Нова пошта №8

Вже близько пʼяти років користуюсь ции відділенням.І скільки разів отримувала посилки-завжди працівники були топ.Дівчина з чорнявим волоссям,та хлопець з білявим довгим волоссям мабуть одні з найкращих.Постійно потрапляла саме до них,і дуже сподобалося те як швидко та оперативно вони працюють,і які це доброзичливі молоді люди!Але останнім часом,попадаю тільки на обслуговування хлопця з коротким білим волоссям.І ще такого хамла в житті не зустрічала.За всі рази коли обслуговув мене,постійно зустрічав з кислим обличчям.Я розумію якщо поганий день,але камон,це твоя робота і ти працюєш в сфері обслуговування майже 24/7.Одного разу забирала посилку моя мама,старша жінка.Все йшло начебто окей,але в моменті він щось бурмотить собі під носа,а на прохання повторити розвертається та йде за посилкою.Моя мама оплачує,розвертається до виходу.І тут цей мужчина (хотіла б дуже взнати його ім’я) кричить на весь магазин що ще буде друга оплата.Дуже образливо що мало того що він хамить до людей,так ще й має совість поводитись так з людьми старшого віку.Розумію що дійсно у людей може бути поганий настрій,поганий день,та взагалі будь яка проблема.Але в його випадку-кожен день як судний.Сама працюю в такій сфері,і повірте мені знаю що саме поведінка працівників впливає на заклад найбільше.Дуже хотілося би щоб на це керівництво звернуло увагу,тому що після такого хамства і його агресивності не хочеться повертатися в це відділення.Люди які це читають,краще навіть не підходьте до нього,бо гарантую що настрій буде зіпсований на весь день.

До Сьогодні, все влаштовувало на даному відділенні!!! Але, те що сталося сьогодні, то зовсім не сподобалося!! ((
Мав отримати вартісну посилку (більше 8 тис гривень).
Дівчина оператор дала мені посилку. Я віддав суму готівкою. Вона попросила мій паспорт для Ведення даних!! Заповнила всі потрібні дані, і сказала що оплата готівкою не пройде у них, бо не працює Прінтер!! Бо до оплати готівкою треба ксерокс паспорта!! Хоча всі дані Оператор заповнила!! Короче, каже що оплатіть посилку, Картою!!
І я почав шукати Термінали для поповнення своєї банківської карти!!
Один термінал на Технічній перерві, інший- багато бере комісії!! Третій- прийняв 2 тис, і Автоматично з'явилися Технічні роботи!!!
Короче, якийсь Трешак!! Із горем пополам, поклав потрібну суму, прийшов до відділення, і стою у черзі після сімох осіб!!
І так втратив одну годину, через Те що не працював принтер!!! Витратив на Комісії за поповнення Картки!!

Не знаю навіть Який висновок до даної ситуації!!
Зробіть Прінтери у відділеннях!!!

Вчора 7 травня була на віділленні з хлопцем операторка невихована хамка крім того що обслуговує купу часу так щей не вірно порахувала решту

Пан Микола та чорнява дівчина які там працюють обслуговують ідеально, найбільше подобається хлопець із трохи довшим волоссям, ззовні схожий на Івана Золо, він позитивний та робить все надто швидко, хлопець із білим коротким волоссям часто злий, недоброзичливий, і може твердо вести діалог

Останнім часом дуже погане обслуговування. Вже другий день підряд ганяють від одного оператора до іншого, роблять відправки по пів години.

Обслуговування на цьому відділенні загалом непогане, але! Чи повинно бути так, що коли працівник приносить посилку, розраховує при тобі і щей витягає те,що ти замовив? Така ситуація зі мною вже була неодноразово, сьогодні теж не виняток ...можливо, не всі хочуть, щоб їхні речі витягали працівники, викладали перед усіма на той стіл!!!

Моє улюблене відділення) хороші, милі працівники, бережно упаковують. Приємно що можна з ними іноді посміятися)

Приємний персонал і досить швидко видають товар.
Але обурило те що пише на гугл мапс що працюють по неділях а насправді закрито.
Хоча не все так просто. З часом взнав що вони по неділях працюють від 10 до 4

саме відділення справді хороше,ніколи не підводили з доставкою.але працівники могли б мати хочаб трохи поваги,а не хамити на кого попало.особливо білявий хлопчина(на жаль не знаю імені)-має занадто зверхнє ставлення до клієнтів.

Дитині потрібно було терміново в туалет коли ми перебували на відділенні. Ми про це повідомили операторів і спитали де в них туалет, бо дитині терміново. На що вони відповіли, що в них немає туалету. І от мені цікаво. В них дійсно нема його ??? І питання куди в такому випадку справляють нужду працівники?? Під кущики??? Чи вони збрехали і насправді туалет є, але їм чхати на відвідувачів.... Це якесь нелюдське відношення у обох випадках... Як не крути ...
Це відділення давно пора закрити. Через ці стрімкі слизькі сходи і жахливий персонал. Тому ніколи не користуюся ним. Просто з поштомату автоматично перенаправили не зрозуміло чому саме сюди.

Швидко обслуговують, але все рівно часто бувають черги. Популярне відділення. Нещодавно встановили поштомат.

Приємні працівники, ділові.
Змінилося останнім часом внутрішнє середовище: є примірочна, чисті стіни, завжди прибрані смітники.

Моє враження в загальному про відношення до клієнтів. На мій запит чому вартість доставки змінилася + 400 грн. Мені відповів оператор, бо є домовленості з відправником. На моє прохання, покажіть мені лист з тою домовленістю, мені відповіли що то усна не гласна домовленість. Сам відправник жодного разу про то не чув. Але пошта знає!!!
Тобто якщо наступний раз доставка ще з дорожчає, лише з того відділення, потрібно миритися, бо це усні домовленості.

5 зірочок за швидкість обслуговування, привітність і дружелюбність працівників!
А організація так собі. Я розумію, що будинок уже був так збудований, просто ці сходи незручні.
А саме відділення - супер 👍
Особливо працівники, які ввічливо допомагають відвідувачам, на жаль, ім'я не пам'ятаю, але ви - круті!

Постійно обслуговуюсь на цьому відділенні. Працюють там хороші працівники, по мірі своїх можливостей обслуговують швидко та якісно. Під кінець дня, бувають черги. Були ситуації, що приходили розбиті посилки , але ці нюанси вирішувались , що впринципі я залишався задоволеним.