Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Жахливий салон, обходьте десятими дорогами, «майстриня» по фарбуванню(темна висока жіночка) не те щоб не компетентна, вона псує волосся, бачачи, що її робота виглядає відверто жахливо, з зеленим відтінком замість блонду, каже що там все добре, і нічого не бачить страшного😡 Як результат походу до перукарні «Єва» зіпсоване, перепалене волосся з зеленим відтінком, одразу після фарбування відпала половина довжини чубу, що буде далі з волоссям, страшно уявити, і плюс до того, за все це жахіття ще й вистачило нахабства взяти вдвічі більшу суму, яка була попередньо названа
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть ситуацію, що сталась. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
замість полосок racoon cut зробили на голові місиво,а коли вдруге прийшла на виправлення то ситуація лише усугубилася
Доброго дня! Нам дуже важливо розібратися в ситуації та зробити все можливе, щоб виправити ваше враження. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і розкажіть детальніше про те, що сталося – ми обов’язково розглянемо ваше звернення та постараємось допомогти! Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Продавець Вікторія обслужила свою подругу першою замість того, щоб обслужити людей за чергою
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Перший раз попросила підстригти волосся на 7 см, в результаті вийшло - 15 см. Вдруге прийшла підстригти чолку , попросила підстигти на 1см, перукарка відстригла 5-6 см. Побажання клієнта
не враховують, стрижуть «по шаблону». Не рекомендую
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Завжди ходжу сюди і все ок, претензій ніколи не було. Але сьогодні 9.07 магазин вирішив зачинитись на 10 хв раніше. О 20:52 зачинили двері і все. Це при тому, що необхіден був лише один товар, це зайняло б 2 хв його продати. Може якщо на дверях пише, що магазин працює до 21:00, необхідно працювати до 21:00?
Дякуємо за ваш відгук та надану інформацію. Ваші зауваження взяті до уваги. Ми вживемо належних заходів, щоб покращити вашу думку.
Впевнені, що зможемо заслужити вашу довіру у майбутньому.
Рекомендую салон ) дівчата не тільки хороші спеціалісти, але й чудові люди
Задоволена результатом )
Сьогодні була у вашому магазині по вул.Стуса і постійно заходжу,купила краску для волосся і хотіла зняти 200грн готівкою ваша працівниця відмовилася обслуговувати мене оскільки в неї немає 200грн дати,але сама працюю у торгівлі і так непоступається з покупцями.І ще потрібно некричати до покупця а бути адекватним продавцем неадекватні хай сидять у дома.Жахливе ставлення працівників у Арсені-Єва
Доброго дня! Певно що такі дії з боку консультантів суперечать стандартам обслуговування у нашій мережі. Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть зовнішність консультантів та вкажіть дату вашого візиту. Чекаємо на повідомлення!
Просто не рекомендую.
Вартість жіночої стрижки 100грн
Повсюду чиєсь волосся..
Підстригли за 17 хвилин і так що наступнього дня бігла в дорогий салон щоб хоч щось виправили.
Форми просто ніякої не зробили а зістригли максимум посічених кінчиків і профілірували на 1.5 см. Вийшло коротко і жахливо.
