Придбала планшет і дуже задоволена покупкою. Процвітання вашій мережі і вдячних покупців!

Нещодавно заходив до магазину, хотів купити телефон, а зі мною навіть не привіталися, не підійшли, ПРОСТО ЖАХ Я НЕ МОЖУ СЕРВІС ПОВНЕ ДНО!!!

Розчарований покупкою!
Замовляв у вас телефон Samsung A25 для батька-військового. Ніхто не попередив, що модель 6/128 залишилася тільки на вітрині. Натомість запропонували запаковану версію 6/256, яка була дорожча, хоча додатковий обсяг пам’яті нам не був потрібен. Також попросили захисний чохол – довго шукали, але так і не знайшли. Взяли натомість захисне скло, яке виявилося поганої якості. Сервіс залишив неприємне враження!