Ельдорадо

Непоганий супермаркет, но вибору мало і більшість товару треба замовляти через інтернет. Купляв колись давно цифровий фотоапарат ("мильницю"), а недавно елктричну машинку для стрижки волосся SATURN ПО АКЦІЇ (у всіх магазигах була одна ціна) і машинка досі працює, і по сей день. Правда Saturn дає гарантію 2 роки, а мені оформили гарантію на 1 рік. Недавно заходив і запитував про Блок Живлення АТХ для ПК на 550-800 ват, і в наявності, як на диво жодного не було, всьо треба через інтернет замовляти. Ціни як всюди - завишені, но є і знижки часто цікаві. Ставлення продавців-консультантів - нормальне. А ще згадав: флешку Toshiba USB на 16 Gb по акції купляв, ціна була як в інтернет-магазтнах; доречі і досі нормально працює!

Декілька місяців тому купила електрочайник, через декілька тижнів він перегорів, віднесла по гарантії щоб обміняли або поремонтували, працівники затвердили що зв’яжуться зі мною коли мені приходити за електрочайником, пройшло більше місяця часу і зі мною ніхто не зв‘язався. Коли я прийти в магазин мені сказали що він ще не приїхав зі складу і попросили знову зачекати, пройшло ще майже місяць а коли я прийшла вони сказали що не можуть найти документи зв‘язані з покупкою і що не знають що робити з моєю покупкою. Я чекала біля години часу поки вони оприділитися і змогли найти причину халатності, і пояснення було що хлопець який оформляв товар на заміну звільнився і вони не знають що тепер робити. Попросили мене прийти через 2 тижні і гарантували що до того часу все буде готово і вони повернуть мені мою покупку робочою або гроші. Коли я прийшла останній раз вони мені вернули мій елктрочайник але не ремонтований такий же несправний як я його їм повертала.
Гарантія для цього магазину нічого не означає.

Галімий магаз. Купив мишку, пару раз міняв по гарантії. Зазвичай приходилось чекати менеджера по півгодини-годині. Але, все ж, обмін чемно робили)

+ Бонус лайфхак як повернути товар по гарантії якщо віднєкуються що "пройшло більше 14 днів від покупки"
1. Робим обмін товару на аналогічний або схожий за ціною
2. На наступний день робим повернення😈
Гроші повертають, хоча треба троха почеуати поки нова касирша розбереться як оформляти повернення і підписати купу папірців)

Або мені не щастить, або я потрапляю на неякісні товари: пилосос добре не пилососить, а роутер вибиває кожного дня інтернет. Після придбання цих товарів, туди не заходила. Консультант неправильну надав інформацію щодо того самого пилососа (не та довжина шнура і загальна його якість). Вибір товарів середній. Нав'язливі консультанти, але коли потрібно їх не знайдеш.

Працівники не компетентні. Обслуговування жахливе. Куди дивляться керуючі магазину? Працівника який відповідає за повернення уже в 16 год, не було хоча по графіку до 18 год я моду повернути товар, до речі який мені підібрали не вірно дані консультанти.

Досить хороший вибір товарів,кожен покупець знайде тут техніку на свій смак та гаманець, але є одне зауваження,я прийшла робити покупку в магазин тоді коли до них приїхала машина з товаром і практично усі консультанти пішли її розвантажувати тому в залі залишилось всього 2 консультанти, один з яких стажер і трохи довго оформляв покупку,бо весь час щось невиходило в нього, а безліч покупців просто немали з ким проконсультуватися на рахунок покупки.

Найгірший магазин Івано Франківська!!!!
Ставлення до покупця таке ніби він винний що зайшов в магазин зробити покупку!!
Та ще скільки разів купляла завжди щось забудуть додати.
Абсолютно не задоволена покупкою не рекомендую нікому даний магазин!!

Велике дякую персоналу магазину, що затрималися після робочого часу, щоб ми взяли товар у той день.

Ввічливі продавці, великий асортимент, швидка доставка.

Дякую, повернуся ще!

Не саме краще приміщення обрали для магазину. Вузький прохід і багато секцій, при напливі людей буде не зручно, можна зачепити товар, який стоїть на полицях. А так загалом нормальний магазин. Часто купую в Ельдорадо через хорошу ціну і вдалі пропозиції. Для покупок в інтернеті саме то, хоч сайт вимагає доопрацювання.

Ввічливий персонал: завжди охоче допоможуть, стараються порадити щось, однак при покупці товару наполегливо намагаються нав'язати додаткові платні послуги (наприклад, налаштування техніки, додаткова гарантія на 2-3 роки), які, як правило, складають 10-30% від вартості товару. Останнім часом вибір техніки досить скромний. З пропонованого на офіційному сайті є лише досить мала частина

Взяв гарні сковорідки тиждень тому у цьому магазині. Дуже ввічливий консультант, було приємно спілкуватися. А сьогодні хлопець допоміг із кілька листами А4, просто врятував мне, тому що потрібні були листи для квитків на завтра у подорож. Ввічливий та приємний персонал тут у вас! А головне допомогли, коли це було потрібно. Дуже дякую!

Обслуговування жахливе,взяли холодильник який не упакували в коробку а тільки обгорнули плівкою,на касі вказали суму на 1000 грн більшу ніж вказана на товарі,після зауваження сказали що забули та помилилися
Це була остання покупка в даному магазині

Час від часу робимо там покупки впродовж багатьох років! Жодного разу не було якигось казусів чи неприємностей із товарами. Ввічливе ставлення, помірні ціни!

Хороший магазин, продавці консультанти привітні, нормально працюють, знають товар, радять що придбати. Продажа здійснюється дуууже повільно, але такий корпоративний стандарт ельдорадо, багато бюрократичних процедур до моменту оплати.

Хотів купити фітнес браслет сьогодні
Про наявність знав заздалегідь, так як подивився на сайті
Приходжу, а воно десь 10 хвилин шукали і в кінці сказали, що пішов пересорт
Консультанти нічого внятного сказати не можуть.
Допоміг тільки пан Андрій (здається керуючий)
Так от, навчіть персонал культурі спілкування і вирішення спірних ситуацій.