При фарбуванні балаяж (моє каштан фарбоване фарбою Loreal) спалили волосся і воно випало при змиванні фарби. Пекло жахливо, що потім аж пухирці появились на шкірі. Почала "майстер" Тетяна фарбувати з задньої частини голови, коли перейшла на бокову частину, то відчула печіння, тобто пройшло до 15 хв від нанесення. Зі слів "майстра " Тетяни порошок і окисник 6%, хоча маю сумнів. Кинулись змивати, а волосся залишилось в умивальнику. Ззаду там, де наносили фарбу, відпало (десь 5 см, десь 10 від коріння, а до цього волосся було нижче лопаток), збоку, де лиш почали наносити фарбу, трошки висвітлилось, а з іншого боку взагалі не фарбували - отаку "Майстер" хотіла відправити додому, бо сказала , що більше нічого робити не буде. Прийшлось її просила, щоб якось постригла, щоб надати форму отому всьому, щоб,можливо, якоюсь безаміачною фабою затонувала, бо одна частина голови висвітлена, а друга ні, а третя коротша в 3 рази. Вини своєї "майстер" Тетяна не відчувала, бо за її словами то клієнт винен, бо то я, певно, кератин робила, або щось приховую. І той факт, що я не перший раз в неї стрижусь (а стрижусь я часто) і що що, а кератинове випрамлення на кудрявому волоссі було б помітно, ні "майстра" Тетяну, ні всіх її колег, що були присутні, не бентежило. Я ще там виправдовувалась годину перед ними всіма. Порахувала "майстер" Тетяна за все те, що зі мною зробила, 1270 грн і ще зауважила, що порахувала все по мінімальним цінам. Ні вибачень, ні компенсації. Заплатила щоб швидше звідти вийти, бо сил вже не було виправдовуватись за те, що зі мною зробили
Чотири роки ходила стригтись і з кожним роком все більше розчаровувалась. Персонал таке враження, що понабирали з вулиці в фартухах з продуктових магазинів, інакше ніж стандартні стрижки нічого не вміють. Прийшла останній раз пфдстригтись і просила профілірувати волосся, в результаті мені просто обрізади подовину волосся і залишили два довгих расма і ще питає: ну як вже не таке густе, легше? Звичайно, ви ж обрізали мені більше половини волосся. ЖАХ. Тепер думаю що робити: бо встидно на вулицю вийти, хоч налисо стригтись. Не раджу салон! І ще там завжди не прибрані робочі місця повсюду волосся
В кінці липня плели дитині дві коси на виворіт.Після оплати , не повернули 20 грн, оскільки сказали що немає,ми не чекали щоб дівчата поміняли,оскільки поспішали,тому що то була вже десь 16.30,а весілля на 17.00.Сказали що десь мала підбіжить,тай забере.. Оскільки дитина була на канікулах за межами міста,ми гроші не забрали.Сьогодні йшла з гуртка,згадала,вирішила повернути в перукарню,її впізнали,але гроші не повернули,сказали йди собі,тому що грошей в касі так нема.Це була вже 10.30,всі перукарі були зайняті.Невже дівчата з 6 перукарів ніхто не міг поміняти гроші і віддати дитині.Справа не в 20грн.а у вашій не вихованості і жадібності.Дитина каже: більше туди не піду,тому що вони мене обманули.Дарю вам 20 грн, хоча вашій перукарні вони аж ніяк не допоможуть.
Мав приємність зайти і зробити покупки. Доброзичливий, уважний персонал, в приміщенні чисто і все впорядковано. Усі питання і дрібні непорозуміння були вирішені любʼязно і швидко. Відвідування залишило приємні враження.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотний зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину та вдячні, що обираєте нас! До зустрічі в EVA🧡💚
Приємно вражена обслуговуванням і результатом стрижки:) Чудова майстриня Оля – ввічливо та дуже професійно зробила волосся таким, як мені хотілося. А ще ця жінка в міру балакуча, але з доречними порадами, щодо догляду волосся. Бо зізнаюсь, надмірно балакучі перукарі мене трохи лякають і дратують:)
Проколювали вуха дитині. Чоловік з сином постійно стригся. І я теж. Ношу на голові шатуш, підійшла і перепитала чи мені таке в них зроблять, те що вийшло зовсім не те що було в мене до цього і колір волосся не блондинки, а рижий . Зауваживши це перукарів сказала що ви помиєте то ніком і буде добре, але краще не стало. Більше я сюди ні.
Шукаю перукаря з цього салону, звати Іванка-білява приємна жінка приблизно 35-37 років. З якого року працювала не знаю, тільки знаю, що коли прийшла записуватися на стрижку 2014 рік вона вже не працювала. Дуже хороший майстер, тільки от де вона тепер працює не знаю, а хотілося б найти її.
Часті запитання
Який графік роботи Єва?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться Єва?
Адреса: вулиця Василя Стуса, 23, Каскад, Івано-Франківськ.
Як зв'язатися з Єва?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у Єва?
4.3 з 5 за 321 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Єва?
Так: доставка.
Які способи оплати приймає Єва?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.